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Administration des allocations et des prestations

Hormis pour sa déclaration de revenus, le citoyen est généralement en contact avec l'administration lorsqu'il doit y déposer un dossier — pour une demande de carte grise ou de prestations sociales, par exemple. Auquel cas la facilité de dépôt, la vitesse de traitement et la sécurité des informations revêtent une importance cruciale. Malheureusement, la complexité des formulaires d'immatriculation mécontente les demandeurs tandis que le traitement manuel augmente considérablement le temps consacré à la saisie d'informations répétitives. La difficulté à assurer le suivi de millions de formulaires imprimés multiplie les risques de perte ou d'utilisation non autorisée des données. Avec les solutions Adobe d'administration des allocations et prestations, les administrations peuvent :

Solution exploitable dans l'administration

Administration - Gestion des dossiers

Découvrez le rôle joué par les formulaires intelligents Adobe dans l'automatisation des processus de gestion des dossiers et la fourniture d'informations de qualité indispensables aux prises de décision stratégiques.

Consulter la présentation sur la gestion des dossiers*


  • faciliter les demandes d'allocations, côté citoyens, au travers d'interactions en ligne intéressantes, guidées et accessibles, disponibles sur tout périphérique ou toute plate-forme
  • automatiser les processus de collecte, de validation et d'acheminement des données (même en présence de formulaires imprimés, si tant est qu'une signature manuscrite soit obligatoire) pour écourter les temps de réponse
  • renforcer la protection des informations personnelles au moyen d'options souples assurant l'octroi, l'expiration et la révocation des autorisations d'accès

Témoignages de clients

  • Tribunal itinérant du comté de Kane
  • U.S. Department of Veterans Affairs (Ministère des Anciens combattants)
  • État du Michigan
  • Nevada State Welfare Division
  • Medway Council
  • Institut national de sécurité sociale italien (INPS)

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