L'expérience client connectée.

Déployez des expériences client personnalisées sur l'ensemble des canaux, à grande échelle, en temps réel.

Proposez une banque connectée depuis l'agence jusqu'au mobile.

Établissez des relations plus étroites avec vos clients en coordonnant chacune de vos interactions (sur Internet, mobile, par e-mail et via les centres d'appel) afin qu'elles soient toujours cohérentes et pertinentes.

Des devis de meilleure qualité et plus fréquents.

Les compagnies d'assurance peuvent utiliser les données pour identifier des prospects plus prometteurs et améliorer l'expérience digitale des clients existants.

Les placements sont des choix personnels. Faites en sorte qu'ils le soient pour tout le monde.

Chaque investisseur, conseiller et établissement financier a des besoins spécifiques en matière de gestion de patrimoine et de placements. Améliorez l'expérience de placement pour chaque segment avec des contenus pertinents et personnalisés sur chaque canal.


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Une banque internationale personnalise les transactions des quelque 60 millions de clients qui consultent chaque année la page d'accueil de son site dans 54 pays.
La plus grande banque de détail européenne a augmenté de 60 % son taux d'acquisition de clients en ligne tout en réduisant de manière significative son coût par lead.
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Barclays Africa Group multiplie par dix le taux d'adoption pour les nouvelles expériences digitales créées avec Adobe Marketing Cloud.

Le temps est venu pour le secteur financier de passer au digital.

63 % des professionnels du marketing digital classent l'expérience client comme la priorité absolue pour leur entreprise en 2017.

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