Regroupez les données disparates dans des profils clients intégrés.

Rassemblez au même endroit toutes les informations (en ligne et hors ligne) relatives à vos clients. Vous pourrez ainsi créer des messages ultrapersonnalisés qui feront mouche.

Données client unifiées

Surveillez toutes les interactions sur les canaux en ligne ou hors ligne et fusionnez-les dans un profil.

Marketing personnalisé

Utilisez les données client pour créer de remarquables programmes de ventes croisées, de montée en gamme et de fidélisation.

Intégration avec Adobe Marketing Cloud

Tirez parti des huit solutions Adobe Marketing Cloud pour collecter les données client et générer un profil marketing principal.

Un coup gagnant permet aux LA Kings d’attirer de nouveaux fans.

Grâce à Adobe Campaign, les LA Kings disposent d’une vue à 360 degrés de leurs fans. Ils ont ainsi pu augmenter les renouvellements d’abonnement en ligne de 10 %, moyennant un petit budget.
« L'API ouverte d'Adobe s'est avérée cruciale pour l'intégration des diverses sources de données et une meilleure connaissance de nos fans. Par ailleurs, nous savions que la plate-forme pouvait prendre en charge la complexité croissante de notre marketing. »
— Aaron LeValley, directeur de CRM, LA Kings

L’orchestration de campagnes cross-canal à l’œuvre.

— Justin Croft, directeur des campagnes et offres promotionnelles, C Spire Wireless

Les profils clients intégrés à l’œuvre.

Découvrez l'efficacité de la création de messages individuels sur l'ensemble des canaux marketing en ligne et hors ligne.