Parlez la langue de vos clients.

Cernez mieux vos clients en distinguant la manière dont ils vivent vos expériences web.

Nouez des liens plus intéressants.

Créez une vue exhaustive de chaque client en connectant les données Adobe et non-Adobe à vos solutions Marketing Cloud. Découvrez ce qui intéresse le plus vos clients lorsqu’ils interagissent sur les différents points de contact. Repérez ceux que vous connaissez déjà lorsqu'ils utilisent des appareils inhabituels. Allez même jusqu’à regrouper les utilisateurs en audiences pour mieux cibler vos actions marketing.

Cernez votre public

Entretenez des conversations unifiées et cohérentes avec vos clients sur tous les canaux marketing.

Identifiant unique

Suivez chacun de vos clients, et pas seulement son appareil, sur l’ensemble de vos expériences web, grâce à l’identifiant unique.

Partage d'audience

Classez différents types de client par catégories d'audience, puis partagez-les sur l’ensemble de vos solutions Adobe Marketing Cloud.

Enrichissement d'audience

Améliorez profils et connaissances des clients en reliant les informations collectées en dehors de Marketing Cloud avec celles se trouvant dans vos solutions Adobe.

Représentation graphique des équipements

Collaborez avec des enseignes mondialement connues pour reconnaître un client habituel derrière un appareil qui ne l'est pas.

Bénéficiez d'une vue d'ensemble.

Avec Adobe Marketing Cloud, vous connectez les informations sur les consommateurs, indépendamment de la technologie et de l’appareil qu’ils utilisent, pour créer des campagnes marketing intégrées personnalisées en fonction de votre audience.

Ayez une vue complète du client

Obtenez une vue complète sur chaque client, indépendamment de l'appareil ou de la technologie qu’il utilise.

Unifiez les expériences clients

Transformez des actions marketing décousues et répétitives en une expérience personnalisée unifiée, en vous appuyant sur les enseignements obtenus pour adapter vos campagnes à des audiences spécifiques.

Misez sur la simplicité

Facilitez la tâche de vos clients en leur permettant d'accéder rapidement à ce qu’ils recherchent, grâce aux informations recueillies à leur sujet sur l’ensemble de vos solutions Marketing Cloud.