Services de ciblage publicitaire

d’entrée en vigueur : le jeudi 28 mars 2013

Adobe propose des services hébergés dans le cadre d’Adobe^® Marketing Cloud qui fournit aux entreprises des outils permettant de présenter des publicités plus pertinentes dans les pages que vous visitez sur Internet.

Grâce aux services de ciblage publicitaire d’Adobe, les entreprises peuvent améliorer plusieurs types d’annonces publicitaires, par exemple, sur les plateformes de réseaux sociaux (comme Facebook), sur les pages de résultats de recherche (comme sur Google ou Bing) et sur les sites Web (comme les bannières publicitaires sur Yahoo!). Lorsqu’une entreprise fait appel aux services de ciblage publicitaire d’Adobe, elle demande à Adobe de collecter des informations sur l’utilisation de ses sites Web, de ses pages de réseaux sociaux ou de ses applications. Cette entreprise peut ensuite utiliser ces informations pour présenter des publicités plus pertinentes pour vous.

Lorsqu’une entreprise utilise les services de ciblage publicitaire d’Adobe, elle détermine le type d’informations à collecter pour ceux-ci. Elle peut par exemple demander à Adobe de collecter des informations sur :

• vos consultations et actions sur le site Web, les applications ou les réseaux sociaux de cette entreprise ;
  
  
• votre activité de navigation, notamment l’URL des pages Web que vous visitez ;
• l’URL de la page qui contenait le lien qui vous a permis d’accéder au site Web de cette entreprise ;
• la recherche que vous avez effectuée pour accéder au site Web de cette entreprise ;
• votre navigateur et votre appareil (type d’appareil, système d’exploitation, vitesse de connexion, paramètres d’affichage, etc.) ;
• votre adresse IP, qu’Adobe peut utiliser pour déterminer votre emplacement général ;
• les informations que vous pouvez fournir sur le site Web de cette entreprise ou lorsque vous interagissez sur les réseaux sociaux de cette entreprise, notamment les informations contenues dans les formulaires de commande ou d’enregistrement liés au profil de vos comptes de réseaux sociaux ;
  
  
• les types de produits et services que vous avez achetés auprès de cette entreprise ;
• les taux de réussite d’une campagne publicitaire, par exemple si vous avez cliqué sur une publicité d’une entreprise et si vous avez par la suite acheté des produits de cette entreprise.

Les informations collectées par les services de ciblage publicitaire d’Adobe ne sont pas la propriété d’Adobe, mais celle de l’entreprise qui utilise nos services. Adobe n’utilise ces informations que conformément aux dispositions d’un contrat de fourniture de services conclu avec cette entreprise. Toutefois, des entreprises peuvent parfois autoriser Adobe à accéder aux informations « agrégées » qu’elle collecte auprès de ses clients, de ses clients potentiels et de ses partenaires, et les partager, dans le but d’améliorer ses produits et services, d’établir des rapports et des études de marché, et de comprendre les tendances du marché. Les informations agrégées sont anonymes et ne permettent pas d’identifier les personnes concernées. Par exemple, nous pouvons être amenés à publier des rapports indiquant quels navigateurs ou systèmes d’exploitation sont employés pour accéder aux sites Web des entreprises qui utilisent nos services de ciblage publicitaire.

La plupart des services de ciblage publicitaire d’Adobe, tels que les services permettant aux entreprises de proposer des publicités sur de nouveaux articles, ne sont pas conçus pour collecter des informations vous identifiant personnellement. Toutefois, si vous fournissez une information d’entreprise vous identifiant ou si vous interagissez sur les réseaux sociaux, applications ou pages d’une entreprise, Adobe peut utiliser ces informations pour vous proposer des publicités sur cette entreprise via les réseaux sociaux. Adobe n’utilise aucune de ces informations pour ses autres services de ciblage publicitaire.

Certaines entreprises peuvent également acheter ou acquérir auprès d’autres sources publiques des informations complémentaires ne vous identifiant pas personnellement, comme votre âge et votre sexe, puis ajouter ces informations à celles collectées par les services de ciblage publicitaire d’Adobe. Les entreprises peuvent ainsi vous proposer des publicités plus ciblées et pertinentes. Pour plus d’informations sur l’utilisation de ces renseignements complémentaires, consultez la politique sur le respect de la vie privée de l’entreprise concernée.

La plupart des services Adobe utilisent des cookies et des technologies similaires, comme les pixels invisibles (également appelés « balises ») et les scripts intégrés, pour recueillir les informations susmentionnées. Les cookies associent les informations à votre navigateur Web. Quant aux pixels invisibles, ils permettent de transférer des informations entre les cookies et les ordinateurs Adobe. Aucune des informations collectées par ces cookies et pixels invisibles n’est utilisée par les services de ciblage publicitaire d’Adobe pour vous identifier personnellement.

En savoir plus sur les options disponibles en ce qui concerne l’utilisation des cookies par Adobe.

Les réseaux sociaux que vous visitez peuvent autoriser une entreprise à envoyer des informations vous concernant à Adobe lorsque vous interagissez sur les sites de réseaux sociaux, applications ou pages de cette entreprise.  La plupart des réseaux sociaux vous permettent de modifier les paramètres d’utilisation de vos informations.  Vous pouvez obtenir des informations supplémentaires sur les informations que les entreprises peuvent collecter sur les réseaux sociaux en consultant la charte de traitement des données personnelles des réseaux sociaux que vous utilisez.

Les entreprises se servent généralement des informations collectées par nos services de ciblage publicitaire pour vous fournir des publicités plus pertinentes. Par exemple, une entreprise peut utiliser ces informations pour :

• identifier vos centres d’intérêt potentiels en fonction de votre activité de navigation, ce qui lui permet de vous présenter des publicités plus pertinentes (par exemple, si vous vous intéressez aux voitures ou aux sacs à main en cuir) ;
• vous placer dans des catégories afin de classer vos centres d’intérêt potentiels (par exemple, Fou de sports ou Acheteur en ligne fréquent) ;
• améliorer la présentation des publicités ;
• comprendre les tendances d’achat et de consultation de ses clients ;
• établir des rapports utilisés à des fins d’analyse du marché.

Pour en savoir plus sur l’utilisation des informations que nous collectons, consultez la politique sur le respect de la vie privée de l’entreprise concernée.

Les services de ciblage publicitaire d’Adobe font appel à des cookies pour collecter les informations susmentionnées. La plupart des navigateurs Internet acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur afin de bloquer tous les cookies ou uniquement les cookies tiers, c’est-à-dire ceux des autres entreprises que celle dont vous visitez le site Web. Si vous bloquez les cookies dans votre navigateur, vous empêchez les entreprises d’utiliser les services de ciblage publicitaire d’Adobe pour vous fournir du contenu et des publicités pertinents. Pour plus d’informations sur la gestion des cookies, consultez la page http://iab.net/privacymatters/4.php.

Pour nous signaler que vous ne souhaitez pas que les entreprises utilisent les services de ciblage publicitaire d’Adobe pour vous présenter du contenu et des publicités pertinents basés sur vos activités de navigation précédentes, vous pouvez également vous désabonner en suivant les instructions appropriées. Si vous vous désabonnez, vous ne recevrez plus les publicités des services de ciblage publicitaire d’Adobe basés sur vos activités de navigation précédentes. Vous pourrez encore recevoir des publicités d’entreprises qui utilisent les services de ciblage publicitaire d’Adobe, mais elles ne reposeront plus sur vos activités de navigation précédentes ni sur vos centres d’intérêt potentiels. Lorsque vous vous désabonnez, Adobe place des cookies de désabonnement dans votre navigateur. Si vous supprimez les cookies ou si vous changez de navigateur ou d’appareil, vous devrez répéter la procédure de désabonnement. Par ailleurs, notez que la procédure de désabonnement ne fonctionne que si le navigateur accepte tous les cookies.

Adobe ne partage pas ces informations, sauf conformément à la Charte de traitement des données personnelles d’Adobe ou lorsque l’entreprise qui utilise nos « services » le demande. Consultez la politique sur le respect de la vie privée de l’entreprise qui utilise les services de ciblage publicitaire d’Adobe pour connaître les pratiques en matière de respect de la vie privée appliquées par cette entreprise.