Adobe® Captivate® 5.5 propose une multitude d'options pour que vous disposiez précisément des outils dont vous avez besoin. Désormais, avec la nouvelle formule d'abonnement, vous accédez aux toutes dernières fonctionnalités d'Adobe Captivate 5.5 moyennant des mensualités modiques.Demande d'informations.

Principes de fonctionnement

La formule d'abonnement à Adobe® Captivate 5.5 vous donne normalement accès au produit Adobe Captivate 5.5 — qui est installé sur votre ordinateur et doté des mêmes fonctionnalités. Optez pour un abonnement annuel moyennant des mensualités modiques ou pour un abonnement mensuel que vous pouvez arrêter et reprendre en fonction de vos besoins. Dans un cas comme dans l'autre, vous accédez en permanence à la dernière version de votre logiciel, sans frais supplémentaires, pendant toute la durée de validité de votre abonnement.

À qui s'adresse cette offre ?

Aux clients d'une version antérieure à Adobe Captivate 5.5
Aux utilisateurs ne pouvant plus bénéficier du tarif de mise à jour
Aux indépendants et aux petites entreprises
Aux utilisateurs souhaitant payer uniquement en fonction de leurs besoins

Durée et modalités

Formule annuelle

Cette formule aux mensualités réduites suppose un engagement d'un an. Elle est destinée aux utilisateurs ayant besoin d'Adobe Captivate 5.5 en permanence.

Formule mensuelle

La formule mensuelle vous offre la souplesse d'un engagement à court terme, et la possibilité d'interrompre et de reprendre votre abonnement en fonction de l'évolution de vos besoins.

Souscription de formules d'abonnement sur Adobe.com exclusivement

Les produits e-learning suivants peuvent faire l'objet d'un abonnement sur Adobe.com :

	Formule annuelle (tarif au mois) ¹	Formule mensuelle (tarif au mois)²
Adobe eLearning Suite 2.5	Rendez-nous visite sur Adobe Store	Rendez-nous visite sur Adobe Store
Adobe Captivate 5.5	Rendez-nous visite sur Adobe Store	Rendez-nous visite sur Adobe Store

¹Engagement d'un an et paiement de mensualités requis ; la résiliation anticipée donne lieu à une réévaluation des montants dus au titre des mois d'utilisation du produit.

²Un compte d'abonnement peut être réactivé dans les six mois suivant son expiration. Passé ce délai, votre compte sera désactivé et vous devrez souscrire un nouvel abonnement.

^ Les tarifs indiqués correspondent aux prix pratiqués en direct par Adobe ; ils peuvent varier d'un revendeur à l'autre. Les tarifs s'entendent hors taxes et hors frais d'envoi et de manutention.

Comment s'abonner

Pour vous abonner, il vous suffit de choisir la formule d'abonnement souhaitée lors de l'achat d'Adobe Captivate 5.5 sur Adobe.com. Il ne vous reste plus qu'à télécharger le logiciel et à l'installer pour commencer à l'utiliser. Quelle que soit la formule choisie, votre carte bancaire est débitée tous les mois.

Gérer votre abonnement

Une fois abonné, connectez-vous à votre compte Adobe pour suspendre et réactiver votre abonnement mensuel ou modifier vos données de paiement, vos coordonnées ou le type de formule choisi.

Résilier votre abonnement
Pour résilier un abonnement mensuel, connectez-vous à votre compte Adobe, cliquez sur Gérez vos souscriptions et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran, ou contactez le Service clientèle Adobe. Pour résilier un abonnement annuel, vous devez obligatoirement contacter le Service clientèle.

Besoin d'un complément d'information ?

Consultez le forum aux questions (FAQ).

La formule d'abonnement souscrite requiert votre acceptation des conditions de règlement, une activation régulière via Internet et des règlements périodiques au moyen d'une carte bancaire en cours de validité. L'activation par téléphone n'est pas possible.

Conditions générales d'abonnement

FORMULE ANNUELLE

Votre abonnement annuel au logiciel Adobe Captivate 5.5 pour poste de travail vous est facturé chaque mois pendant la durée de votre engagement d'une année. Votre carte bancaire sera débitée chaque mois et une quittance vous sera adressée par e-mail une fois le prélèvement effectué. Si votre carte ne peut être débitée, votre abonnement sera suspendu et vous devrez mettre à jour les informations relatives à votre carte bancaire pour le poursuivre.

Le tarif d'abonnement annuel requiert un engagement d'un an. Si, avant l'expiration de votre engagement d'un an, vous résiliez votre abonnement ou si celui-ci est suspendu faute de règlement, vous ne bénéficierez plus du tarif avantageux de cette formule et devrez acquitter la différence entre celui-ci et le tarif applicable à la formule mensuelle au prorata des mois d'utilisation.

À la date anniversaire de votre abonnement annuel, celui-ci sera automatiquement reconduit pour une durée d'un an, sauf si vous désactivez le renouvellement automatique ou résiliez votre abonnement par anticipation. Vous serez redevable de mensualités calculées d'après le tarif d'abonnement annuel alors en vigueur pendant la durée de reconduction.

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en contactant le service clientèle Adobe au numéro valable pour votre zone géographique, que vous pouvez trouver ici. Les abonnements résiliés sous 30 jours seront remboursés en totalité.

Adobe peut à tout moment, sur préavis, modifier le tarif de votre abonnement ou de l'une de ses composantes, ou appliquer de nouveaux frais. Les modifications tarifaires et l'application de nouveaux frais durant votre période d'abonnement d'un an prendront effet pour toutes les périodes de reconduction ultérieures d'un an et concerneront tous les nouveaux abonnés après la date de modification effective. Si vous n'acceptez pas lesdites modifications tarifaires, vous devez obligatoirement résilier votre abonnement et cesser d'utiliser le logiciel avant le début de la période de reconduction d'abonnement mensuel pour laquelle celles-ci s'appliquent.

FORMULE MENSUELLE

Votre abonnement mensuel au logiciel Adobe Captivate 5.5 pour poste de travail est reconduit automatiquement chaque mois jusqu'à résiliation. Votre carte bancaire sera débitée chaque mois et une quittance vous sera adressée par e-mail une fois le prélèvement effectué. Si votre carte ne peut être débitée, votre abonnement sera suspendu et vous devrez mettre à jour les informations relatives à votre carte bancaire pour le poursuivre.

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment via la page Vos abonnements sur Adobe.com ou en contactant le service clientèle Adobe au numéro valable pour votre zone géographique, que vous pouvez trouver ici. Les abonnements résiliés sous 30 jours seront remboursés en totalité.

Adobe peut à tout moment, sur préavis, modifier le tarif de votre abonnement ou de l'une de ses composantes, ou appliquer de nouveaux frais. Les modifications tarifaires et l'application de nouveaux frais durant votre période d'abonnement mensuel prendront effet pour toutes les périodes de reconduction mensuelle ultérieures et concerneront tous les nouveaux abonnés après la date de modification effective. Si vous n'acceptez pas lesdites modifications tarifaires, vous devez obligatoirement résilier votre abonnement et cesser d'utiliser le logiciel avant le début de la période de reconduction d'abonnement mensuel pour laquelle celles-ci s'appliquent.