
Catégorie : Meilleure solution de gestion de contenu
SolutionSource : 18ème édition annuelle des prix Codie
Récompense : Produit de l'année Finaliste 2002
Catégorie : Technologies spécialisées
Source : Magazine Transform
« Un collègue et moi-même avons récemment été confrontés à deux situations où le kit FDK ne donnait pas le résultat escompté. Nous avions alors besoin d'une assistance immédiate et avons signalé ces deux dysfonctionnements via la Liste des bogues et des requêtes FrameMaker. Pour chacun de ces bogues, un ingénieur FrameMaker nous a contactés sous 24 heures. Nous avons été très satisfaits de la réactivité de l'équipe de support et de la qualité du service. Cette qualité de support consolidera sensiblement l'excellente réputation d'Adobe FrameMaker sur le marché. »—-- Lynne A. Price, Text Structure Consulting, Inc.
« Adobe FrameMaker 10 assure une intégration immédiate avec les systèmes de gestion de contenu — il suffit de se servir des solutions Documentum ou SharePoint existantes pour gérer les fichiers source FrameMaker, à la fois binaires et XML, et les images. Et avec les connecteurs CMS Adobe FrameMaker 10, vous avez la certitude que les documents complexes, à composantes multiples, sont correctement gérés lors de leur extraction, de leur modification et de leur enregistrement. Ces perfectionnements simplifient considérablement les processus d'un groupe de travail ou d'une entreprise. »—Alan Houser, président de Group Wellesley, Inc.
« Adobe FrameMaker 10 nous permet de proposer à nos clients des solutions évoluées pour la publication de contenu dynamique et la diffusion d'informations sur postes de travail, à l'échelle d'un service ou d'une grande entreprise. »—Alberto Franzetti, président, Antéa
« L'annonce par Adobe Systems du lancement de FrameMaker 8 devrait définitivement mettre fin aux rumeurs qui courent sur la disparition du logiciel. Les efforts continuellement déployés pour inclure une prise en charge complète de DITA et d'Unicode dans l'application et pour garantir son intégration avec d'autres technologies clés telles qu'Acrobat 3D, montrent clairement qu'un nouveau souffle a bel et bien été donné à ce logiciel de référence. Suite aux premières démonstrations du logiciel (à l'occasion de la conférence STC de Minneapolis, où des centaines de participants ont acclamé le produit, ou dans des cercles plus réduits où il a conquis le public), les réactions ont été incroyablement positives et l'on peut remercier Adobe d'avoir si longuement soutenu cet outil phare de la publication technique.»—Bernard Aschwanden, président, Bright Path Solutions
« La prise en charge d'ExtendScript dans Adobe FrameMaker 10 a d'ores et déjà fait ses preuves dans deux projets de publication XML complexes. J'ai été agréablement surpris, tout comme mes clients, par les résultats de mes modules externes ExtendScript. Ce que j'apprécie vraiment, c'est la possibilité de créer une interface utilisateur plus attrayante avec ScriptUI. Aujourd'hui, je préfère développer des modules externes en faisant appel à ExtendScript plutôt qu'au kit FDK — cela correspond mieux à ma manière de travailler. »—Ian Proudfoot, associé technique, iTP-X
« Les documents structurés d'Adobe FrameMaker permettent aux rédacteurs de se conformer facilement aux exigences de l'entreprise en matière de contenu documentaire. Le formatage automatique assure une certaine homogénéité, au sein d'un même document mais aussi sur un ensemble de documents. Nombre de tâches d'édition routinières s'exécutent plus efficacement dans cet environnement structuré que dans un traitement de texte classique. Le modèle de document sous-jacent étant calqué sur le modèle XML, les documents structurés peuvent être aisément restitués au format XML — et les documents XML importés dans FrameMaker. Par ailleurs, les rédacteurs n'ont pas besoin d'afficher la syntaxe XML, ni même de la maîtriser. En fait, nombre de groupes de publication bénéficient de documents structurés, même s'ils n'ont pas de besoins en XML. »—Lynne A. Price, président, Text Structure Consulting, Inc.
« Adobe FrameMaker 10 regorge de nouveautés dont nous tirons parti, notamment une nouvelle fonction de création de scripts idéale pour les tâches répétitives — ce qui augmente considérablement notre productivité quand il s'agit de produire des manuels et supports de formation à la demande. De même, nos clients ont constaté qu'avec l'intégration d'Adobe Technical Communications Suite pour la production multiformat, la publication d'un contenu dans différents formats à partir d'une source unique est très importante. »—Karen Lelieveld, responsable ventes et marketing chez Sabern
« J'utilise quasi quotidiennement les nombreuses fonctionnalités prêtes à l'emploi d'Adobe FrameMaker 10, notamment les outils optimisés et simplifiés pour les processus de création et de publication XML, DITA, ATA iSpec2200 et S1000D, l'intégration avec les systèmes de gestion de contenu (CMS) et le langage de script pour l'automatisation. La nouveauté que je préfère ? Adobe FrameMaker 10 Server, un outil idéal pour une publication d'entreprise automatisée, rentable et performante. Ce serveur propose des fonctions de planification avancées, le partage des tâches de publication et différents formats en sortie, dont PDF, HTML, WebHelp, Adobe AIR, JavaHelp et ePub. »—Alberto Franzetti, président, Antéa
« Adobe FrameMaker 10 a été l'un des premiers outils de création à prendre en charge la spécification DITA 1.2. Les plages de référencement contextuel permettent d'insérer automatiquement une série d'éléments ; les attributs keyref confèrent une maîtrise accrue sur le texte et les images référencés. »—Alan Houser, président de Group Wellesley, Inc.
« Adobe FrameMaker est un outil d'édition et de publication souple et performant qui tire parti des concepts XML pour améliorer ces processus. Il s'oppose aux logiciels concurrents qui sont bien souvent conçus pour modifier la syntaxe XML, la fonction de publication n'étant que secondaire. »—Lynne A. Price, président, Text Structure Consulting, Inc.
« Avec Adobe Technical Communication Suite 3 et Adobe FrameMaker 10, je crée, diffuse et actualise facilement tous les formats imprimés et en ligne dont j'ai besoin. Mes projets intégrant toutes les informations détaillées nécessaires à leur production, je les mets aisément à jour et publie des versions ePUB et WebHelp dès que le contenu change — je gagne ainsi un temps précieux. »—Matt Sullivan, directeur de formation chez Roundpeg, Inc.
« Adobe FrameMaker 10 optimise l'environnement structuré. Outre les nouveautés telles que l'assistant pour la création d'applications structurées, la spécialisation DITA simplifiée et la prise en charge de DITA 1.2 et S1000D, certaines fonctionnalités ont été étoffées pour faciliter l'édition. Ainsi, le Catalogue d'éléments affiche à présent une description en regard des étiquettes associées aux éléments disponibles. Et il est possible de réduire et de développer les éléments aussi bien dans une fenêtre de document que dans la fenêtre Vue de la structure. »—Lynne A. Price, président, Text Structure Consulting, Inc.
« FrameMaker est un outil étonnant qui a su s’adapter à toutes les évolutions, aussi bien en termes de supports pour la compatibilité avec les formats des autres éditeurs, qu’en termes de circuits de distribution. Avec FrameMaker, nous avons l'esprit tranquille : il a toujours apporté une réponse aux problèmes que nous avons pu rencontrer. »—Laurent Gombert, responsable du pôle Publication, AFNOR
« Adobe FrameMaker 9 est l'outil le plus accessible pour la création de contenus DITA de qualité, structurés et formatés de façon homogène. Avec le nouveau modèle, les rédacteurs sont obligés de suivre le formatage approuvé… FrameMaker 9 est incroyablement intuitif compte tenu de la sophistication de l'EDD et de la complexité des éléments et attributs DITA. Grâce à des formations croisées, nous intégrons notre solution FrameMaker de création de contenu DITA structuré dans toutes nos divisions afin de garantir l'uniformité de notre identité visuelle et des mises en forme, et développons ainsi une équipe de rédacteurs techniques susceptibles d'aider les autres divisions en cas de difficulté. »—Responsable des publications techniques chez un grand fabricant de matériel médical
« Parmi les nombreuses offres que nous avons étudiées, seul Adobe FrameMaker garantissait une prise en charge complète pour automatiser et diffuser des documents à grande échelle, de manière rapide et efficace. Pour nous, Adobe FrameMaker est l'outil de documentation technique le plus performant du marché… Nos clients veulent des documents pertinents et lisibles. Nous devions impérativement homogénéiser notre documentation pour qu'elle reflète notre haut niveau de qualité, et c'est précisément ce qu'Adobe FrameMaker nous a permis de faire… Nos clients nous ont félicités pour la qualité de nos publications. L'avancée est réelle et nous maîtrisons parfaitement notre documentation, tant au niveau du fond que de la forme. »—Eric Ribeyre, directeur du soutien logistique intégré, Alstom Transport
« Adobe FrameMaker nous a permis d’affiner l'accès à l’information grâce aux références croisées, comparables à celles d'un livre. La table des matières est conservée, mais il y a également des liens hypertexte qui renvoient le lecteur vers une autre section du manuel pour un accès plus complet aux informations… Si bien qu’à volume égal, 6000 pages, nous avons pu enrichir l’information disponible… Pour tout changement, aussi simple soit-il, il nous fallait un minimum de trois jours de travail pour réaliser et vérifier la révision et le formatage. Cette étape est réduite à présent à une demi-journée. Nos ingénieurs peuvent se concentrer sur leur travail de modification du contenu, le reste est géré par FrameMaker. »—Sérafin Alvarez, responsable du bureau d’études des opérations aériennes, Europe Airpost
« Nous recherchions une solution de publication d'entreprise et Adobe FrameMaker répond parfaitement à nos attentes. Sa capacité à gérer les documents longs est impressionnante. De plus, son environnement structuré et sa compatibilité avec les normes du secteur nous confèrent le niveau de maîtrise et d'accès dont nous avons besoin… Avec FrameMaker, nous maîtrisons mieux les mises en pages et l'apparence générale des manuels. Par ailleurs, nos employés sont beaucoup plus productifs car nos spécialistes du contenu peuvent se concentrer sur leur cœur de métier, et non sur la mise en pages… Nous pouvons à présent réviser facilement le contenu et le réutiliser d'un manuel à l'autre, en l'insérant automatiquement là où nous le souhaitons. Résultat : un gain de temps de 25 % sur la création des manuels. »—Trey McCallie, responsable des programmes de formation, Texas Engineering Extension Service
« Notre service de publication étant également chargé de proposer de nouveaux services et produits, le but est de simplifier la mise en place d’une politique de publication innovante en transformant nos contenus FrameMaker en données XML. »—Claude Trémolières, responsable du département du traitement de l’information et de la logistique, AFNOR Editions
« FrameMaker n'est pas seulement un excellent éditeur XML. C'est aussi une solution de publication XML très rentable. »—Dustin Vaughn, analyste de systèmes, Texas Engineering Extension Service
« Enfin un éditeur XML aisément personnalisable, offrant une prise en charge intégrale et immédiate de DITA, qui constitue une solution de publication complète. La plupart des autres éditeurs DITA requièrent l'acquisition d'un serveur d'impression supplémentaire coûteux. »—Thomas M. Aldous, président, Integrated Technologies, Inc.
« Il ne fait aucun doute qu'Adobe FrameMaker 8 est la meilleure version de FrameMaker jamais produite par Adobe. En y intégrant les fonctionnalités que les utilisateurs réclament depuis longtemps, Adobe a franchi un grand pas et nous offre un produit robuste, viable et pleinement pris en charge. La prise en charge complète de DITA et optimisée du langage XML fait de ce produit l'un des meilleurs outils de publication XML du marché et lui confère une position de leader, confirmée par ses nouvelles fonctionnalités telles que le suivi des modifications, la prise en charge optimisée du contenu conditionnel et d'Unicode et l'intégration avec des technologies comme Acrobat 3D.»—Maxwell Hoffmann, responsable des solutions de conseil et de formation, ENLASO Corporation
« L'annonce par Adobe Systems du lancement de FrameMaker 8 devrait définitivement mettre fin aux rumeurs qui courent sur la disparition du logiciel. Les efforts continuellement déployés pour inclure une prise en charge complète de DITA et d'Unicode dans l'application et pour garantir son intégration avec d'autres technologies clés telles qu'Acrobat 3D, montrent clairement qu'un nouveau souffle a bel et bien été donné à ce logiciel de référence. Suite aux premières démonstrations du logiciel (à l'occasion de la conférence STC de Minneapolis, où des centaines de participants ont acclamé le produit, ou dans des cercles plus réduits où il a conquis le public), les réactions ont été incroyablement positives et l'on peut remercier Adobe d'avoir si longuement soutenu cet outil phare de la publication technique.»—Bernard Aschwanden, président, Bright Path Solutions