Facilitez les relations professionnelles avec votre établissement comme au sein de celui-ci
Avec Adobe® LiveCycle® Enterprise Suite 2.5 (ES2.5), vous augmentez votre efficacité opérationnelle et améliorez le service à la clientèle par l'automatisation des processus métier stratégiques et une meilleure visibilité sur ces derniers en misant sur des applications Internet riches (RIA) intuitives, des formulaires électroniques intelligents et une gestion des processus axés sur l'intervention humaine.
Solutions LiveCycle pour la gestion des processus métier (PDF, 1.4M)
Découvrez comment les entreprises gagnent en efficacité et améliorent le service clientèle par l'automatisation des processus métier stratégiques et une meilleure visibilité sur ces derniers.
Schéma du processus pas à pas
À partir d'un scénario type, découvrez comment votre établissement peut s'y prendre pour automatiser ses principaux processus métier autour de l'ouverture de compte et réaliser une intégration avec une multitude de systèmes back-end.
Processus orientés vers l'extérieur
Conservez vos sources de revenus existantes et créez-en de nouvelles en simplifiant vos processus et en interagissant efficacement avec vos clients, administrés et partenaires. Exemples :
- Ouverture de compte
- Libre-service à la clientèle
- Gestion des demandes d'informations
- Automatisation des centres d'appels
- Essais cliniques
- Appels d'offres
Processus internes
Privilégiez l'innovation et accélérez les cycles de traitement en collaborant plus efficacement sur les processus d'entreprise. Exemples :
- Développement de nouveaux produits
- Gestion des contrats
- Demandes de services informatiques
- Gestion du capital humain
- Demandes d'achat
- Dépenses d'investissement
Raisons pour lesquelles LiveCycle ES2.5 est une solution idéale
- Outils de conception intuitifs facilitant la mise au point de tous types d'interactions, pour une satisfaction optimale des besoins des utilisateurs.
- Environnement de développement intégré accélérant la mise sur le marché, déchargeant au maximum le personnel informatique du développement applicatif initial et de la maintenance à long terme.
- Portée sans précédent pour les participants aux processus, assurée par la combinaison de logiciels clients universels et gratuits (Adobe Reader®, Flash® Player et Adobe AIR®) à la gestion des modes en ligne/hors ligne.
- Fonctions très complètes de gestion des processus et large éventail de services, étayant des processus axés sur l'intervention humaine.
Témoignages
Janus Health Network
Un système innovant reposant sur Adobe LiveCycle ES contribue à résoudre la complexité des impératifs de communication dans le contexte des soins à domicile.
ANSES
L'ANSES (caisse de sécurité sociale argentine) automatise le traitement de ses formulaires avec Adobe LiveCycle ES.
Bank Midwest
Cette société de services financiers en plein essor améliore son efficacité et son service à la clientèle grâce à Adobe LiveCycle ES.
St. Vincent's Health System
St. Vincent’s Health System a choisi les solutions Adobe LiveCycle pour optimiser la communication et réduire les coûts et la bureaucratie.
Tribunal itinérant du comté de Kane
Donnant la priorité aux administrés, ce tribunal utilise les solutions Adobe LiveCycle et des formulaires Adobe PDF interactifs pour améliorer ses services et rationaliser la collaboration entre les organismes administratifs.
Ministère australien de l'Innovation
Le Ministère australien de l'Innovation, de l'Industrie, de la Science et de la Recherche fait appel aux solutions Adobe LiveCycle ES pour son programme business.gov.au.
Découvrez comment LiveCycle ES2.5 permet aux banques de simplifier leurs processus d’ouverture de compte
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À créer avec
Modules LiveCycle ES2
- Forms
- Reader Extensions
- Data Services
- Process Management
- Content Services
- Digital Signatures
- Rights Management
- Output
- PDF Generator
- Production Print
Accélérateurs de solutions
Pour personnaliser et étoffer votre implémentation LiveCycle, utilisez notre code personnalisé et nos méthodes recommandées.
