Adobe Premiere Elements 11 / Forum aux questions (FAQ)

Adobe Premiere Elements 11 est un logiciel de montage vidéo à la fois performant et convivial qui vous permet de classer, monter, retoucher et partager des films amateur inoubliables.

Adobe Premiere Elements 11 est idéal pour les vidéastes amateur qui souhaitent immortaliser des événements marquants tels que célébrations familiales, festivités, voyages et tranches de vie. Vivez pleinement l'instant présent ! Avec Adobe Premiere Elements, vous pouvez transformer vos vidéos de tous les jours en films amateur inoubliables.

Avec Adobe Premiere Elements, les passionnés de vidéo numérique créent de remarquables séquences à partir de leurs vidéos amateur. Adobe Premiere Pro est une solution de production vidéo professionnelle complète.

Adobe Premiere Elements 11 offre, dans un environnement plus intuitif, la possibilité d'appliquer vos styles cinématographiques préférés à vos films, de créer des ralentis ou des accélérés, de partager vos vidéos sur Vimeo®* etc.

Contrairement à la plupart des logiciels de montage vidéo gratuits, qui proposent une palette d'options limitée, Adobe Premiere Elements 11 offre des possibilités de création infinies pour embellir vos vidéos et créer des films captivants. De plus, vous travaillez à votre propre rythme grâce aux modes Rapide et Expert.

Oui. Vous avez droit au tarif de mise à jour si vous possédez une licence d'une version précédente du logiciel Adobe Premiere Elements.

Si vous êtes passionné de photo et de vidéo numériques, optez pour Adobe Photoshop Elements 11 & Adobe Premiere Elements 11. Proposé à un tarif avantageux, ce coffret vous permet d'immortaliser vos souvenirs sur photos ou vidéos et d'exprimer votre créativité en associant photographies et films.

Pour toute question sur les licences en volume, consultez la page Programme AVL (Adobe Volume Licensing) ou contactez votre représentant Adobe local.

Oui. Pour vous aider à évaluer nos logiciels de retouche photo et de montage vidéo grand public, nous proposons des versions de démonstration de Photoshop Elements 11 et de Premiere Elements 11 dans plusieurs langues.

Ces versions d'évaluation intégrant la totalité des fonctionnalités, vous avez tout loisir de tester l'ensemble des caractéristiques et aspects des produits. Dans la plupart des cas, les versions d'évaluation sont aisément convertibles en versions complètes sans réinstallation du logiciel.

À partir du jour où vous lancez le logiciel, la période d'évaluation dure 30 jours (un compteur s'affiche à chaque lancement pour vous indiquer le temps écoulé). À expiration de la période d'évaluation, vous devez acheter le logiciel pour pouvoir continuer à l'utiliser.

Elles le sont dès à présent. Choisissez votre version d'évaluation.

Malheureusement, vous ne pouvez ni proroger la période d'évaluation de 30 jours d'une version d'évaluation, ni réinstaller une version d'évaluation identique sur le même poste de travail.

Oui.

Oui. Si vous acceptez de recevoir des communications Adobe par courrier électronique, vous recevrez certainement, pour certaines versions d'évaluation, une série de communications assorties de ressources et de conseils utiles pour profiter pleinement de la vôtre. D'autres ressources gratuites sont également disponibles :

• Consultez Adobe TV, véritable mine d'idées et d'avis d'experts. Nourrissez votre passion pour les produits Adobe grâce à des didacticiels simples d'emploi et des techniques innovantes facilitant votre prise en main.
• Consultez, entre autres, les pages Aide et Support des didacticiels vidéo : Adobe Photoshop Elements | Adobe Premiere Elements.
• Visitez le Centre de formation Photoshop Elements User Learning Center proposé par l'un de nos partenaires, le magazine Photoshop Elements Techniques.

L'assistance technique Adobe vous aidera à installer la version d'évaluation d'un produit Adobe ou à résoudre un problème d'installation. L'assistance téléphonique et le support web complémentaires sont uniquement mis à la disposition des utilisateurs de logiciels achetés. Si vous avez besoin d'aide, nous vous recommandons les options gratuites suivantes :

Effectuez une recherche sur Adobe Community Help pour trouver rapidement les réponses précises dont vous avez besoin. Le contenu indexé inclut une aide détaillée sur le produit Adobe, ainsi que du contenu Adobe et tiers supplémentaire, sélectionné par des spécialistes d'Adobe et des communautés de production et de conception. Utilisez la barre de recherche de votre logiciel d'évaluation, ou sélectionnez Aide > [Nom du produit].

Si une version d'évaluation de Photoshop Elements 11 ou d'Adobe Premiere Elements 11 est déjà installée sur votre poste, vous pouvez continuer à utiliser ce produit sans interruption en achetant la version complète. Il vous suffit de sélectionner Téléchargement dans le menu déroulant Méthode de livraison sur la page Adobe Store. Une fois votre achat effectué, le numéro de série de votre produit vous sera communiqué par e-mail ; il vous permettra de convertir facilement votre version d'évaluation sans avoir à réinstaller le logiciel. Saisissez ce numéro de série dans l'écran d'installation (illustré ci-dessous) et suivez les instructions jusqu'au terme de la procédure.

Si vous utilisez une ancienne version d'évaluation d'Elements et êtes prêt à acheter le produit, vous devez acquérir et installer la dernière version — Photoshop Elements 11, Adobe Premiere Elements 11 ou le coffret Adobe Photoshop Elements 11 & Adobe Premiere Elements 11. Il est impossible de convertir la version d'évaluation d'Elements 10, ou une version antérieure, en dernière version. À noter que les classements et étiquetages effectués dans votre version d'évaluation peuvent être conservés dans la dernière version du produit.

Photoshop Elements et Adobe Premiere Elements offrent la possibilité d'installer l'application dans l'une des nombreuses langues disponibles.

Si vous préférez installer le produit que vous avez acheté dans une langue autre que celle utilisée durant la période d'évaluation, il vous suffit de revenir au programme d'installation initial (sur DVD ou via ESD), d'installer la langue souhaitée et de saisir votre numéro de série.

Pour désinstaller votre version d'évaluation, fermez les logiciels Adobe ouverts sur votre ordinateur et procédez comme suit :

• Sous Windows®, ouvrez le Panneau de configuration et double-cliquez sur Ajout/Suppression de programmes. Sélectionnez le produit à désinstaller, cliquez sur Modifier/Supprimer, puis suivez les instructions à l'écran.
• Sous Mac OS, double-cliquez sur le programme d'installation du produit sous Applications\Utilitaires\Adobe Installers. Authentifiez-vous comme administrateur, sélectionnez Uninstall Components, puis suivez les instructions à l'écran.

Oui. Si vous choisissez l'option de téléchargement pour convertir votre version d'évaluation en version complète, nous ne saurions trop vous recommander d'effectuer une copie de sauvegarde que vous conserverez avec le numéro de série. Ainsi, si vous achetez un nouvel équipement informatique ou reformatez le disque d'un poste de travail, vous disposerez de tous les éléments nécessaires à la réinstallation de vos logiciels Adobe. (Sinon, suivez les instructions figurant dans le courrier électronique d'accusé de réception ; vous pourrez ainsi télécharger le logiciel jusqu'à trois ans après votre achat.) Si votre logiciel a été expédié par Adobe ou acheté auprès d'un revendeur, le contenu du coffret fait office de copie de sauvegarde.