Fournir du contenu personnalisé sur une multitude de plates-formes et terminaux mobiles

Adobe RoboHelp (version 2015) vous permet de fournir du contenu d’aide et de politique attrayants sur une multitude de terminaux mobiles, formats et plates-formes. Publiez du contenu sous forme d’applications mobiles ou au format HTML5, EPUB 3, KF8 ou MOBI. Permettez aux utilisateurs de trouver du contenu pertinent plus rapidement, grâce aux filtres de contenu dynamiques. Gagnez en productivité grâce à une interface utilisateur ruban.

RoboHelp à l’œuvre

Créez en toute facilité une aide personnalisée. Utilisez les nouveaux filtres de contenu dynamique afin de créer un contenu DUCC optimisé, obtenir un aperçu du contenu filtré et aider les utilisateurs à trouver plus rapidement le contenu qu’ils recherchent.
Profitez de la nouvelle mise en page HTML5 pour améliorer l’expérience de consommation de contenu avec des fichiers plus petits, des temps de chargement réduits, des transitions plus fluides et une prise en charge clé en main pour widgets sociaux. Intégrez des polices personnalisées dans des publications au format EPUB et assurez-vous d’obtenir le résultat souhaité.
Élargissez la consommation de votre contenu d’aide en le rendant disponible sur les plates-formes iOS et Android. Avec Adobe PhoneGap Build, utilisez l’intégration native pour publier du contenu sous forme d’applications mobiles d’un simple clic.
Profitez d’une nouvelle interface utilisateur ruban centrée sur les tâches pour gagner en productivité. Personnalisez des fonctions comme jamais auparavant pour créer un environnement de travail optimisé qui vous ressemble.

Découvrez ce qui rend les experts du secteur tellement enthousiastes à propos de la dernière version de Robohelp.

« La nouvelle version d’Adobe RoboHelp présente une façon novatrice de parvenir à des recherches plus fructueuses et de personnaliser le contenu de l’utilisateur final. Le filtrage de contenu dynamique permet aux auteurs de créer des catégories de contenu (telles que rôles, lieux, produits, etc.) qui donnent la possibilité à l’utilisateur final de sélectionner lui-même le contenu qu’il souhaite trouver. Ce contenu personnalisé est ensuite diffusé par sujets, et « à la volée » depuis le sommaire, l’index et même les résultats de recherche. »
—John Daigle, Formateur Captivate et RoboHelp certifié Adobe, Evergreen Online Learning, LLC
« Dans la dernière version d’Adobe RoboHelp, les mises en page HTML5 réactives prennent en charge le filtrage dynamique, ce qui donne la possibilité aux utilisateurs de filtrer le contenu et de voir uniquement ce dont ils ont besoin. Les catégories de contenu dans WebHelp permettaient aux utilisateurs de choisir des sous-ensembles ayant été définis par l’auteur. Le filtrage dynamique dans HTML5 va encore plus loin car l’auteur peut définir davantage d’options et l’utilisateur peut choisir celles qu’il veut. L’auteur peut également facilement créer une application aux formats iOS et Android. »
—Peter Grainge, Propriétaire, www.grainge.org
« J’ai testé les nouvelles fonctionnalités pour intégrer un manuel de politiques et procédures dans Adobe RoboHelp avec SharePoint. L’intégration fonctionne sans problème et permet une conception réactive : elle redimensionne le contenu selon l’appareil sur lequel l’utilisateur le lit. Cet affichage mobile est très pratique pour les utilisateurs dans des pays où le service Internet n’est pas fiable, car l’affichage du contenu sur téléphone est plus rapide et facile, économisant du temps et permettant aux utilisateurs d’être plus productifs. »
—Nancy Cattle, consultante indépendante, professionnelle certifiée en formation et développement
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Découvrez comment nos clients utilisent RoboHelp pour garder un avantage concurrentiel.

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Excellents outils. Support exceptionnel.

« Les conseillers de service clientèle Adobe RoboHelp sont agréables, courtois et efficaces. J’apprécie vraiment leur expertise technique. Mon problème a été rapidement identifié et résolu et j’ai pu me remettre au travail dans la matinée. »
—Linda Cast, conceptrice de logiciels, Pearson
« Mon conseiller du service clientèle Adobe RoboHelp était très compétent et m’a aidé à résoudre mon problème rapidement. Je salue les compétences techniques et l’engagement de l’équipe de support. »
—Analyste de processus et rédacteur technique senior, Time Warner Cable
« Le service clientèle Adobe RoboHelp est rapide, réactif et méticuleux. J’ai obtenu une solution immédiatement et mes coordonnées ont été prises correctement. Parfait ! »
- Laura Vilensky, analyste commerciale, rédactrice technique, chef de projet, ministère des Transports de l’Ohio
 
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