Souplesse des interfaces de recherche et de navigation
- Les fonctionnalités de recherche comme la saisie semi-automatique et le générateur de suggestions guident les visiteurs du site pour leur offrir des résultats plus précis, plus rapidement.
- Des affinements basés sur des critères décisionnaires ou des caractéristiques telles que la couleur, le sexe, les évaluations des clients, la date de publication ou le format (vidéo, blogue, article) viennent compléter la navigation active, le réseautage social et les options de filtre et de tri.
- L'enrichissement des résultats grâce à l’intégration avec Adobe Scene7® se traduit par des images plus attractives et permet aux acheteurs en ligne d’examiner les résultats plus en détail.
- Les modules linguistiques intégrés, la terminologie sectorielle extensible et les règles commerciales permettent d’interpréter les requêtes des visiteurs, de lever toute ambiguïté et même de procéder aux corrections nécessaires afin d’assurer des correspondances cohérentes avec les produits et contenus.
- Des contenus connexes utiles (vidéos, liens vers des blogues, articles et commentaires) peuvent figurer dans les résultats de recherche ou dans des zones désignées.
Console avancée pour les spécialistes marketing
- Grâce à la fonction intégrée de reporting d'Adobe SiteCatalyst®, les experts marketing supervisent les parcours et termes de recherche engendrant les conversions les plus et les moins efficaces ; ils cernent ainsi ce que les visiteurs trouvent ou non.
- Le gestionnaire de règles visuel permet de créer facilement des règles commerciales pour prendre en charge des exceptions de marchandisage ou des scénarios de recherche uniques.
- L'expérimentation de règles de classement et commerciales permet aux spécialistes marketing d'effectuer des simulations au sein de leurs propres environnements de site.
- Les bannières promotionnelles peuvent être intégralement gérées et déployées depuis Adobe Search&Promote.
- Des dictionnaires de domaine extensibles, couvrant plus de 25 secteurs, garantissent une qualité de recherche supérieure.
Pertinence basée sur des mesures
- L’outil de réglage interactif permet aux experts marketing et marchandiseurs de créer des formules de pertinence à l’aide de rapports Adobe SiteCatalyst existants.
- Le support décisionnel pour les stratégies de marketing et la validation des intuitions de marchandisage autorisent l'élaboration et la mise en œuvre de stratégies à rentabilité élevée.
- Les analyses en temps réel autorisent un classement dynamique des résultats de recherche en fonction des objectifs commerciaux.
- Les mesures établies à partir de sources de données multiples et de seuils d’indicateurs de performances clés permettent de déclencher des stratégies de marchandisage automatisées, telles que des campagnes saisonnières.
- L'auto-optimisation des schémas de recherche, de navigation et de marchandisage libère les professionnels qui peuvent se recentrer sur les questions commerciales.
Création d'expériences efficaces et pertinentes
- Les pages d’entrée dynamiques se révèlent efficaces et pertinentes pour les recherches payantes, le marketing par e-mail et le marketing d'affiliation.
- La transformation de recherches en opportunités, tremplin pour des expériences optimisées, permet d'atteindre les objectifs marketing ou de marchandisage.
- Les résultats orientés client sont directement en phase avec les intentions des clients et écourtent les cycles de conversion.
Infrastructure SasS éprouvée et évolutive
- Cette infrastructure exhaustive associe la souplesse d’un logiciel sur site aux avantages opérationnels de services administrés.
- La sécurité, les performances et la fiabilité de l’infrastructure Saas éliminent les coûts matériels, ainsi que les problématiques prévisionnelles des pics de trafic saisonniers et événementiels.
- L’indexation incrémentielle permet de s’assurer que les visiteurs effectuent leurs recherches sur des produits et contenus actualisés.
- Les spécialistes Adobe en optimisation du marchandisage et des recherches peuvent travailler à distance depuis l’application.