En pleine récession économique mondiale, les pouvoirs publics doivent limiter les coûts pour réduire les déficits, tout en faisant preuve de davantage de réactivité, avec des communications plus accessibles aux citoyens.
Les solutions Adobe® de gestion de l'expérience client aident les administrations à optimiser les applications orientées administrés tout en automatisant les processus back-end. Dynamisez l'engagement des citoyens grâce aux expériences interactives. Valorisez vos investissements informatiques existants. Réduisez vos coûts tout en personnalisant les services.
Faites en plus, avec moins de moyens. Simplifiez les formules en libre-service destinées aux administrés, notamment les demandes d'allocations et déclarations fiscales en ligne. Couplez les données des citoyens à des systèmes intégrés de gestion des processus métier pour gagner en productivité.
Permettez à tous les membres autorisés, en tout point du globe, de collaborer sur des projets, d'organiser des réunions et de dispenser des formations sur le terrain dans un cadre hautement sécurisé.
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Le ministère des Finances polonais met à profit les solutions Adobe pour accélérer et optimiser les formules proposées en libre-service aux contribuables pour leurs déclarations de revenus en ligne.
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