Administrations et collectivités locales

Fournissez aux citoyens équipés d'une connexion Internet des outils intuitifs reposant sur les technologies PDF et Adobe® Flash® pour qu'ils puissent remplir et renvoyer facilement en ligne leurs déclarations de revenus.

Gagnez en exactitude et réduisez le coût des corrections et remaniements. Déployez des expériences interactives qui simplifient les processus de déclaration fiscale des particuliers et des entreprises.

Avec des interfaces basées sur des assistants, guidez les administrés dans la sélection des formulaires adéquats.

Déchargez les magistrats pour qu'ils puissent se concentrer sur la protection des droits des citoyens. Automatisez les processus en salle d'audience afin de renforcer la collaboration, de générer des gains d'efficacité et d'améliorer les services publics.

Optimisez les applications orientées administrés tout en les intégrant avec les services back-end et référentiels de données aux fins d'améliorer et d'accélérer l'accès à votre contenu et à vos services sur quantité d'équipements numériques.

Facilitez l'archivage de l'ensemble des documents liés à un dossier, ainsi que la recherche et l'extraction des informations.

Collectez des informations en temps réel sur les usagers. Identifiez les informations que les internautes jugent utiles, celles qu'ils ignorent et les domaines qu'ils souhaitent approfondir.

Opérez une intégration avec les principaux réseaux sociaux et dotez vos services de fonctionnalités sociales. Publiez du contenu créé par les usagers. Prenez en charge évaluations et forums.

Balisez vos ressources numériques et créez des règles associant le contenu adéquat au citoyen correspondant. Déployez des interactions réactives et personnalisées. Procédez à des modifications basées sur des résultats en circuit fermé.

Utilisez de puissants outils de visualisation pour analyser la performance de votre contenu dans de multiples sources — notamment sur le web, les terminaux mobiles et les canaux sociaux.

Œuvrez en faveur de l'engagement, de la participation et de la satisfaction des citoyens en optant pour des outils de recherche et de navigation notamment, afin que les internautes obtiennent rapidement des réponses à leurs questions.

Découvrez et analysez les parcours empruntés par les citoyens qui consultent votre site web. Identifiez les outils de navigation et pages les plus utiles, et apportez des améliorations en connaissance de cause.