Adobe Experience Manager / Marque
Développez la présence de votre marque et la fidélisation de votre clientèle
Aujourd'hui, l'identité visuelle et la valeur d'une marque sont définies en fonction des interactions et des expériences diffusées sur l'ensemble des canaux numériques. La solution Adobe Experience Manager intègre des outils Adobe qui permettent aux professionnels du marketing et équipes informatiques de déployer des actifs numériques rapidement et de quantifier leur impact sur la force de la marque.
Affirmez votre marque à l'aide de multiples contenus
Transformez et multipliez aisément les interactions avec vos clients sur le web, les mobiles, via courrier électronique et applications afin de renforcer la solidité de votre capital marques en ligne.
Avec la solution Adobe Experience Manager, les experts marketing forgent l'image d'une marque dans l'univers numérique.
Créez des sites web et des microsites attrayants dédiés aux différentes enseignes, affirmant une identité de marque unique à l'échelle internationale tout en demeurant pertinents à l'échelon local.
Créez des initiatives de commerce électronique distinguant votre identité visuelle par des expériences d'achat personnalisées.
Donnez la parole aux adeptes de votre marque via les communautés sociales et les blogues, au travers d'évaluations, par une intégration avec Facebook et Twitter, etc.
Agissez rapidement sur l'efficacité de votre marque
La solution Adobe Experience Manager permet aux entreprises de créer des sites web dédiés à leurs marques, des communautés sociales et des initiatives de commerce électronique contribuant à renforcer l'affinité avec la marque et à protéger les atouts de cette dernière dans l'univers numérique. Elle intègre des outils Adobe qui permettent aux professionnels du marketing et équipes informatiques de déployer des actifs numériques rapidement et de quantifier leur impact sur la force de la marque.
Simplifiez la création, la révision et la validation des ressources de marque :
- Créez des actifs de marque de type multimédia avec Adobe Creative Suite.
- Stockez aisément vos ressources associées à leurs métadonnées dans un système de gestion des actifs numériques (DAM) en mettant à profit l'intégration entre Adobe Creative Suite et Adobe Experience Manager DAM.
- Révisez et approuvez les actifs grâce aux processus que les utilisateurs en entreprise définissent dans Adobe Experience Manager DAM.
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Transférez et récupérez facilement vos ressources :
- Recherchez et récupérez des documents, pages web, images et vidéos de manière intuitive à partir de multiples référentiels via Adobe Experience Manager DAM (Digital Asset Management) dans l'optique de réutiliser ces contenus.
- Tirez parti du balisage avancé et de la prise en charge des métadonnées pour conférer une certaine souplesse à la gestion d'actifs et aux stratégies de publication.
- Partagez aisément des ressources au sein et à l'extérieur de l'entreprise au moyen du client Adobe Experience Manager pour poste de travail ou web.
- Renforcez la cohérence de l'image de marque avec un référentiel unique pour vos actifs numériques.
Déployez des interactions personnalisées sur les canaux web, mobiles et sociaux :
- Testez avec intuitivité la publication de sites web, de sites mobiles et d'applications mobiles via une plate-forme de création Adobe Experience Manager unique afin d'accroître la notoriété de la marque en préservant une certaine cohérence.
- Créez et gérez des modèles dans Adobe Experience Manager afin de mettre en œuvre les normes définies par l'entreprise en matière d'identité visuelle sur des sites multiples.
- Lancez le contenu de marque rapidement, en mettant à profit l'édition WYSIWYG et les possibilités de mise en pages évoluées.
- Prenez en charge tout processus éditorial pour vous assurer de la pertinence du message.
- Personnalisez le contenu diffusé en fonction du profil, du contexte et des données client de manière à renforcer la fidélité à la marque en tirant parti de l'intégration entre Adobe Experience Manager et Adobe Test&Target.
- Diffusez des médias dynamiques, tels que des vidéos en lecture continue ou incorporées ou encore la possibilité d'agrandir les images déroulantes, sur tous les canaux et équipements avec Adobe Scene7.
- Incorporez des fonctionnalités sociales d'Adobe Experience Manager telles que des wikis, blogues, agendas et forums afin de donner aux clients les moyens de partager leurs propres contenus.
Mesurez l'intérêt pour la marque et le ressenti :
- Tirez parti de l'intégration d'Adobe SiteCatalyst avec le module WCM d'Adobe Experience Manager pour faciliter l'incorporation de contenu web à des données analytiques.
- Générez des rapports et analysez l'intérêt porté pour la marque sur l'ensemble des canaux numériques (sites web et mobiles, applications mobiles et vidéo) avec Adobe SiteCatalyst.
- Mesurez et supervisez rapidement l'impact des réseaux sociaux sur la force de la marque avec Adobe Social.
Transformez l'expérience d'achat numérique des clients :
- Étendez la personnalité de votre marque au processus d'achat tout entier grâce à l'intégration avec des moteurs de commerce électronique.
- Déployez des brochures et catalogues interactifs sur tous les canaux et équipements avec Adobe Scene7.
- Tirez parti de la prise en charge du contenu multimédia propice à la personnalisation des produits en ligne.
- Optimisez le marchandisage avec des vues à 360° et des gros plans de produits, des vidéos et des commentaires d'utilisateurs dans Adobe Scene7.
- Bénéficiez de la souplesse des taxinomies et du balisage avec Adobe Experience Manager pour effectuer des tris et des recherches en fonction de catégories métier.
- Étendez l'expérience d'achat aux sites et applications mobiles. Intégrez des fonctionnalités évoluées propres aux mobiles et aux tablettes, telles qu'un GPS et un appareil photo pour tirer parti de la correspondance des couleurs, grâce à l'intégration d'Adobe Experience Manager avec Adobe PhoneGap™.
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Ce distributeur en ligne français modernise ses sites de commerce électronique multilingues dans l'optique de doper son efficacité, sa productivité et son chiffre d'affaires avec la solution Adobe Experience Manager.
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Les Bibliothèques de Penn State University utilisent la solution Adobe WEM pour optimiser l'expérience en ligne de chaque utilisateur.
