Vous devez présenter une preuve d'achat au Service clientèle Adobe pour résoudre un certain nombre de problèmes (obtenir un nouveau numéro de série ou pouvoir prétendre à une mise à jour, par exemple).
Le représentant du Service clientèle Adobe en charge de votre dossier vous précisera le numéro de télécopie auquel envoyer votre preuve d'achat.
Adobe accepte, comme preuves d'achat valides, les éléments suivants :