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文書番号 :7555 最終更新日 :2008/07/02 製品名 :Acrobat, Acrobat 3D, After Effects Pro, Captivate, Contribute, Creative Suite, Director, Dreamweaver, Fireworks, Flash Professional, FrameMaker, Illustrator, InCopy, InDesign, OnLocation, Photoshop, Photoshop Extended, Premiere Pro, RoboHelp, Soundbooth, Technical Communication Suite カテゴリ :その他 バージョン :8.0, 7.0, 5.0, 4.0, 3.0, CS3, 4.1, 1.0, 11, 10, 9.0 プラットフォーム :Macintosh, Windows
重要:2008年7月に「後でライセンス認証を行う」選択した場合、猶予期間が30日のままカウントダウンしない
2008年7月の1ヶ月の間に、ライセンス認証画面で「後でライセンス認証を行う」を選択した後に、
猶予期間が30日のままカウントダウン(減少)しない件について
下記の製品版を初めてインストール後、ライセンス認証の画面で、2008 年 7月の1ヶ月の間に、「後でライセンス認証を行う」を選択すると、通常、猶予期間は30日から毎日、1日ずつ減っていくものが、表示上は30日のまま減少しない場合があります。しかし、アプリケーションの内部の動きは、「後でライセンス認証を行う」を押した後、一日ずつ猶予期間が減っておりますので、「後でライセンス認証を行う」を押し30日経過すると、ライセンス認証の手続きを完了しなければ、アプリケーションをご利用いただけなくなります。この現象は、試用期間の残り日数をカウントするプログラムのエラーによるものです。なお、「後でライセンス認証を行う」を押した日時が8 月 1 日以降の場合には発生しません。
※8月1日以降まで猶予期間が残っている場合は、8月1日にはカウンターが正常に戻り、正しい猶予日数が表示されます。
■ 対象製品
対象製品
・Adobe® Acrobat® 3D Version 8
・Adobe Acrobat 8 Professional
・Adobe After Effects® CS3 Professional
・Adobe Creative Suite® 3 Design Premium
・Adobe Creative Suite 3 Design Standard
・Adobe Creative Suite 3 Master Collection
・Adobe Creative Suite 3 Production Premium
・Adobe Creative Suite 3 Web Premium
・Adobe Creative Suite 3 Web Standard
・Adobe Captivate™ 3
・Adobe Contribute™ CS3
・Adobe Director 11
・Adobe Dreamweaver® CS3
・Adobe Fireworks™ CS3
・Adobe Flash® CS3 Professional
・Adobe FrameMaker® 8
・Adobe Illustrator® CS3
・Adobe InCopy® CS3
・Adobe InDesign® CS3
・Adobe OnLocation™ CS3
・Adobe Photoshop® CS3
・Adobe Photoshop CS3 Extended
・Adobe Premiere Pro CS3
・Adobe RoboHelp™ 7
・Adobe Soundbooth® CS3
・Adobe Technical Communication Suite
■ 解決方法
「後でライセンス認証を行う」を押した後、30日以内に、ライセンス認証手続きを完了してください。
ライセンス認証の手続き方法につきましては、「ライセンス認証 ( アクティベーション ) について」 内からご確認いただけます。
ご購入いただいたお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げますとともに、なにとぞご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
平成20年7月吉日
アドビシステムズ株式会社
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当技術文書は最終更新日現在のものです。サービスデータベースご利用に当たってのご注意 |
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