最后更新日期: 2008 年 3 月 31 日。
请注意: Adobe Systems Incorporated、其子公司及代理人 (「Adobe」) 有关由 Adobe 就载有此网站与 Adobe Systems Incorporated 及其子公司的所有其它载有本政策的连结的 Adobe.com、Acrobat.com、Photoshop.com、Connectusers.com、Indesignusersgroup.com 及 Acrobatusers.com 网站与 (统称「本网站」), 以及可透过本网站取得或获得的产品及服务 (「产品及服务」) 而搜集及使用的数据的惯例, 均受此获不时修订的在线隐私政策 (「本隐私政策」) 所管限, 而非受搜集资料之时生效的隐私政策所管限。请定期查阅本隐私政策。如您对本隐私政策有任何异议, 请立即停止使用本网站及可由本网站取得的产品及服务, 并遵行「更新个人数据及隐私偏好」一节所述的步骤。本隐私政策并不管限离线活动、本网站以外的网站、或非透过本网站取得或获得的产品及服务有关的隐私惯例; 「非本网站搜集的资料」一节中所特别声明者除外。尽管前述条文另有规定, 以本隐私政策中任何条款与您和 Adobe 之间就使用本网站的指定范畴或指定的产品及服务 (包括指定产品及指定服务权限、使用条款或隐私披露) 而订立的现有书面 (包括电子形式) 协议 (统称「产品协议」) 的条款有所冲突为限, 则以产品协议条款为准。
Adobe 是 TRUSTe 网上隐私约章计划的特许持有人。TRUSTe 是一个独立、非牟利机构, 通过推行使用公平的信息惯例, 使个别人士与机构在尊重个人身份及数据的基础上建立互信关系。TRUSTe计划只涉及通过本网站搜集的资料, 不包括通过本网站下载的软件或任何产品及服务而搜集的资料。TRUSTe 没有就于本隐私政策中所载关于产品及服务的披露作出任何保证。
Adobe遵守美国商务部颁布有关本隐私政策所涵盖来自欧盟的个人数据的搜集、使用及保留的「欧盟安全港」守则。
本网站和产品及服务是为成年人而设; Adobe 并没有在知情的情况下搜集任何13岁以下人士的任何个人资料。
我们搜集及保留的所有个人数据 (「个人数据」指任何识别或可用以识别资料所属人士身份的信息) 均受不时获修订的本隐私政策所规限。Adobe 可不时全权酌情决定变更本隐私政策, 并在本隐私政策及 Adobe.com 主页作出变更通知。如须因应有关变更而修订 Adobe 获准许使用您个人数据, 您可遵行「更新个人资料及隐私偏好」一节所述的步骤。除于下述情况外, 变更通知发出后, 您将被视作已知悉本隐私政策的变更并受该等变更所规限: 如您向 Adobe 提供个人数据时已限定 Adobe 或第三方如何使用该等数据与您沟通, 则Adobe在未取得您明确同意的情况下不会变更您的偏好。然而, 若 Adobe 向另一实体出售资产 (或某一部门或附属公司的资产), 又或 Adobe (或某一部门或附属公司) 被另一实体收购或与另一实体合并, 您同意 Adobe 在毋须另外取得您的同意下可向该实体提供有关售出或与另一实体合并的业务部份有关的客户资料; 但 Adobe 将在本网站作出有关该等资产买卖或合并的通知。
负责本网站的 Adobe Systems Incorporated 代表 Adobe 在本网站搜集个人资料。Adobe Systems Incorporated 的地址是 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704 USA, 电话号码 408-536-6000。
本网站包含其它搜集个人资料的网站连结。在这方面, 除另有明确规定者外, 搜集及使用您的个人数据由适用于该网站的隐私政策所管限。有关的隐私政策应显示出搜集您个人数据的实体。
您有权随时存取和修正您的个人资料与隐私偏好。就有关登录数据 (定义见「保障您的个人数据」一节), 您可以将您的账户连结至「编辑使用者账户 (Edit Your Account)」, 以检视及变更您的个人资料。您亦可致函 Adobe 以下地址以存取并修正您的个人资料与隐私偏好 (例如是否愿意收到推广信息等):
Adobe Systems Incorporated
Attn: Change of Address/Privacy
P.O. Box 2205
Beaverton, OR 97075
USA
如您在美国以外的地区居住, 点击此处 (click here)以取得联络资料。
与我们联系时请提供您的姓名、通讯地址及/或电子邮件地址。通知 Adobe 变更通讯地址或隐私偏好并不一定需要使用特定表格, 但您亦可下载地址变更表格 (change of address form) (PDF, 63k)。
通过本网站或就产品及服务提供 (但并非属登录数据) 的个人数据是无法在在线存取。要存取及/或修正该等数据或隐私偏好 (例如是否愿意收到推广信息等) 可致函 Adobe 以下地址:
Adobe Systems Incorporated
Privacy Officer/Customer Information
Legal Department, A17
345 Park Avenue
San Jose, CA 95110-2704
USA
如您在美国以外的地区居住, 点击此处 (click here)以取得联络资料。
所有用户均可电邮至: privacy-officer@adobe.com
请在信函中尽可能详细说明您在本网站的哪个位置或其它网站提供个人数据。我们会于30天内作出回应。就有关产品及服务提供的数据, 您亦可透过遵行产品及服务中包含或提述的指示, 以存取或修正数据。
作为本网站的访客, 您可参与多种活动而无须提供任何个人资料。至于其它活动 (例如使用在线或主控产品及服务), 则 Adobe 可能要求您填写并递交表格, 以提供若干关于您本人的数据, 您可选择是否参与该等活动。如果您选择参与该等活动, Adobe 可要求您提供个人数据, 例如您的姓名、邮寄地址 (包括邮区编号)、居住国家、电子邮件地址、雇主、职衔及所属部门、电话及传真号码、以及其它个人数据。若通过本网站订购产品及服务, 您可能须提供信用卡号码。视乎活动而定, 我们要求您提供的数据有些是强制性的, 有些是自愿性的。如您不就某项活动提供强制性数据, 则不能参与该活动。同样地, 如您要 (根据「更新个人资料及隐私偏好」的机制) 删除强制性资料, 则不能再参与某项活动。
当您使用本网站和产品及服务, Adobe 亦可能搜集若干有关您的计算机的数据, 以帮助及分析使您对本网站和产品及服务的使用。例如, 我们可能记录可变环境因素 (如浏览器的种类、操作系统、中央处理器的速度、登入或注销网页等) 以及您的计算机互联网协议地址 【Internet Protocol address】。Adobe亦利用该等数据计算本网站的流量模式和产品及服务的使用。除非得到您的同意, 我们不会将该等数据与 Adobe 保有的任何其它数据作比较。
藉使用本网站和产品及服务您已同意及知悉, 通过本网站搜集或与产品及服务有关的个人资料可能会传送到其它国家, 由 Adobe 在世界各地包括美国的办事处贮存及处理。您亦知悉在若干国家及就若干活动, 您的资料可能由受委托的第三方搜集、传送、贮存及处理。该等第三方受与 Adobe 订立的合约所约束, 不得将您的个人数据用于其本身目的或提供给任何第三方。其中一种情况是某些网页中的框架网页不显示全球资源定位器 (URL), 该等网页由该等第三方代 Adobe 主控。举例来说, 订阅某些通讯的网页可能是由第三方卖家主理, 但却显示为 Adobe.com 网页, 及受 Adobe 隐私政策管限。
Adobe 与若干服务供货商建立关系, 从本网站、与本网站连结的网站或就产品及服务为您提供其服务。最常见的是该等供货商提供Adobe客户可能认为有用的服务, 例如可与产品及服务一同使用的服务。要享用该等供货商的服务, 您可能须向他们提供个人数据。除非另有明确规定, 否则您到访供货商网站时所提供的个人资料将受该网站上登载的隐私政策规限, 而在本网站上提供的个人资料则受本隐私政策规限。
为减少我们数据库的误差、证实我们的用户、避免滥用本网站和产品及服务, 向用户带来更加一致的相关经验, 我们可能利用来自第三方的数据补充您提供的个人资料。举例来说, 在相关法律容许的情况下, 我们可能以美国邮政提供的地址数据补充您的登录数据, 以修正您的资料及减少我们数据库的误差。若情况许可, 我们可能利用第三方的数据库中储存的人口统计 (例如年龄或对摄影的兴趣) 及其它数据补充您提供的数据, 使我们与您在推广方面的信息令您更感兴趣。
Adobe 搜集您的数据目的为记录、支持及方便您参与所选择的活动。例如您就产品及服务进行订购或登记, 有关数据会用作登记为登记用户可能提供的技术支持或其它优惠的权利 (如有的话)。另一例子为, 若您参加比赛, 搜集的资料会用于证明您符合参赛资格及就比赛或获奖情况与您联系。您的个人资料亦会用于追踪客户喜好及为您提供有关产品更新、特别优惠、Adobe 及经挑选的第三方的其它产品及服务的数据, 除非您已选择不接受有关信息或有关信息为法律所禁止。
Adobe 可能搜集有关使用产品及服务与本网站的数据, 例如下载次数、使用服务类别、每天用户数目及您的计算机互联网协议地址。该等资料统一搜集, 没有就任何个别用户加以识别。
Adobe 可能将该等统一且无个别识认的统计数据用于改良本网站或产品及服务, 为客户带来更多相关的经验及用于统计分析。
某些产品及服务可能要求您使用您已下载或未下载的该等产品及服务最新现行版本, 或与其它产品及服务一同提供的版本。有关产品及服务可能自动检查以决定您是否使用最新现行版本或是否有其它产品及服务, 通过电邮、跃出式选单方框或类似机制通知您是否须要进行更新以使用您要求的产品及服务。在这过程中, 识别您的计算机与产品及服务版本的互联网协议地址将会传送至网络服务器, 系统概述数据不会被传送, 亦不会使用 cookies 来储存数据。
Adobe 意识到并了解有责任地使用在本网站及与产品及服务有关而搜集的资料的重要。Adobe 尊重您存取、修正及删除您的个人资料的法定权利。Adobe 可能就 Adobe 或经挑选的第三方提供的产品、服务及特别优惠与您沟通, 除非您已选择不接受有关信息或有关信息为法律所禁止, 纵使就您使用本网站和产品及服务, 我们可能认为需要继续与您保持有关的沟通。除本隐私政策所述特定情况外, Adobe 不会在未取得您的同意之前向其它公司或机构提供您的姓名。
Adobe 于其它情况下可能泄露您的个人数据, 例如为符合法律、规例或诉讼的规定。我们亦可能基于国家安全、执行法律或其它公众利益原因认为应予披露而将您的资料透露。
您就登记为本网站或产品及服务用户而提供的个人数据属于登记数据。登记数据的保护包括几个方面。您可使用您自订的密码及个人客户识别码存取您的登记资料。密码经过加密, 我们建议您不要向任何人透露您的密码。您的登记数据载于安全服务器, 只有特定 Adobe 人员及承办商可利用密码存取。Adobe 将您的个人数据加密, 尽力避免该等数据在传送至 Adobe 的过程中为未经授权的任何方面接触。
您所提供且不属于登记数据的个人数据亦存放于安全服务器, 只有特定 Adobe 人员及承办商可利用密码存取。您无法在在线存取这些数据, 因此您不需选定密码以便查看及修订该等数据。
请注意, 您放在公众布告栏、部落格或聊天室, 例如 Adobe 用户在用户讨论区 (「讨论区」) 的任何数据是开放给所有可进入该范围的人, 您的电邮地址亦可能登载于该位置。您提供的数据 (包括您的电邮地址) 将可供任何可进入该范围的人取阅; 任何人都可查看、收集该等数据或将该等数据用于任何目的, 包括向您发出并非您要求的信息。Adobe 对于您选择在该等范围提供的任何数据以及数据的运用不负有责任。此外, 您应知悉, 讨论区提供的一项服务是就特定的论题向订户发出有关的所有信息。因此, 您在讨论区注销一项信息, 您的电邮地址就会发给表示对您的信息论题有兴趣的订户。
并非在本网站搜集或与产品及服务无关的数据一般不受本隐私政策规限。然而, 通过实物产品登录卡呈交的个人数据被分类为登录数据, 并受本隐私政策规限。本隐私政策亦涵盖特许持有人就 Adobe 的容量特许使用计划所提供的数据 (例如联络名称和地址)。如阁下欲存取及/或更正该等资料, 请参阅「更新个人资料及隐私偏好」一节的指示。
为改善我们的产品及服务与及本网站, 以及为客户提供更多方便和更佳的体验, 我们及我们的供货商可能使用 「cookies」、「网站信标」和类似的功能追踪您的活动。「cookie」 为透过网络服务器传送至您的浏览器的少量数据, 并只能透过向您发出讯号的服务器读取。Cookies 就如同您的身份证, 使Adobe可记录您的密码、所购货品和喜好。Cookies 不能以密码式形执行或传送病毒。网站信标为一种细小透明的 gif 影像, 嵌入于 HTML 网页或电邮中, 用以追踪浏览网页或电邮的时间。于发生使用者发起事件, 例如按动 「加入购物车」 键时, 产品及服务可透过相类的功能向服务器发送数据。这种功能与 cookie 的功能相类, 它亦是用以追踪您的浏览行为, 而所发出的数据只有收取该等数据的服务器可以读取。这种功能有别于cookie, 它并不是以浏览器为基础, 没有如同身份证的识别功能, 而且不会在您的计算机上储存任何数据。
Adobe 使用 cookies 及相类的功能追踪您使用本网站与及产品及服务的行为, 例如下载的次数、所使用及下载的产品及服务种类、我们每日收到的使用者数目, 以及我们的网络服务器自动登入您的计算机的互联网协议/互联网地址等, Adobe 一般不会使用此等数据识别您的身份。然而, 如您明确地向本网站或产品及服务授权同意 「记忆」 您在本网站或产品及服务上就各种活动登记时所选择的独有身份识别, 该独有身份识别将透过 cookie 储存在您的计算机上, 该独有的身份识别将与您的登录数据连接。因此, 您在本网站与及产品及服务上的浏览路径将被追踪。
与 Adobe 不同之处是, 部分产品及服务容许追踪使用者对产品及服务的存取或使用。例如, 若干产品及服务容许文文件的作者限制存取文档、追踪文档的存取或使用, 或透过互联网干预数据通讯及传输, 以核实文档、作者和接收者的权限。很多时这种追踪功能会对您作为产品及服务使用者来说是很明显, 有时则会在软件和服务的牌照或使用条款、跃出式选单方框或电邮讯息内通知您有这些功能及您所享有的选择 (例如删除功能)。
部分产品及服务需要进行 「启动」, 过程中追踪安装权和安装次数等数据。有关的详情请浏览http://www.adobe.com/cn/activation/。
大部分浏览器一开始已设定为可以接受 cookies, 大部分包含类似功能的产品及服务亦一般从一开始已启动搜集数据功能。您可以设定您的浏览器在接收 cookie 时通知您, 让您可选择是否接受。 (需要认证的网页则不能选择是否接受 cookies。使用者选择不接受 cookies 或类似功能将很可能不能存取该等网页或相关产品及服务)。有关非 cookie 追踪功能及特点, 包括删除选择的详情载于产品及服务内提供的资料, 或可到本网站有关该等产品及服务的网页内浏览。
Adobe 亦委托其它公司将我们的广告刊登于其它容许执行追踪和报告活动的网站 (「第三方广告服务器」)。除互联网协议地址外, 这些公司在过程中毋需搜集个人识别资料, 我们亦不会向这些公司提供任何个人识别数据。第三方广告服务器受其本身的隐私政策所规限。Adobe 亦可容许其它公司在本网站的若干网页和产品及服务内展示广告。如您按下这些广告, 这些公司可能在您的计算机内永久性留下 cookie, 据此它们可能直接联络您。我们的政策为要求这些公司为使用者提供删除这些 cookies 的方法, 如果您对任何此等公司的做法有任何投诉, 请联络 privacy-officer@adobe.com。
Adobe 十分慎重地处理使用者的隐私。如您相信 Adobe 对您的个人资料不遵守本隐私政策, 您可按以下地址致函 Adobe 隐私专员或填妥隐私投诉表格 (privacy compliant form):
Adobe Systems Incorporated
隐私专员/客户资料
Legal Department, A17
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电邮: privacy-officer@adobe.com
在函件内请尽量详尽描述您认为本隐私政策没有获遵守的地方。我们将实时调查您的投诉。如您没有收到您的投诉的确认或您的投诉没有得到妥善处理, 您应透过 TRUSTe 监察争议解决程序 (TRUSTe Watchdog Dispute Resolution Process) 联络 TRUSTe。TRUSTe 将与本网站联系解决您的问题。
如您向 Adobe 提供不一致的隐私偏好 (例如, 曾经发出指示可让第三方联络您的推广人员, 亦曾经在不同时间发出指示拒绝), Adobe将尽力及时及准确地更新您的偏好。
此外, 请注意 Adobe 对本网站或任何其它 Adobe 网站可能连接的非 Adobe 网站的内容或隐私惯例不负上责任。您在使用该等网站前必须细阅其隐私政策。
