Datenschutzrichtlinie von Adobe

Womit befasst sich diese Datenschutzerklärung?

In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie Adobe (auch mit „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet) Ihre Informationen in folgendem Kontext nutzen wird:

• Websites und webbasierte Dienste von Adobe (zusammen als „Websites“ bezeichnet);
• Services, die diese Richtlinie anzeigen oder einen Verweis darauf enthalten
• Vermarktungs-, Vertriebs- und Werbepraktiken von Adobe;
• die Datenschutzpraktiken zuvor übernommener Unternehmen, sofern hier nicht anders angegeben.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt, wenn (i) Adobe Produkte und Services direkt an eine Einzelperson liefert (z. B. wenn Sie auf Adobe.com oder Einheiten über Wiederverkäufer kaufen) oder (ii) Adobe Nutzungsinformationen von Mitarbeiterbenutzern von Adobe-Unternehmenskunden erhebt (sofern von einem Unternehmenskunden nichts anderes angewiesen wurde). In (i) und (ii) werden wir als „Verantwortlicher“ betrachtet, da wir bestimmen, welche personenbezogenen Daten erhoben werden und wie sie verarbeitet werden, wie in dieser Richtlinie detailliert beschrieben und zulässig.

Im Gegensatz dazu gilt Adobe als „Auftragsverarbeiter“ und nicht als Verantwortlicher, wenn Unternehmenskunden wie Firmen oder Bildungseinrichtungen Produkte und Services von Adobe (z. B. Adobe Experience Cloud) verwenden, um ihre eigene Bereitstellung von Produkten und Services für Einzelpersonen zu unterstützen, da Adobe hinsichtlich der Erhebung oder Verarbeitung von Daten in ihrem Namen auf Anweisung dieser Unternehmenskunden handelt. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für die Daten, die Unternehmenskunden von Adobe möglicherweise von Einzelpersonen erheben, oder für deren Verwendung dieser Daten. Wenn Sie Fragen zu den Datenschutzpraktiken einer bestimmten Organisation in diesen Szenarien haben, wenden Sie sich bitte direkt an die Organisation. Weitere Datenschutzinformationen zu Adobe Experience Cloud finden Sie auch hier.

In manchen Fällen gelten andere oder zusätzliche Datenschutzrichtlinien und -hinweise.

Bei einigen unserer Produkte und Services müssen andere oder zusätzliche Datenschutzdetails berücksichtigt werden. Wenn wir beispielsweise ein Unternehmen erwerben, gelten dessen Datenschutzrichtlinien und -hinweise so lange, bis die Datenschutzpraktiken von Adobe umgesetzt werden. Darüber hinaus gelten für bestimmte Produkte und Standorte möglicherweise zusätzliche Datenschutzrichtlinien und -hinweise. Sie finden diese sowie andere relevante Richtlinien auf unserer Seite Zusätzliche Datenschutzrichtlinien im Adobe-Datenschutzzentrum.

Lesen Sie auch die Nutzungsbedingungen von Adobe und etwaige zusätzliche Nutzungsbedingungen oder Produktlizenzverträge, die für die von Ihnen verwendeten Services und die Software gelten können.

Welche Informationen erfasst Adobe über mich?

Adobe ID, Registrierung und Kunden-Support

Wenn Sie sich für die Nutzung eines Service von Adobe registrieren, eine Adobe ID erstellen, eine Lizenz für unsere Services und Software erwerben oder sich an Adobe wenden, weil Sie Unterstützung benötigen oder sich über andere Angebote informieren möchten, erfasst Adobe Informationen zu Ihrer Identifizierung. Dazu zählen die folgenden Aktionen:

Kennungen und Kontaktinformationen, wie zum Beispiel:

• Name
• Ihre E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Postanschrift oder physische Adresse
• Land

Geschäfts- und Transaktionsinformationen, wie z. B.:

• Zahlungs-/Rechnungsinformationen (wenn eine Applikation oder Website kostenpflichtig ist)
• Erworbene Lizenzen
• Hinweise zu Berechtigungen (z. B. Schüler-, Studierende- oder Lehrkräftekennung für Student and Teacher Editionen für Apps)
• Inhalte und Informationen aus der Kommunikation mit dem Support und weitere Arten der Kommunikation (z. B. aufgezeichnete Anrufe beim Kunden-Support und beim technischen Support sowie gespeicherte Inhalte Ihrer Korrespondenz mit uns über unsere Website, Chat-Funktionen, per Telefon, per E-Mail oder über andere Kanäle)
• Arten der Services und Software von Interesse

Berufliche, schulische oder andere demografische Informationen, wie z. B.:

• Geburtsdatum
• Unternehmens- oder Schulname
• Titel
• Tätigkeit
• Tätigkeitsbereich
• Kenntnisse
• Unternehmensinformationen wie Größe, Branche und andere Informationen über das Unternehmen, in dem ein Benutzer arbeitet (wenn der Benutzer den Firmennamen angegeben hat)

Analyse oder andere elektronische Netzwerkaktivitäten, wie z. B.;

• IP-Adresse
• Browser
• Mobilgeräte-ID
• Browsererweiterungen, die mit Ihren Adobe-Konten verbunden sind

Abgeleitete Daten und Drittanbieterdaten

Um die Datenbanken von Adobe auf dem neuesten Stand zu halten und für Sie relevante Inhalte und Erlebnisse anbieten zu können, können wir im Einklang mit geltendem Recht Informationen aus den von uns erhobenen Daten ableiten oder generieren oder von Ihnen bereitgestellte Informationen mit Informationen aus Drittquellen kombinieren. Beispielsweise werden (i) Ihre Präferenzen (z. B. basierend auf Ihren früheren Käufen oder Ihrer Interaktion mit unseren Produkten und Services) oder (ii) die Größe, Branche und andere Informationen über das Unternehmen, für das Sie arbeiten (sofern Sie den Firmennamen angegeben haben), aus Quellen wie Websites für berufliche Netzwerke und Informationsdienstleistern bezogen. Adobe kann auch Informationen von Dritten, einschließlich Partnern Datenbroker, Dienstleistern, Aggregatoren, und aus öffentlich zugänglichen Quellen ableiten, generieren oder erfassen und beziehen, um betrügerische, irreführende oder illegale Aktivitäten, den Missbrauch unserer Dienste und Software, Sicherheits- oder technische Probleme aufzudecken, zu verhindern oder auf andere Weise zu handhaben sowie um einer Verletzung der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von Adobe und den Mitarbeitern von Adobe, den Benutzern von Adobe, von Kindern oder der Öffentlichkeit vorzubeugen.

Nutzung der Services und der Software von Adobe

Wir erfassen Informationen, die Sie uns bereitstellen (z. B. wenn Sie auf unsere Services und Software zugreifen und diese verwenden) oder deren Erfassung Sie uns gestatten (z. B. im Rahmen einer Drittanbieter-Integration). Adobe erfasst oder generiert zudem Informationen darüber, wie Sie unsere Services und Software abrufen und nutzen, einschließlich des Zeitpunkts, zu dem Sie eine Funktion einer Desktop-Applikation oder mobilen App verwenden, die eine Online-Verbindung herstellt (wie z. B. eine Fotosynchronisierungsfunktion). Je nach Services und Software, auf die Sie zugreifen oder die Sie nutzen, können diese Informationen Ihrem Gerät oder Browser oder Ihrem Adobe-Konto oder Inhalt zugeordnet werden. Dazu zählen:

Analyse oder andere elektronische Netzwerkaktivitäten, wie z. B.;

• IP-Adresse
• Browser- und Geräteinformationen, u. a. Browser- und Gerätetyp, Einstellungen, eindeutige Kennungen, Version, Spracheinstellungen und Konfiguration
• Web-Seite, von der aus Sie auf eine Adobe-Website gelangt sind
• In eine Suchmaschine eingegebene Suchbegriffe, die Sie zu einer Adobe-Website geführt haben
• Nutzung und Navigation von Services und Software, einschließlich der Art und Weise, wie Sie mit Adobe-Websites interagieren (erfasst durch Cookies und ähnliche Technologien oder durch Adobe-Server, wenn Sie bei der Applikation oder auf der Website angemeldet sind)
• Analyse Ihrer Nutzung von Services und Software einschließlich Navigation
• Analyse Ihrer Inhalte gemäß Ihrer Einwilligung oder Ablehnung

Berufliche, schulische oder andere demografische Informationen, wie z. B.:

• Profilinformationen (z. B. Kontoprofil, öffentliches Profil, Behance-Profil)

Geschäfts- und Transaktionsinformationen, wie z. B.:

• Inhalte mit personenbezogenen Informationen, die über eine Online-Funktion der Dienste und Software von Adobe gesendet oder empfangen oder auf Adobe-Servern gespeichert werden, wie z. B. Dokumente, Fotos, Videos, Aktivitätsprotokolle, direktes Feedback von Ihnen, Metadaten Ihrer Inhalte, vom Benutzer gestellte Anfragen wie Suchbegriffe, Eingabeaufforderungen (z. B. Text, Bilder, Videos, Audio usw.), Anfragen, Feedback und andere Informationen, die Sie möglicherweise offenlegen, wenn Sie auf unsere Dienste und Software zugreifen oder diese nutzen, sowie alle Informationen, die die Dienste und Software als Reaktion auf solche Anfragen zurückmelden.

besondere Kategorien personenbezogener Informationen, wie z. B.:

• genaue Geolokalisierung (z. B. wenn Sie Standortdaten über den Aufnahmeort eines Fotos mithilfe der Kamera oder der GPS-Funktion Ihres Telefons hinzufügen);
• Informationen über Ihre spezifischen Anforderungen oder Präferenzen hinsichtlich der Barrierefreiheit, wie beispielsweise Mobilität, Seh- oder Hörbeeinträchtigungen, Ernährungsbeschränkungen oder andere Anpassungen (z. B. bei einem Besuch in unseren Büros);
• biometrische Identifikatoren oder Informationen, die in den Gesetzen der USA oder anderen geltenden Gesetzen definiert sind (z. B. Gesichtsabdrücke und Stimmabdrücke usw.);

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden wir vor einer solchen Erfassung alle erforderlichen Genehmigungen von Ihnen einholen. Weitere Informationen finden Sie unten in den Abschnitten „Wenn Adobe in Ihrem Namen handelt“ und „Wie wir Ihre Inhalte analysieren, um von Ihnen angeforderte Funktionen bereitzustellen“.

Unter den folgenden Links finden Sie weitere Informationen zu diesen Themen:

• Adobe-Programm zur Produktverbesserung
• Häufig gestellte Fragen zu Nutzungsdaten: Creative Cloud und Document Cloud
• Original-Software von Adobe
• Ihre Datenschutzeinstellungen in Zusammenhang mit der Verwendung dieser Informationen durch Adobe
• Von Bildungseinrichtungen lizenzierte Produkte und Services von Adobe
• Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien durch Adobe
• Analyse Ihrer Inhalte durch Adobe unter Anwendung von Techniken wie maschinelles Lernen, um die Services und Software von Adobe zu verbessern, und Abwahl dieser Funktionen

Software-Aktivierung von Applikationen von Adobe und automatische Updates

• Ihr Gerät (Hersteller, Modell, IP-Adresse);
• die Adobe-Software (Version, Datum der Aktivierung, erfolgreiche und nicht erfolgreiche Updates);
• die Seriennummer Ihres Produkts (z. B. falls zur Verwendung Ihres Produkts erforderlich).

Weitere Informationen zur Aktivierung von Programmen finden Sie hier.

E-Mail-Mitteilungen von Adobe

Von Adobe gesendete E-Mail-Mitteilungen können ein Webbeacon enthalten, das Analysen und andere elektronische Netzwerkaktivitäten erfasst, z. B., ob Sie die Mitteilung erhalten oder geöffnet oder auf eine Verknüpfung in der Mitteilung geklickt haben. Wenn Sie nicht möchten, dass Adobe diese Informationen von Werbe-E-Mails von Adobe erfasst, können Sie dem Empfang von Werbe-E-Mails von Adobe wiedersprechen.

Seiten von Adobe in sozialen Netzwerken und Anmelde-Services

Sie können sich bei Services und Software von Adobe manchmal über ein Konto in einem sozialen Netzwerk wie beispielsweise Facebook anmelden. Wenn Sie die entsprechenden Berechtigungen erteilen, erhält Adobe von Ihrem Konto im sozialen Netzwerk Kontakt- und Kennungsinformationen über Sie wie Ihren Namen, Ihr Land und grundlegende demografische Informationen.

Adobe betreibt auf vielen Websites von sozialen Netzwerken eigene Seiten (z. B. die Facebook-Seite des Adobe® Photoshop® Teams). Adobe erfasst Informationen, die Sie in Ihrem Konto des sozialen Netzwerks öffentlich zugänglich gemacht haben, wie beispielsweise den Namen der Produkte und Services von Adobe, an denen Sie interessiert sind, wenn Sie mit Seiten von Adobe in sozialen Netzwerken interagieren. Die Websites der sozialen Netzwerke bieten möglicherweise Statistiken und Einblicke in Adobe, die Adobe helfen, die Arten von Aktionen zu verstehen, die auf Seiten von Adobe ausgeführt werden. Sofern zutreffend, haben Adobe- und Social-Media-Websites eine Vereinbarung getroffen, die die jeweiligen Verantwortlichkeiten festlegt.

Weitere Informationen über die Vorgehensweisen von Adobe in Bezug auf Seiten sozialer Netzwerke und auf Kontoanmeldedienste erhalten Sie hier.

Wenn Adobe in Ihrem Namen handelt

In bestimmten Fällen handelt Adobe hinsichtlich der Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Informationen nur in Ihrem Namen (etwa bei Adressbuchkontakten, die Benutzer bei der Eingabe von Empfängerinformationen freigeben). In solchen Fällen handelt Adobe nur gemäß Ihren Anweisungen, um den von Ihnen angeforderten Service zu vereinfachen; für die weitergegebenen Informationen sind Sie verantwortlich. In diesen Fällen wird Adobe Sie durch In-App-Benachrichtigungen oder andere zeitnahe Mitteilungsmöglichkeiten informieren. Wenn Sie im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung von Programmen oder Web-Seiten von Adobe Informationen über andere Personen an uns oder unsere Dienstleister übermitteln, erklären Sie, dass Sie dazu befugt sind und uns gestatten, die Informationen gemäß dieser Richtlinie zu verwenden.

Wie wir Ihre Inhalte verarbeiten, um von Ihnen angeforderte Funktionen bereitzustellen

Adobe bietet bestimmte Funktionen, mit denen Sie Ihre Fotos, Videos und andere Arten von Inhalten mithilfe von Merkmalen wie Gesicht und Stimme bearbeiten und organisieren können (z. B. können Sie ähnliche Gesichter, Orte und Bildmerkmale in Ihrer Sammlung gruppieren), und solche Merkmale können nach bestimmten US-Gesetzen oder anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen als biometrische Kennungen oder biometrische Informationen gelten. Wenn Sie sich für die Nutzung dieser Funktionen entscheiden, handelt Adobe nur gemäß Ihren Anweisungen, um den von Ihnen angeforderten Service zu vereinfachen. Diese Funktionen sind standardmäßig deaktiviert, und wenn Sie sie aktivieren möchten, können Sie diese Funktionen jederzeit deaktivieren. Wenn wir biometrische Kennungen oder biometrische Informationen verarbeiten, um eine von Ihnen angeforderte Funktion bereitzustellen, löschen wir diese Informationen, sobald Sie die Funktion deaktivieren, sofern in der Software oder den Services nicht anders angegeben.

Besuch unserer physischen Büros

Wenn Sie ein Adobe-Büro besuchen, erfassen wir Identifikations- und Kontaktinformationen wie Ihren Namen, Ihren Firmennamen und Ihre E-Mail-Adresse sowie Audio-, elektronische, visuelle oder ähnliche Informationen, einschließlich Gesichtsbildern und Sprachinformationen, z. B. aus Video- oder Sprachaufzeichnungen und Fotos der Videoüberwachung.

Wie und auf welcher gesetzlichen Grundlage nutzt Adobe die über Sie erfassten Informationen?

Adobe verwendet die über Sie erfassten Informationen zu folgenden Zwecken:

• Um einen Vertrag zu erfüllen oder Maßnahmen in Verbindung mit einem Vertrag zu ergreifen: Dies ist relevant, wenn Sie sich für die Nutzung einer Adobe-Applikation oder -Website registrieren (egal ob kostenpflichtig oder kostenlose Testversion). Dazu zählen die folgenden Aktionen:
  • Bereitstellung von Services und Software von Adobe, für die Sie sich registriert haben, sowie von anderen angeforderten Services oder Produkten
  • Verwaltung von Kursen zu Produkt- oder Plattformkenntnissen und anderen Inhalten, einschließlich Tests und Zertifizierungen (falls zutreffend)
  • Bestätigung Ihrer Identität
  • Verarbeitung von Zahlungen
  • Zusendung notwendiger Mitteilungen (zum Beispiel in Bezug auf Zahlungen oder den Ablauf Ihres Abonnements)
  • Bereitstellung von Kundenservice oder -support
• Wenn dies für Adobe zur Ausübung der Geschäftstätigkeit und Verfolgung berechtigter Interessen von Adobe erforderlich ist:
  • Analyse Ihrer Inhalte und deren Eigenschaften mithilfe automatisierter Techniken unter folgenden Umständen:
    • Funktionalität. Um den normalen Betrieb der Dienste und der Software zu ermöglichen, greifen unsere Services und Software auf Inhalte zu, die lokal auf Ihrem Gerät gespeichert sind („lokale Inhalte“) sowie auf Inhalte, die Sie auf unsere Server hochgeladen oder mit unseren Cloud-basierten Services („Cloud-Inhalte“) erstellt haben.
    • Inhaltsanalyse mit Cloud-Inhalten. Sofern Sie nicht Ihre Rechte zur Ablehnung in Anspruch genommen haben (einschließlich der hier genannten Rechte), können wir Cloud-Inhalte analysieren, um zu verstehen, wie Anwender unsere Services und Software nutzen. So sind wir in der Lage, Ihr Nutzungserlebnis mit den Services und der Software zu verbessern, Empfehlungen abzugeben und Ihr Erlebnis zu personalisieren. Erkenntnisse aus der Inhaltsanalyse können für Marketing-Zwecke genutzt werden. Sie können diese Nutzung von Daten zu Marketing-Zwecken jedoch ablehnen.
  • Analyse Ihrer Inhalte in der Cloud und deren Eigenschaften mithilfe automatisierter Techniken oder menschlicher Überprüfung unter folgenden Umständen:
    • Illegale und missbräuchliche Cloud-Inhalte. Cloud-Inhalte können automatisch überprüft werden, um sicherzustellen, dass wir keine illegalen oder missbräuchlichen Inhalte wie Darstellungen sexuellen Missbrauchs von Kindern hosten. Eine manuelle Prüfung kann erfolgen, wenn Ihre Cloud-Inhalte als illegal oder missbräuchlich gemeldet oder gekennzeichnet wurden.
    • Öffentliche und freigegebene Cloud-Inhalte. Alle öffentlichen und freigegebenen Cloud-Inhalte können in Bezug auf Urheberrechtsverletzungen und Sicherheitsrisiken (z. B. Gewalt oder Nacktheit) überprüft werden. Bei der Entscheidung, Ihre Cloud-Inhalte mithilfe unserer Software und Services mit anderen zu teilen, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir diese Inhalte möglicherweise automatisch überprüfen, um missbräuchliches Verhalten (wie etwa Spam oder Phishing) zu kennzeichnen. Wenn Sie Ihre Cloud-Inhalte öffentlich zugänglich machen, kann eine zusätzliche manuelle Prüfung erfolgen.
  • Bereitstellung von Services und Software von Adobe, für die Sie sich registriert haben, sowie von anderen angeforderten Produkten und Services
  • Analyse Ihrer Nutzung und Messung der Wirksamkeit der Services und Software von Adobe, um besser zu verstehen, wie sie verwendet werden, damit Adobe sie verbessern und Benutzer binden und halten kann
  • Zusendung von Informationen zu Produkten und Services von Adobe, Sonderangeboten und ähnlichen Informationen sowie Weitergabe Ihrer Informationen an Dritte für ihre eigenen Marketing-Zwecke (sofern Ihre Einwilligung nicht erforderlich ist)
  • Analyse Ihrer Nutzung unserer Services und Software (einschließlich Navigation), Ihrer Profilinformationen und Ihrer Interaktion mit unseren Mitteilungen (ausgenommen von Ihren Inhalten) zu folgenden Zwecken:
    • Erkennen und Verhindern von betrügerischen, irreführenden oder illegalen Aktivitäten oder Missbrauch unserer Services und Software
    • Verbesserung unserer Services und Software sowie des Benutzererlebnisses in Übereinstimmung mit Ihrer Einwilligung und Ihren festgelegten Präferenzen (einschließlich der hier beschriebenen
    • Personalisierte Vermarktung bzw. Anpassung der Services und Programme (weitere Infos)
  • Analyse Ihrer Interaktionen mit unseren Supportmitarbeitern und Vertriebsmitarbeitern, um unsere Produkte und Services zu verbessern, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und Verkaufschancen und Verkaufsleistungen zu bewerten
  • Diagnose von Problemen in unseren Services und unserer Software;
  • Durchführung von Umfragen und Marktforschung über die Kunden von Adobe, ihre Interessen, die Wirksamkeit der Marketing-Kampagnen von Adobe und die Kundenzufriedenheit (es sei denn, Adobe benötigt für diese Umfragen Ihre Erlaubnis, welche Adobe in den entsprechenden Fällen einholen wird)
  • Untersuchung und Beantwortung von Kommentaren oder Beschwerden, die Sie an Adobe senden
  • Überprüfung der Gültigkeit der Bankleitzahl, Kontonummer und Kartennummer, die Sie bei Zahlung mit Kredit- oder Debitkarte angeben, um Zahlungsbetrug oder andere betrügerische oder irreführende Zahlungspraktiken zu verhindern (dies wird von einem Drittanbieter durchgeführt – siehe unten den Abschnitt „Gibt Adobe meine personenbezogenen Informationen weiter?“)
  • Weitergeben von unter einer geschäftlichen E-Mail-Adresse registrierten Kontoinformationen an den Arbeitgeber zu Kontomigrationszwecken
  • Kombination mit anderen Daten, die wir darüber haben, wie Sie mit unseren Produkten und Services interagiert haben, wenn Sie sich abgemeldet oder angemeldet haben, um ein nahtloseres Erlebnis zu bieten, Ihnen die relevantesten Inhalte und Services zu zeigen und für Marketing-Zwecke, gegebenenfalls mit Ihrer Einwilligung;
  • Wenn Adobe mit einem anderen Unternehmen fusioniert oder von einem anderen Unternehmen übernommen wird, eine Website, Applikation oder Geschäftseinheit von Adobe verkauft oder wenn die gesamten Vermögenswerte von Adobe bzw. ein wesentlicher Teil davon von einem anderen Unternehmen erworben werden, ist es wahrscheinlich, dass Ihre Informationen dem potenziellen Käufer, den Beratern von Adobe und anderen Beratern des potenziellen Käufers offengelegt werden und einer der Vermögenswerte sind, die auf den neuen Besitzer übertragen werden
  • In Zusammenhang mit Rechtsansprüchen, Compliance-, Regulierungs- und Ermittlungszwecken, falls erforderlich (einschließlich der Offenlegung von Informationen in Zusammenhang mit Behördenanfragen, rechtlichen Verfahren oder Rechtsstreitigkeiten)

Wenn Adobe Ihre Daten aufgrund berechtigter Interessen verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung unter bestimmten Umständen widersprechen. In solchen Fällen wird Adobe die Verarbeitung der Daten einstellen, es sei denn, Adobe hat zwingende berechtigte Gründe, die Verarbeitung fortzusetzen, oder wenn dies aus rechtlichen Gründen erforderlich ist.

Wenn ein berechtigtes Interesse keine verfügbare Rechtsgrundlage in einem bestimmten Land ist, werden wir die oben beschriebenen Verarbeitungstätigkeiten auf einer Rechtsgrundlage durchführen, die in diesem bestimmten Land verfügbar ist.

• Wenn Sie Adobe Ihre Einwilligung geben oder dies auf andere Weise den von Ihnen ausgewählten Optionen entspricht:
  • Zusendung von Informationen zu Produkten und Services von Adobe, Sonderangeboten und ähnlichen Informationen sowie Weitergabe Ihrer Informationen an Dritte für ihre eigenen Marketing-Zwecke
  • Platzierung von Cookies und Verwendung ähnlicher Technologien in unseren Services und unserer Software sowie in E-Mail-Mitteilungen in Übereinstimmung mit unserer Cookies-Richtlinie und den Informationen, die Ihnen bei der Nutzung dieser Technologien bereitgestellt werden
  • Zugriff auf Informationen auf Ihrem Gerät zur Sicherstellung der Funktionalität:
    • Informationen zu Ihrer Nutzung von und Interaktion mit Services und Software im Zusammenhang mit Absturzberichten, um die zugrunde liegenden Probleme zu beheben
    • Informationen, die Adobe über gerätebasierte Einstellungen (z. B. Fotos, Standort und Kamera) erfassen kann, um bestimmte Funktionen in unseren Services und unserer Software bereitzustellen
  • Analyse Ihrer Nutzung der Services und Software (einschließlich Navigation) oder Ihrer Inhalte und deren Eigenschaften durch automatisierte Verfahren oder manuelle Prüfung zu folgenden Zwecken:
    • Erkennen und Verhindern von betrügerischen, irreführenden oder illegalen Aktivitäten oder Missbrauch der Services und Software
    • Verbesserung unserer Services und des Benutzererlebnisses, z. B. im Rahmen des Adobe-Programms zur Produktverbesserung, wie hier beschrieben
    • Reaktion auf Ihre Anfrage (z. B. Kundendienst)
  • Ermöglichung Ihrer Teilnahme an Gewinnspielen, Wettbewerben und ähnlichen Promotionen sowie Ihrer Verwaltung dieser Aktivitäten

Wenn Adobe Sie bei anderen Gelegenheiten um Erlaubnis bittet, wird Adobe die Informationen zu Zwecken verwenden, die Adobe zum entsprechenden Zeitpunkt erläutert. Wenn Adobe für die Verarbeitung von Informationen auf Ihre Einwilligung angewiesen ist, können Sie Ihre Einwilligung zu solchen Aktivitäten jederzeit widerrufen.

• Aus rechtlichen Gründen:
  • Beantwortung von Anfragen von staatlichen Stellen oder Strafverfolgungsbehörden, die eine Untersuchung durchführen
  • Verwendung oder Offenlegung von Informationen, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist für die Aufdeckung, Verhinderung oder anderweitige Bekämpfung von Betrug, sicherheitsrelevanten, potenziell irreführenden oder illegalen Aktivitäten, dem Missbrauch von Services und Software oder bei technischen Problemen und Software-Piraterie (etwa um zu bestätigen, dass die Software echt und ordnungsgemäß lizenziert ist), um Sie und Adobe zu schützen.

Sofern diese Verarbeitung und diese Offenlegung nicht gesetzlich vorgeschrieben sind, kann sich Adobe auf seine berechtigten Interessen, sofern vorhanden, und die der oben beschriebenen Dritten stützen.

Gibt Adobe meine personenbezogenen Informationen an Dritte weiter?

Weitergabe an andere Verantwortliche

Adobe wird Ihre personenbezogenen Informationen innerhalb der Adobe-Unternehmensgruppe für die oben genannten Zwecke weitergeben (siehe Liste der Unternehmen von Adobe und der von Adobe übernommenen Unternehmen).

Wir werden Ihre personenbezogenen Informationen auch mit Ihrer Einwilligung (falls erforderlich) an andere Verantwortliche von Drittanbietern weitergeben oder um Produkte oder Services bereitzustellen, die Sie angefordert haben (z. B. Integrationen von Drittanbietern). Zu den Dritten, an die Ihre Informationen weitergegeben werden können, zählen: unsere Fachhändler und andere Vertriebs- und Werbepartner, Einzelhändler, Anzeigenkunden, Werbeagenturen, Werbenetzwerke und -plattformen, Informationsdienstleistern, Dienstleister für Betrugsüberwachung und -prävention sowie Publisher. Um Ihnen relevantere Werbung zeigen zu können, geben wir in einigen Fällen Informationen über Ihre Aktionen auf unseren Websites und Apps an soziale Medienplattformen und andere Werbepartner weiter, z. B. welche Seiten Sie besuchen und welche Werbung Sie gesehen haben. Diese Parteien können gemeinsame Verantwortliche für diese Verarbeitung sein. Weitere Informationen sind hier verfügbar.

Verantwortliche für Drittanbieterdaten verwenden möglicherweise auch Produkte und Services von Adobe, um Ihre personenbezogenen Informationen zu erfassen und zu verarbeiten. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse verwenden, die einer Unternehmensdomäne zugeordnet ist (z. B. ihr_name@firmenname.com), um auf die Services und die Software von Adobe zuzugreifen, oder wenn Sie von einem Unternehmen zur Nutzung der Services und der Software eingeladen wurden, gibt Adobe möglicherweise Ihre personenbezogenen Informationen an dieses Unternehmen weiter.

Weitergabe zur Betrugsprävention sowie für Sicherheitszwecke

Wir geben personenbezogene Informationen an Unternehmen weiter, die uns bei der Führung unseres Geschäfts unterstützen, um Betrug, Täuschung, illegale Aktivitäten, Missbrauch von Services und Software von Adobe sowie Sicherheits- oder technische Probleme aufzudecken, zu verhindern oder anderweitig anzugehen.

Darüber hinaus geben wir personenbezogene Informationen an Unternehmen, Organisationen, Regierungsbehörden oder Personen außerhalb von Adobe weiter, wenn Adobe in gutem Glauben der Ansicht ist, dass der Zugang, die Verwendung, die Aufbewahrung oder die Offenlegung der Informationen erforderlich ist, um betrügerische, irreführende oder illegale Aktivitäten, den Missbrauch unserer Services und Software oder Sicherheits- oder technische Probleme aufzudecken, zu verhindern oder davor zu schützen, oder wenn es vernünftigerweise notwendig ist, um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Adobe und unseren Mitarbeitern, unseren Nutzern, Kindern oder der Öffentlichkeit zu schützen, wie dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.

Weitergabe an Auftragsverarbeiter

Adobe gibt Ihre personenbezogenen Informationen darüber hinaus an Unternehmen weiter, die Adobe bei der Geschäftstätigkeit unterstützen, indem sie personenbezogene Informationen im Namen von Adobe zu den oben genannten Zwecken verarbeiten. Zu diesen Unternehmen (einschließlich derjenigen, die Kommunikationen aufzeichnen oder speichern können) gehören Anbieter von Kundensupportdiensten, Chatbots, Sitzungswiedergabepartner, die Dienste bereitstellen, die eine Web- oder App-Sitzung nachbilden und aussagekräftige Einblicke in das Erlebnis eines Besuchers liefern, sowie Anbieter von Analysetechnologien, die Ihre Interaktion mit unseren Websites aufzeichnen und analysieren, um uns dabei zu helfen, Ihr Erlebnis zu verbessern, Anbieter von Technologien der künstlichen Intelligenz, die Ihre Inhalte oder Kommunikationen aufzeichnen und analysieren, Zahlungsabwicklungsdienste, Dienste zur Überwachung und Prävention von Betrug, Erkennung und Verhinderung betrügerischer oder illegaler Aktivitäten oder des Missbrauchs unserer Dienste und Software, E-Mail-Anbieter, soziale Medien und andere Marketingplattformen und Dienstanbieter sowie Hosting-Dienste. Adobe fordert diese Unternehmen auf, Ihre personenbezogenen Informationen im Einklang mit dieser Datenschutzrichtlinie zu schützen.

Offenlegung sonstiger Informationen

Adobe kann Ihre personenbezogenen Informationen auch in den folgenden Fällen offenlegen:

• Wenn Sie der Weitergabe zustimmen
• Wenn Adobe in gutem Glauben der Ansicht ist, dass Adobe infolge einer Vorladung, gerichtlichen Anordnung oder anderer gesetzlicher Vorschriften oder Auflagen Informationen bereitstellen muss (weitere Informationen), oder bei einem Notfall mit Todesgefahr oder einem Risiko schwerer Körperverletzungen
• Wenn Adobe mit einem anderen Unternehmen fusioniert oder von einem anderen Unternehmen übernommen wird, eine Website, Applikation oder Geschäftseinheit von Adobe verkauft oder wenn die gesamten Vermögenswerte von Adobe bzw. ein wesentlicher Teil davon von einem anderen Unternehmen erworben werden, ist es wahrscheinlich, dass Ihre Informationen dem potenziellen Käufer, den Beratern von Adobe und den Beratern des potenziellen Käufers offengelegt werden und einer der Vermögenswerte sind, die auf den neuen Besitzer übertragen werden.

Werden meine personenbezogenen Informationen auf Websites oder Anwendungen von Adobe angezeigt?

Es gibt mehrere Stellen in den Services und der Software von Adobe, an denen Sie Kommentare posten, Bilder hochladen, an Nachrichtenbretter oder Chats teilnehmen, sich mit Blogs beschäftigen, technische Informationen teilen oder andere Inhalte für andere einreichen können. In manchen Fällen können Sie einschränken, wer die von Ihnen freigegebenen Inhalte sehen kann, aber es gibt einige Stellen, an denen die von Ihnen freigegebenen Inhalte der Allgemeinheit oder anderen Benutzern des Service angezeigt werden können. Solche Informationen können in Suchmaschinenergebnissen oder über andere öffentlich zugängliche Plattformen erscheinen und von Dritten „gecrawlt“ oder durchsucht werden. Wenn Anwender beispielsweise Inhalte auf Nachrichtenbrettern, Online-Chats, Blogs und Community-Foren posten, werden die vom Anwender geposteten Informationen öffentlich. Einige Online-Inhalte können öffentlich zugänglich bleiben, selbst nachdem Adobe einer Aufforderung zum Löschen der personenbezogenen Informationen des Posters nachgekommen ist.

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Ihre personenbezogenen Informationen freigeben. Geben Sie keine Informationen frei, die Sie nicht öffentlich bekanntgeben möchten, außer wenn Sie sicher sind, dass Sie die Informationen in einer Applikation oder Website freigeben, die Ihnen die Möglichkeit bietet zu kontrollieren, wer Ihre Informationen sehen kann. Wenn Sie Mitteilungen in bestimmten Benutzerforen auf den Websites und in den Applikationen von Adobe veröffentlichen, werden Ihre E‑Mail-Adresse oder Ihr Name und/oder Profilfoto unter Umständen mit Ihrer Mitteilung angezeigt. Weitere Informationen zum Verwalten Ihres öffentlichen Profils finden Sie hier. Um Inhalte zu entfernen, die Sie auf unseren Services und unserer Software freigegeben haben, verwenden Sie dieselbe Funktion, mit der Sie die Inhalte freigegeben haben. Wenn Sie von einem anderen Benutzer eingeladen werden, Inhalte gemeinsam anzusehen, zu bearbeiten oder zu kommentieren, können Sie Ihre Beiträge unter Umständen löschen, aber im Normalfall hat der Benutzer, der Sie eingeladen hat, die volle Kontrolle. Wenn Sie diesbezüglich Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich an uns.

Sind meine personenbezogenen Informationen sicher?

Adobe arbeitet hart daran, Ihre personenbezogenen Informationen zu schützen. Gegebenenfalls wendet Adobe administrative, technische und physische Sicherheitskontrollen an, z. B. Verschlüsselung, Bestätigung in zwei Schritten oder angemessene vertragliche Verpflichtungen zur Wahrung der Vertraulichkeit für Mitarbeiter und Auftragnehmer.

Wo speichert Adobe meine personenbezogenen Informationen?

Ihre personenbezogenen Informationen und Dateien werden auf Servern von Adobe und anderen Unternehmen, die für Adobe Dienste erbringen, gespeichert.

Überträgt Adobe meine personenbezogenen Informationen in andere Länder?

Adobe verarbeitet Ihre personenbezogenen Informationen hauptsächlich in den USA und in Indien. Jedoch überträgt Adobe personenbezogene Informationen auch in alle anderen Länder der Welt, in denen Adobe, seine Konzerngesellschaften, Anbieter und Partner tätig sind. Adobe führt diese Übertragungen in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen durch, indem Adobe beispielsweise Datenübertragungsvereinbarungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Informationen trifft.

Adobe hält sich an den Datenschutzrahmen EU‑USA, die GB-Erweiterung zum Datenschutzrahmen EU‑USA und den Datenschutzrahmen Schweiz‑USA. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Grenzüberschreitende Datenübertragungen oder auf der Website Datenschutzrahmen des US-Handelsministeriums.

Wie oben dargelegt, nutzt Adobe eine begrenzte Anzahl von Drittanbietern, um uns bei der Bereitstellung unserer Dienste für unsere Benutzer und Geschäftskunden zu unterstützen. Diese Drittanbieter können im Rahmen der Erbringung ihrer Dienste auf personenbezogene Daten zugreifen, diese verarbeiten oder speichern. Adobe unterhält Verträge mit diesen Drittanbietern, durch die ihr Zugriff, ihre Nutzung und ihre Offenlegung personenbezogener Daten in Übereinstimmung mit den Verpflichtungen unseres Datenschutzrahmens einschließlich der Weiterübermittlungsbestimmungen eingeschränkt wird. Adobe bleibt haftbar, wenn diese Drittanbieter diesen Verpflichtungen nicht nachkommen und Adobe für den Umstand verantwortlich ist, durch den der Schaden eingetreten ist).

Die obigen Informationen gelten für Adobe-Benutzer, die Endverbraucher sind. Für unsere Geschäftskunden stehen weitere Informationen zur grenzüberschreitenden Datenübertragung zur Verfügung.

Welche Rechte habe ich in Bezug auf meine personenbezogenen Informationen und wie kann ich diese ausüben?

Wenn dies im geltenden Recht vorgesehen ist, können Sie von uns verlangen, Ihnen eine Kopie Ihrer personenbezogenen Informationen auszuhändigen, Ihre personenbezogenen Informationen zu berichtigen, zu löschen oder jegliche (aktive) Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen einzuschränken (zu stoppen) oder Ihnen die personenbezogenen Informationen, die Sie uns für einen Vertrag oder mit Ihrer Einwilligung zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu übermitteln und diese Daten an einen anderen Datenverantwortlichen weiterzugeben (zu übertragen). Je nach den in Ihrem Land geltenden Datenschutzgesetzen stehen Ihnen möglicherweise weitere Rechte zu.

Darüber hinaus können Sie unter bestimmten Umständen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen widersprechen (z. B. wenn Adobe die Daten für Direktmarketing verwendet).

Diese Rechte können beispielsweise dann eingeschränkt sein, wenn die Erfüllung Ihrer Anfrage personenbezogene Informationen einer anderen Person preisgeben würde oder wenn Sie Adobe auffordern, Informationen zu löschen, die Adobe laut Gesetz aufbewahren muss oder die zur Abwehr von Ansprüchen gegen Adobe benötigt werden. Zudem erkennen Adobe-Websites die in einigen Webbrowsern verfügbare globale Datenschutzkontrollfunktion. Wenn Ihr Browser so konfiguriert ist, dass er das dafür erforderliche Signal sendet, lehnt Adobe die Verwendung von Werbe-Cookies in diesem Browser ab. Weitere Infos über die Werbepraktiken von Adobe sowie Ihre Datenschutzeinstellungen finden Sie hier.

Zur Ausübung eines dieser Rechte (einschließlich der Deaktivierung Ihres Adobe ID-Kontos) können Sie sich mit Adobe oder dem Datenschutzbeauftragten von Adobe über die unten aufgeführten Kontaktdaten in Verbindung setzen. Zudem bieten Ihnen unsere Services und unsere Software die Möglichkeit, Ihre personenbezogenen Informationen über „Mein Konto“, „Mein Profil“ oder einer ähnlichen Funktion des von Ihnen verwendeten Services zu bearbeiten. Des Weiteren können Sie Dateien oder Fotos löschen, die Sie in den Services und der Software von Adobe gespeichert haben, indem Sie sich anmelden und die verfügbaren Löschfunktionen verwenden.

Wenn Sie ungelöste Bedenken haben, sind Sie berechtigt, diese Ihrem örtlichen Datenschutzbeauftragten oder Ihrer Datenschutzbehörde zu melden. Gegebenenfalls haben Sie auch das Recht, eine Beschwerde bei der für Adobe Ireland zuständigen Aufsichtsbehörde, der Irish Data Protection Commission, oder der für Adobe KK zuständigen Datenschutzbehörde (der Kommission für den Schutz personenbezogener Daten) einzureichen.

Wenn Sie aufgefordert werden, personenbezogene Informationen anzugeben, können Sie dies ablehnen. Und Sie können Webbrowser- oder Betriebssystemsteuerungen verwenden, um bestimmte Arten der automatischen Datenerfassung zu verhindern. Wenn Sie sich jedoch dafür entscheiden, Informationen, die für bestimmte Services oder Funktionen erforderlich sind, nicht bereitzustellen oder zuzulassen, sind diese Services oder Funktionen möglicherweise nicht verfügbar oder nicht voll funktionsfähig. Beispiel: Um sich bei Adobe zu registrieren, eine Adobe ID zu erstellen und einige der Services und die Software von Adobe zu verwenden, sind bestimmte Informationen erforderlich. Werden diese relevanten Informationen nicht angegeben, kann Adobe kein Adobe-Konto für Sie erstellen und Ihnen nicht die gewünschten Services und die gewünschte Software zur Verfügung stellen. Andere optionale Informationen können, wenn sie nicht bereitgestellt werden, unsere Fähigkeit beeinträchtigen, ein personalisiertes Erlebnis oder maßgeschneiderte Inhalte oder Angebote bereitzustellen.

Welche Rechte habe ich an meinem Standort?

Zusätzlich zu den oben genannten Rechten finden Sie weitere Informationen im Hinweis zu standortspezifischen Datenschutzrechten und -informationen und im Hinweis zu Gesundheitsdaten von US-Verbrauchern.

Widerruf der Einwilligung oder anderweitige Einwände in Bezug auf Direktwerbung

Die Adobe-Unternehmensgruppe (siehe Liste der Unternehmen von Adobe und der von Adobe übernommenen Unternehmen) sowie Unternehmen, die Adobe dabei helfen, unsere Services und unsere Software zu vermarkten, können Ihre Informationen verwenden, um Ihnen Informationen und Angebote in Zusammenhang mit Adobe zu übermitteln.

In allen Fällen, die Ihrer Einwilligung bedürfen, können Sie diese jederzeit widerrufen. Es kann jedoch sein, dass Adobe andere rechtliche Grundlagen für die Verarbeitung Ihrer Daten zu anderen Zwecken als den oben genannten hat. Es kann sein, dass Adobe Ihnen in bestimmten Fällen Direktwerbung ohne Ihre Einwilligung sendet, wenn dies im berechtigten Interesse von Adobe ist. Sie haben jederzeit das uneingeschränkte Recht, Direktwerbung oder das von Adobe durchgeführte Profiling für Direktwerbung zu unterbinden, indem Sie

• Sie Ihre Einstellungen in Ihrem Adobe ID-Profil aktualisieren;
• Sie Ihre Einstellungen in den Konten Ihrer jeweiligen Website oder Applikation aktualisieren;
• Sie auf den Abmeldelink am Ende der Marketing-E-Mails von Adobe klicken;
• Adobe mithilfe der Angaben am Ende dieser Datenschutzerklärung kontaktieren.

Um weitere Informationen über die von Ihnen gewählten Optionen bezüglich der Marketingpraktiken von Adobe zu erhalten, klicken Sie hier.

Wie lange bewahrt Adobe meine Daten auf?

Wenn Sie sich für ein Konto registrieren und eine Adobe ID erstellen, verarbeitet und speichert Adobe in Ihrem Namen die meisten personenbezogenen Informationen, die Adobe über Sie besitzt, solange Sie ein aktiver Anwender unserer Services und Software sind. Wir löschen bestimmte personenbezogene Informationen, die wir über Sie erfassen, wenn wir keinen geschäftlichen Grund mehr haben, sie zu speichern. Darüber hinaus gibt es einige personenbezogene Informationen, die wir auch nach der Schließung Ihres Kontos speichern müssen, um geschäftliche und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, wie z uns.

Wenn Adobe personenbezogene Informationen zu Marketing-Zwecken oder mit Ihrer Einwilligung verarbeitet, tut Adobe dies, bis Sie Adobe zur Unterlassung auffordern, und für einen kurzen Zeitraum danach (der erforderlich ist, um Ihre Aufforderungen umzusetzen). Adobe hält auch fest, dass Sie Adobe gebeten haben, Ihnen kein Direktmarketing zu senden oder Ihre Informationen zu verarbeiten, damit Adobe Ihrer Anforderung auch in der Zukunft weiter gerecht werden kann.

Können Kinder Websites und Programme von Adobe verwenden?

Bestimmte Produkte, einschließlich der unten aufgeführten, sind für Kinder (Personen unter 13 Jahren oder dem in Ihrem Land gesetzlich festgelegten entsprechenden Alter) verfügbar, jedoch nur unter der direkten Aufsicht eines Erwachsenen:

• Die Apps Adobe Express, Creative Cloud und Document Cloud stehen Lernenden, einschließlich Kindern, zu Bildungszwecken unter Aufsicht des Schulpersonals zur Verfügung. Um diese Dienste für Lernende bereitzustellen, erfasst Adobe im Auftrag der teilnehmenden Schulen Daten von Lernenden. Weitere Informationen zur Verarbeitung von Daten von Kindern in diesem Zusammenhang finden Sie in der COPPA-Mitteilung von Adobe für Dienste für Lernende.
• Project Aqua ist eine App, die für Eltern und Erziehungsberechtigte zur Verwendung mit Kindern entwickelt wurde. Weitere Informationen zur Verarbeitung von Daten von Kindern in dieser App finden Sie in der Project-Aqua-Datenschutzmitteilung für Kinder.

Alle anderen Services und jede sonstige Software von Adobe sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und bestimmte Produkte verbieten ausdrücklich Benutzer unter einem bestimmten Alter. Wenn Sie die geltenden Altersanforderungen nicht erfüllen, dürfen Sie diese Services und Software nicht nutzen. Sollten Sie der Ansicht sein, dass wir versehentlich oder unbeabsichtigt personenbezogene Informationen von Minderjährigen ohne entsprechende Genehmigung oder Einwilligung erfasst haben, bitten wir Sie, uns über das Datenschutzanfrageformular (ebenfalls im Abschnitt „Kontakt“ unten zu finden) zu kontaktieren. Wir werden dann geeignete Maßnahmen ergreifen, um Ihrer Anfrage nachzukommen.

Wird diese Datenschutzerklärung geändert?

Adobe kann diese Datenschutzerklärung (oder andere Dokumente im Datenschutzzentrum von Adobe) zur Anpassung an neue Technologien, branchenübliche Gepflogenheiten, aufsichtsrechtliche Anforderungen und für andere Zwecke aktualisieren. In einem solchen Fall ändert Adobe oben in dieser Erklärung das Datum der „letzten Überarbeitung“ und die überarbeitete Erklärung wird auf dieser Seite veröffentlicht, damit Sie über die von Adobe erfassten Informationen informiert sind und darüber, unter welchen Umständen Adobe sie offenlegen darf. Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig zu überprüfen, ob das Adobe-Datenschutzzentrum und unser Versionsverlauf der Datenschutzrichtlinie von Adobe neue Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken enthält. Unter bestimmten Umständen (zum Beispiel bei bestimmten wesentlichen Änderungen oder sofern datenschutzrechtlich vorgeschrieben) wird Adobe Sie über diese Änderungen informieren und, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist, Ihre Einwilligung einholen. Die Benachrichtigung kann per E-Mail an Sie erfolgen, indem in den Services und der Software von Adobe eine Benachrichtigung über solche Änderungen veröffentlicht wird, oder auf andere Weise, die mit den geltenden Gesetzen vereinbar ist.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen oder Bedenken habe?

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anliegen bezüglich Datenschutz haben, füllen Sie bitte das Datenschutz-Anfrageformular aus.

Wenn Sie nicht in Nordamerika ansässig sind, können Sie sich auch an den Datenschutzbeauftragten von Adobe Ireland wenden, über DPO@Adobe.com oder per Post an 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Irland.

In Fällen im Zusammenhang mit Beschwerden über den Datenschutzrahmen, die von unserer PRP-Zertifizierung abgedeckt sind, wenden Sie sich bitte bei ungelösten Datenschutz- oder Datennutzungsproblemen, auf die wir nicht zufriedenstellend reagiert haben, (kostenfrei) an unseren in den USA ansässigen externen Anbieter von Streitbeilegungsverfahren unter https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Adobe Ihre personenbezogenen Daten in einem der Dienste im Rahmen der Datenschutzrahmen-Zertifizierung verwaltet, können Sie Anfragen oder Beschwerden bezüglich der Einhaltung des Datenschutzrahmens an uns richten; füllen Sie dazu bitte unser Datenschutz-Anfrageformular aus. Bei ungelösten Datenschutz- oder Datennutzungsanliegen, auf die wir nicht zufriedenstellend reagiert haben, wenden Sie sich bitte (kostenfrei) an unseren in den USA ansässigen externen Anbieter von Streitbeilegungsverfahren unter https://www.ana.net/content/show/id/accountability-dpf-consumers. Wenn weder Adobe noch unser Streitschlichter Ihre Beschwerde lösen können, können Sie möglicherweise ein verbindliches Schlichtungsverfahren über das Datenschutzrahmen-Panel einleiten. Weitere Informationen zu dieser Option finden Sie in Anhang I der Grundsätze des Datenschutzrahmens EU-USA.