即使是離線資料,也始終能夠獲得深入解析。

現在客戶無處不在。他們收取電子郵件、瀏覽網站、到訪商店並與服務人員交談。透過「Analytics 資料工作台」,您可了解客戶在線上和離線通路的完整歷程,並獲得能夠提升利潤的深入資訊——這些都可透過易於使用的單一介面加以實現。
360 度全方位客戶觀點。
合併所有線上與離線資料,以了解客戶歷程的整體狀況並提升交叉銷售機會。
預測式資料深入資訊。
針對所有資料取得進階和預測式分析,並且獲得改進行銷所需的深入資訊。
即時的臨機分析。
不受限地處理、分析、探索、報告單一資料集合中數十 TB 的資料,從而快速找到解決方案。

「Analytics 資料工作台」的功能包括:

客戶傾向模型。

定義哪些客戶最有可能成功轉化,以便預測訪客行為並且最大化宣傳功效。

受眾群集。

同時分析大量資料,對訪客分類並產生受眾群體,以便更深入地設定目標和個人化。

關聯分析 。

使用標準關聯方程式,識別大型資料集合中的趨勢和關係,以便更快地分析資料,並了解隨時間經過而發生的變化 。

資料區段。

使用不受限制的區段和過濾功能發掘有意義的深入資訊。

參與度評分。

界定期望客戶執行的動作,然後在購買週期的重要時刻影響他們的行為。

客戶流失分析。

了解哪些原因導致客戶放棄購買,從而更完整地理解購買行為的影響因素。

取得新的深入資訊。發現業務增長的新途徑。


探索 Dell 如何連結資料詳情從而獲得可執行的深入資訊,並為客戶提供具體區段的體驗。



了解 Computer Science Corp 如何藉由為客戶帶來最佳化和針對性的內容,讓每月行銷線索的數量翻倍。

不僅要了解客戶的現狀,還應了解他們的未來。

了解我們為何在 Gartner 的 2016 年數位行銷分析魔力象限中獲評為行業領導者。

了解如何解決業務問題。

閱讀我們的使用案例,了解區段的最佳實踐方案。