閱讀《Experience Design Optimization: Where Personalization Goes to Grow Up》,了解如何傳遞能夠吸引所有客戶的體驗。 下載白皮書 ›
向客戶提供他們有興趣完成的體驗過程。
身為行銷人員,您需要不斷最佳化客戶體驗,以便在盡可能降低放棄率的同時,提升轉化率。很有可能,您耗費了大量的時間和資金來改進首頁,但並未清楚地檢視其實際效能。您希望了解產品與廣告設計的最佳組合,以便幫助客戶透過此過程完成轉化。但是,高階主管卻對無法實現購買者體驗與 KPI 之間的積極對接而懊惱不已。

不斷嘗試,全方位提升體驗。

Adobe 可以提供協助

您需要在保證預算的同時,從中獲取最大價值。您需要評估和改進多個頁面、流程、產品及服務。而要制定最佳方案,您需要從不同的客戶體驗變數入手,不斷嘗試,以便提升客戶轉化率及投資回報率。

Adobe Target

Adobe 可以提供協助。
Adobe Target 幫助行銷人員根據 KPI 最佳化客戶歷程每個環節中的體驗。它為您提供所需的全部測試和目標鎖定工具,針對各個通道開展所有客戶體驗的測試。
從登錄頁面複製到行動應用程式體驗,Target 讓您能夠清楚地了解提升轉化率的有效方式。

更多見解,更高的投資回報率。

Adobe 可以提供協助

您需要盡可能地了解客戶及其與品牌的互動方式,以便透過向其傳遞最佳體驗,實現轉化率的提升。如果您已有不同來源的資料,您需要合併這些資料才能全面地了解整個過程。之後,您需要讓整個過程環環相扣,以便向高階主管表明,各個環節都在發揮實效。

Adobe Analytics

Adobe 可以提供協助。
Adobe Analytics 能夠收集所有資料,並提供有關客戶透過行動裝置、網路及其他行銷通道進行互動的見解。藉助 Analytics,您可以了解真正有效的行銷通道,以便向高價值客戶提供更好的體驗過程,進而提升行銷投資回報率。


最佳化每一種客戶體驗,進一步提升轉化率。

為何選擇 Adobe?

數位技術的出現讓行銷及與之相關的預期發生了不可逆轉的改變。您的客戶希望您對其個人有更深入的了解,而您的高階主管則希望看到更大的成效。Adobe Experience Cloud 能為您提供所需的一切協助,讓您深入分析資料並從中獲取最豐富的見解。我們將幫助您在整個客戶體驗過程中時時加以最佳化,讓您能夠為目標客戶提供合適的內容,進而有效提升轉化率。

為何選擇 Adobe。

在過去,要建立此類整合數位行銷計劃,您需要拼湊一系列單獨的解決方案。 現今,Experience Cloud 將這些行銷工具全部統一成一個整合式解決方案。沒有任何一家公司能像我們一樣,在分析、資料管理、最佳化和個人化方面,提供如此深入的整合方案。

我們是數位智慧平台領域中的唯一領導者。

透過最新的《Forrester Wave》,了解我們認定自己最有能力將您從分析過渡到數位智慧的原因。

讓資料推動體驗。

不論所處產業如何,資料都能幫助您提升與客戶互動的能力。了解各個產業如何透過資料導向式行銷獲益。