所有產品


按月
首期付款受理完成後,服務就會開始生效。除非您取消,否則訂閱持續有效,且不會提供續約通知。由於沒有年度合約,因此您的費率可能會有所變動,但每月費率如有任何異動,您會收到通知,也可選擇按照條款規定取消。如果您在首期訂購後 14 天內取消,就會收到全額退款。若您是在 14 天後才取消,已付款項將不會退款,而您將持續享有服務,直到該月的計費周期結束為止。您可以透過下列方式隨時取消:造訪您的 管理帳戶頁面*或聯絡您所在區域的 客戶支援;您須在每月結帳日之前的五 (5) 天內取消,否則取消作業將在下一期每月結帳日生效。
* 某些國家規定,欲取消只能聯絡 客戶支援處理,如需國家名單,請參閱 此處


Acrobat 產品與 Document Cloud


年度合約、每月付費
首期付款受理完成後,服務就會開始生效。在您的年度合約有效期間,我們將按月向您收取購買時指明之費率,外加適用稅款 (例如指明費率中可能未包含的加值稅 (VAT))。如果適用之 VAT 費率 (或其他內含稅額) 在您的一年合約期間內發生變更,含稅價格也會隨之調整。您的合約將於年度續約日當天自動續約,直到您取消為止。續約費率可能會有所變動,但費率如有任何異動,您會收到通知,也可選擇按照條款規定取消。如果您在首期訂購後 14 天內取消,就會收到全額退款。若您是在 14 天後才取消,本公司將向您收取剩餘合約義務 50% 之費用;而您將持續享有服務,直到該月的計費周期結束為止。您可以透過下列方式隨時取消:造訪您的管理帳戶頁面*或聯絡客戶支援
* 某些國家規定,欲取消只能聯絡 客戶支援處理,如需國家名單,請參閱 此處

年度合約、預先付款
當您的付款受理完成後,服務就會開始生效。您的付款金額將為購買時指明之年度費用的總額,再加上適用稅額。您的合約將於年度續約日當天自動續約,直到您取消為止。續約費率可能會有所變動,但費率如有任何異動,您會收到通知,也可選擇按照條款規定取消。如果您在首期訂購後 14 天內取消,就會收到全額退款。若您是在 14 天後才取消,已付款項將不會退款,而您將持續享有服務,直到合約期限結束為止。您可以透過下列方式隨時取消:造訪您的 管理帳戶頁面*或聯絡您所在區域的 客戶支援
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適用於個人的 Creative Cloud


年度合約、每月付費
首期付款受理完成後,服務就會開始生效。在您的年度合約有效期間,我們將按月向您收取購買時指明之費率,外加適用稅款 (例如指明費率中可能未包含的加值稅 (VAT))。如果適用之 VAT 費率 (或其他內含稅額) 在您的一年合約期間內發生變更,含稅價格也會隨之調整。您的合約將於年度續約日當天自動續約,直到您取消為止。續約費率可能會有所變動,但費率如有任何異動,您會收到通知,也可選擇按照條款規定取消。如果您在首期訂購後 14 天內取消,就會收到全額退款。若您是在 14 天後才取消,本公司將向您收取剩餘合約義務 50% 之費用;而您將持續享有服務,直到該月的計費周期結束為止。您可以透過下列方式隨時取消:造訪您的 管理帳戶頁面*或聯絡您所在區域的 客戶支援
* 某些國家規定,欲取消只能聯絡 客戶支援處理,如需國家名單,請參閱 此處
 
年度合約、預先付款
當您的付款受理完成後,服務就會開始生效。您的付款金額將為購買時指明之年度費用的總額,再加上適用稅額。您的合約將於年度續約日當天自動續約,直到您取消為止。續約費率可能會有所變動,但費率如有任何異動,您會收到通知,也可選擇按照條款規定取消。如果您在首期訂購後 14 天內取消,就會收到全額退款。若您是在 14 天後才取消,已付款項將不會退款,而您將持續享有服務,直到合約期限結束為止。您可以透過下列方式隨時取消:造訪您的 管理帳戶頁面*或聯絡您所在區域的 客戶支援
* 某些國家規定,欲取消只能聯絡 客戶支援處理,如需國家名單,請參閱 此處
 
年度合約、直接扣款 (日本和德國)
訂單受理完成後,服務就會開始生效。您必須於提交訂單後的 30 天內,支付指明年度費率的總額以及適用稅款。您的合約將於年度續約日當天自動續約,直到您取消為止。續約費率可能會有所變動,但費率如有任何異動,您會收到通知,也可選擇按照條款規定取消。如果您在首期訂購後 14 天內取消,就會收到全額退款。若您是在 14 天後才取消,已付款項將不會退款,而您將持續享有服務,直到合約期限結束為止。您可以透過下列方式隨時取消:造訪您的 管理帳戶頁面*或聯絡您所在區域的 客戶支援
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適用於團隊的 Creative Cloud


年度合約、每月付費
在您的訂單處理完成之後,服務就會立即開始,而且您 (或代理管理員) 就可以邀請團隊成員並委派存取權。在您的年度合約有效期間,我們將按月向您收取購買時指明之總額,外加適用稅款 (例如指明費率中可能未包含的加值稅 (VAT))。這個總金額是根據您最初購買的產品和授權組合,以及購買時所指明的價格計算而來。如果適用之 VAT 費率 (或其他內含稅額) 在您的一年合約期間內發生變更,含稅價格也會隨之調整。
團隊管理員可隨時加購額外授權。加購授權的訂價,將依訂購當時的指定費率而定。所有的團隊授權將會同時終止,並在您的年度續約日自動續約,直到您取消為止。續約費率可能會有所變動,但費率如有任何異動,您會收到通知,也可選擇按照條款規定取消。如果您在首期訂購後 14 天內取消,就會收到全額退款。若您是在14天後才取消,本公司將向您收取剩餘合約義務 50% 之費用,且服務將立即終止。您可以隨時完成取消事宜,只要聯絡客戶支援.
 
年度合約、預先付款
在您的訂單處理完成之後,服務就會立即開始,而且您 (或代理管理員) 就可以邀請團隊成員並委派存取權。您的付款金額將為購買時指明之年度費用的總額,再加上應收稅額。
團隊管理員可隨時加購額外授權。加購授權的訂價,將依訂購當時的指定費率而定,並根據您年度合約的剩餘時間按比例來計算。所有的團隊授權將會同時終止,並在您的年度續約日自動續約,直到您取消為止。續約費率可能會有所變動,但費率如有任何異動,您會收到通知,也可選擇按照條款規定取消。如果您在首期訂購後 14 天內取消,就會收到全額退款。若您是在14天後才取消,已付款項無法退款,且您的服務將立即終止。您可以隨時完成取消事宜,只要聯絡 客戶支援即可。

年度合約、直接扣款 (日本和德國)
在您的訂單處理完成之後,服務就會立即開始,而且您 (或代理管理員) 就可以邀請團隊成員並委派存取權。您必須於提交訂單後的 30 天內,支付指明之總額以及適用稅款。
團隊管理員可隨時加購額外授權。加購授權的訂價,將依訂購當時的指定費率而定,並根據您年度合約的剩餘時間按比例來計算。所有的團隊授權將會同時終止,並在您的年度續約日自動續約,直到您取消為止。續約費率可能會有所變動,但費率如有任何異動,您會收到通知,也可選擇按照條款規定取消。如果您在首期訂購後 14 天內取消,就會收到全額退款。若您是在14天後才取消,已付款項無法退款,且您的服務將立即終止。您可以隨時完成取消事宜,只要聯絡客戶支援即可。

年度合約、採購單
在您的訂單處理完成之後,服務就會立即開始,而且您 (或代理管理員) 就可以邀請團隊成員並委派存取權。您必須於發票所載日期的 30 天內,支付年度發票上所列的總金額。逾期未付之發票可能需按月計付利息,費率為每月 1% 或相關法律所允許之最高費率 (以金額較低者為準)。利息費用將繼續累積,直到您的發票 (包括適用利息) 完全付清為止。您有責任賠償合理的催收成本,包括律師費。
團隊管理員隨時可加購額外授權,但訂單信用額度必須通過核准。加購授權的訂價,將依訂購當時的指定費率而定,並根據您年度合約的剩餘時間按比例來計算。您必須於相關發票所載日期的 30 天內,支付額外授權的總金額。所有的團隊授權將會同時終止,並在您的年度續約日自動續約,直到您取消為止。如需續約,也必須先通過信用額度核准的程序。續約費率可能會有所變動,但我們一律會在變動前事先通知您。如果您在訂購後 14 天內取消,就會收到完整退款。若您是在 14 天後才取消,已付款項將不會退款,而您將持續享有服務,直到合約期限結束為止。您可以隨時完成取消事宜,只要聯絡,但訂單信用額度必須通過核准。加購授權的訂價,將依訂購當時的指定費率而定,並根據您年度合約的剩餘時間按比例來計算。您必須於相關發票所載日期的 30 天內,支付額外授權的總金額。所有的團隊授權將會同時終止,並在您的年度續約日自動續約,直到您取消為止。如需續約,也必須先通過信用額度核准的程序。續約費率可能會有所變動,但費率如有任何異動,您會收到通知,也可選擇按照條款規定取消。如果您在首期訂購後 14 天內取消,就會收到全額退款。若您是在 14 天後才取消,已付款項無法退款,且您的服務將立即終止。您可以隨時完成取消事宜,只要聯絡 客戶支援即可。

經銷商
透過經銷商或 Adobe 合作夥伴間接購買的客戶,請參閱 VIP 方案條款。

 

Adobe Captivate、Presenter、Presenter Video Express、RoboHelp、RoboHelp Server、FrameMaker、FrameMaker XML Author、FrameMaker Publishing Server、Technical Communication Suite 及 Director


年度合約、每月付費
首期付款受理完成後,服務就會開始生效。在您的年度合約有效期間,我們將按月向您收取購買時指明之費率,外加適用稅款 (例如指明費率中可能未包含的加值稅 (VAT))。如果適用之 VAT 費率 (或其他內含稅額) 在您的一年合約期間內發生變更,含稅價格也會隨之調整。您的合約將於年度續約日當天自動續約,直到您取消為止。續約費率可能會有所變動,但費率如有任何異動,您會收到通知,也可選擇按照條款規定取消。如果您在首期訂購後 14 天內取消,就會收到全額退款。若您是在 14 天後才取消,本公司將向您收取剩餘合約義務 50% 之費用;而您將持續享有服務,直到該月的計費周期結束為止。您可以透過下列方式隨時取消:造訪您的 管理帳戶頁面*或聯絡您所在區域的 客戶支援
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Adobe Stock 和 Typekit Marketplace


隨需購買
隨需購買一律不退款。Adobe 將儲存您的付款資訊,而您可從 管理帳戶頁面編輯此資訊。


Adobe Stock


首月免費年度合約、每月付費、可展期
這項優惠限 Adobe Stock 新客戶使用,不得與其他優惠合併。本計劃僅讓您享有標準授權。每個 Adobe Stock 客戶享有一項優惠。只要提交您的付款詳細資訊,服務便會從您啟用本試用期間之時開始。第一個月的計費週期不會對您收取費用。自您的第一個年度合約有效期間的第二個月帳單週期開始,我們將按月向您收取以上指明之費率,外加適用稅款 (例如指明費率中可能未包含的加值稅 (VAT))。如果適用之 VAT 費率 (或其他內含稅額) 在您的一年合約期間內發生變更,含稅價格也會隨之調整。您可以透過下列方式隨時取消:造訪您的 管理帳戶頁面*或聯絡您所在區域的 客戶支援。若您在第一個月帳單週期期間取消,本公司將不會向您的信用卡收取費用;而您將持續享有服務,直到第一個月帳單週期結束為止。如果您在第二個月帳單週期開始之後 14 天內取消,就會收到完整退款。若您在第二個月帳單週期開始後 14 天之後才取消服務,本公司將向您收取剩餘合約義務 50% 之費用;而您將持續享有服務,直到該月的計費周期結束為止。在第一年之後,每年續約日期當日將自動續約,直到您取消為止;根據上述取消政策,本公司將在每個年度續約期限期間每月依購買時之費率向您收取費用。若您的續約及續約費率有任何變動,我們一律會事先通知您。只有當您續約 Adobe Stock 訂閱而不讓其失效且不用較低價值的訂閱重新包裝時,您的年度計劃之每月津貼未使用的下載額度將累積並延續至多 12 個連續的帳單週期。未使用的下載額度 (A) 最高上限即為您每月津貼的十二倍;且 (B) 將在首次分配日期之後 12 個月費周期自動到期。當您的訂閱結束時,將喪失對任何未使用的下載額度之所有權利。
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按月、可展期
本計劃僅讓您享有標準授權。首期付款受理完成後,服務就會開始生效。我們將每月向您收取購買時指明之費率,直到您取消為止。由於並未訂立年度合約,因此您的費率可能會有所變動;但我們一律會在變動前事先通知您。如果您在首期訂購後 14 天內取消,就會收到完整退款。若您是在 14 天後才取消,已付款項將不會退款,而您將持續享有服務,直到該月的計費周期結束為止。您可以透過下列方式隨時取消:造訪您的 管理帳戶頁面*或聯絡您所在區域的 客戶支援。只有當您續約 Adobe Stock 訂閱而不讓其失效且不用較低價值的訂閱重新包裝時,未使用的下載額度始可累積並延續至多 12 個連續的帳單週期。未使用的下載額度 (A) 最高上限即為您每月津貼的十二倍;且 (B) 將在首次分配日期之後以滾動方式於 12 個月費周期自動到期。當您的訂閱結束時,將喪失對任何未使用的下載額度之所有權利。
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按月、不可展期
本計劃僅讓您享有標準授權。首期付款受理完成後,服務就會開始生效。我們將每月向您收取購買時指明之費率,直到您取消為止。由於沒有年度合約,因此您的費率可能會有所變動,但費率如有任何異動,您會收到通知,也可選擇按照條款規定取消。如果您在首期訂購後 14 天內取消,就會收到完整退款。若您是在 14 天後才取消,已付款項將不會退款,而您將持續享有服務,直到該月的計費周期結束為止。您隨時可以透過下列方式取消:造訪 管理帳戶頁面*或聯絡您所在區域的 客戶支援。您的年度計劃之每月津貼未使用的下載額度不會延續至下個月,且會在一個帳單週期後自動到期。當您的訂閱結束時,將喪失對任何未使用的下載額度之所有權利。
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年度合約、每月付費、可展期
本計劃僅讓您享有標準授權。首期付款受理完成後,服務就會開始生效。在您的年度合約有效期間,我們將按月向您收取以上指明之費率,外加適用稅款 (例如指明費率中可能未包含的加值稅 (VAT))。如果適用之 VAT 費率 (或其他內含稅額) 在您的一年合約期間內發生變更,含稅價格也會隨之調整。您可以透過下列方式隨時取消:造訪您的 管理帳戶頁面*或聯絡您所在區域的 客戶支援。如果您在首期訂購後 14 天內取消,就會收到全額退款。若您是在 14 天後才取消,本公司將向您收取剩餘合約義務 50% 之費用;而您將持續享有服務,直到該月的計費周期結束為止。您的合約將於年度續約日當天自動續約,直到您取消為止。無論續約或續約費率有任何異動,我們一定會事先通知,您可以選擇按照條款規定取消。只有當您續約 Adobe Stock 訂閱而不讓其失效且不用較低價值的訂閱重新包裝時,您的年度計劃之每月津貼未使用的下載額度將累積並延續至多 12 個連續的帳單週期。未使用的下載額度 (A) 最高上限即為您每月津貼的十二倍;且 (B) 將在首次分配日期之後以滾動方式於 12 個月費周期自動到期。當您的訂閱結束時,將喪失對任何未使用的下載額度之所有權利。
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年度合約、每月付費、不可展期
本計劃僅讓您享有標準授權。首期付款受理完成後,服務就會開始生效。在您的年度合約有效期間,我們將按月向您收取以上指明之費率,外加適用稅款 (例如指明費率中可能未包含的加值稅 (VAT))。如果適用之 VAT 費率 (或其他內含稅額) 在您的一年合約期間內發生變更,含稅價格也會隨之調整。您可以透過下列方式隨時取消:造訪您的 管理帳戶頁面*或聯絡您所在區域的 客戶支援。如果您在首期訂購後 14 天內取消,就會收到全額退款。若您是在 14 天後才取消,本公司將向您收取剩餘合約義務 50% 之費用;而您將持續享有服務,直到該月的計費周期結束為止。您的合約將於年度續約日當天自動續約,直到您取消為止。無論續約或續約費率有任何異動,我們一定會事先通知,您可以選擇按照條款規定取消。您的年度計劃之每月津貼未使用的下載額度不會延續至下個月,且會在一個帳單週期後自動到期。當您的訂閱結束時,將喪失對任何未使用的下載額度之所有權利。
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年度合約、預先付款、可展期
本計劃僅讓您享有標準授權。當您的付款受理完成後,服務就會開始生效。您的付款金額將為上面指明之年度費用的總額,再加上適用稅額。您可以透過下列方式隨時取消:造訪您的 管理帳戶頁面*或聯絡您所在區域的 客戶支援。如果您在首期訂購後 14 天內取消,就會收到全額退款。若您是在 14 天後才取消,已付款項將不會退款,而您將持續享有服務,直到合約期限結束為止。您的合約將於年度續約日當天自動續約,直到您取消為止。無論續約或續約費率有任何異動,我們一定會事先通知,您可以選擇按照條款規定取消。只有當您續約 Adobe Stock 訂閱而不讓其失效且不用較低價值的訂閱重新包裝時,您的年度計劃之每月津貼未使用的下載額度將累積並延續至多 12 個連續的帳單週期。未使用的下載額度 (A) 最高上限即為您每月津貼的十二倍;且 (B) 將在首次分配日期之後以滾動方式於 12 個月費周期自動到期。當您的訂閱結束時,將喪失對任何未使用的下載額度之所有權利。
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年度合約、預先付款、不可展期
本計劃僅讓您享有標準授權。首期付款受理完成後,服務就會開始生效。您的付款金額將以上面指明之費率的總額,再加上適用稅款。您可以透過下列方式隨時取消:造訪您的 管理帳戶頁面*或聯絡您所在區域的 客戶支援。如果您在首期訂購後 14 天內取消,就會收到全額退款。若您是在 14 天後才取消,已付款項將不會退款,而您將持續享有服務,直到合約期限結束為止。您的合約將於年度續約日當天自動續約,直到您取消為止。無論續約或續約費率有任何異動,我們一定會事先通知,您可以選擇按照條款規定取消。您的年度計劃之每月津貼未使用的下載額度不會延續至下個月,且會在一個帳單週期後自動到期。當您的訂閱結束時,將喪失對任何未使用的下載額度之所有權利。
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