受眾值不單純只是受眾。

您收集到的客戶資料是您所擁有的最有價值的資產之一。請從您的所有通道收集資料並善加利用,以便在最有效率的通道中,將適當的訊息傳遞給適當的客戶。

不斷進取,推陳出新。

Adobe 在《Forrester Wave™:2015 年第四季度資料管理平台》報告中榮獲「領導者」稱號。閱讀該報告,了解我們獲評「領導者」背後的原因,以及 Adobe Audience Manager 能為您的業務提供哪些協助。

安排每個客戶的購買路徑。

您從客戶收集到的資料是您所擁有最有價值的資產之一。請從您的所有通道收集資料並善加利用,以便在最有效率的通道中,將適當的訊息傳遞給適當的客戶。

  • 根據經過驗證的個人檔案和匿名個人檔案,鎖定目標使用者。
  • 跨通道為特定客戶提供個人化的體驗。
  • 根據決定性資料建立裝置圖表。
  • 根據不同的個人檔案,微調細分中的資料。
  • 獲得不同受眾的更多見解。
  • 整合多個裝置和通道的個人檔案,以建立全面的個人檔案。

將您的客戶資料視為有價值的資源。

數位通道的使用率及影響力在不斷增長,我們可以協助您管理數位通道所產生的資料。從每個通道收集客戶資料、查看資料內情並運用資料,提供客戶所期待的體驗,藉此為客戶提供更好的服務。
組織您的資料
將您的第一方及第三方資料、線下、線上和 CRM 資料全部收錄在一起,即可傳遞資料導向式行銷。
建立 360 度全方位個人檔案
透過一個匿名個人檔案,了解受眾並向受眾行銷。以相關性鎖定目標。
更快速地行銷
與 Adobe Analytics 的直接整合,使維護變簡單,並且消除對第三方 Cookie 的依賴。
負責任地行銷
設定資料匯出控制項,進而管理啟動資料的位置。只要按一下就能負責任地行銷。
輕鬆調整規模
API 架構可協助您輕鬆地開發,並以彈性、簡單的方式將 Audience Manager 整合到任何其他行銷解決方案中。
合作夥伴不嫌煩
在 Audience Marketplace 中購買及銷售第二方及第三方資料。以前所未有的方式勘察並建立個人檔案。
可自訂的 ID
透過 ID 對應及其關聯,合併客戶 ID。使用您已熟悉的系統。

以小細分尋找大機會。

根據行為及人口統計資料等訪客屬性,使用規則建立受眾细分。在隔離利基和高價值細分時,您可以提供更加個人化且相關的內容。

您會影響到的細分。
使用來自所有通道的客戶資料和特性,建立、測試及觸動高價值受眾。

相似模型。
使用您高效能的細分和特性,觸及新的高價值潛在客戶,這些潛在客戶符合使用相似模型的個人檔案。

查看時近和頻率。
根據頻率或訪客最近採取特定動作的方式,依訪客對網站、區段或優惠感興趣的程度來細分。

您可以無限地觸動受眾。

結合、隔離及建立與您的行銷目標和策略相關的新受眾。Audience Manager 與 Adobe Marketing Cloud 解決方案的整合,可讓您鎖定網站、線下及跨通道細分。具有 S2S 整合的 Destination Partners,可加快頁面載入速度。

調整受眾理解的準確度和深度。

使用不同的報告,例如重疊和趨勢報告,獲悉受眾的見解和趨勢,並向您提供要納入考量的新細分。除了可找到的受眾和頻率報告以外,這些報告還包括發佈商報告、廣告商報告、宣傳績效報告、RBAC 報告及點按重新導向。

可找到的受眾。
尋找細分與任何 S2S 整合之間的匹配率,以確保正在觸及預期的受眾。

進階報告功能。
連結受眾資料和宣傳績效見解,好讓曝光率、點擊率、轉化率及其他資料同步運作。

了解如何解決業務問題。

閱讀我們的使用案例,了解 Audience Manager 的最佳實踐方案。