讓客戶實現自助服務。

表單的填寫可能具備一定的複雜性,促使客戶選擇成本較高的踐行方式,或完全放棄完成該項目。Adobe Experience Manager Forms 可減少按鍵操作、降低潛在出錯率,從而簡化整體操作流程。透過推廣自助式服務,您可以降低成本、更有效地利用資源,即便是對於行動裝置也不例外。

讓客戶實現自助服務。

藉助簡便的表單填寫工具,消除有礙於交流的因素。

運用內置式工具減少按鍵操作及出錯率,穩固各個裝置的體驗過程及個人化需求。您無需針對不同的裝置及瀏覽器編輯多個表單,而是可以編輯全面適用的表單。
行動表單
行動表單
藉助容易使用的 HTML5 行動表單,讓客戶能夠隨時隨地打開表單。
跨各個裝置確保一致性
跨各個裝置確保一致性
運用響應式設計,跨各個裝置提供始終如一的體驗。
預先填寫表單
預先填寫表單
透過從現有客戶或社交媒體設定檔中獲取的資料,預先填寫申請。
降低出錯率
降低出錯率
針對個別表單欄位,自動驗證內容、插入幫助文字或視訊。
協助功能
無障礙標準
支援裝置可存取性功能及 Web 可存取性標準。
表單草稿
表單草稿
支援申請者保存表單,隨時返回修改,即便運用其他裝置也不例外。
動態行為
動態行為
根據使用者的回應,調整表單的形式及內容。
存取裝置功能
存取裝置功能
藉助相機、日期選擇器等裝置功能,進一步減少按鍵操作。
記錄文件
記錄文件
以合規的格式,產生已填寫表單的 PDF 複本。

並非捷徑,而是新常態。

Adobe Sign 將為您的註冊流程提供有力支援。在其協助下,您再也無需使用紙本簽章(如傳真、掃描、郵寄等),且可輕鬆地將安全、合法、可靠的電子簽章加入任何表單或文件中。

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我們在整合要點的同時,提供了更為深入的細節,幫助您進一步了解如何透過 Forms 實現表單及其他文件的建構、保護及最佳化。

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