Nel novembre 2006 Adobe ha introdotto la nuova soluzione Adobe License Manager (ALM) per automatizzare il complicato e lungo processo di gestione di più licenze software. A differenza delle tradizionali soluzioni per la gestione delle risorse software, che rintracciano i file nelle unità disco rigido, ALM consente di gestire i requisiti per le licenze secondo modalità elettroniche. Un elemento chiave di questa soluzione è rappresentato dalla possibilità per i clienti di scegliere la posizione in cui ospitare i gruppi di licenze elettroniche (presso Adobe o internamente) o di disattivare completamente ALM.
La soluzione ALM è stata distribuita in Acrobat 8 per Windows ai clienti di tutto il mondo che utilizzano programmi multilicenza. Nel corso dei tre mesi successivi abbiamo tuttavia constatato che ALM richiede un livello di risorse amministrative superiore a quello disponibile per molti dei nostri clienti. In alcuni casi si sono verificate difficoltà nella gestione di alcuni flussi di lavoro e requisiti dei clienti.
Di conseguenza, abbiano deciso di disattivare la tecnologia ALM in tutte le nuove copie di Acrobat 8 vendute in multilicenza dopo il 9 marzo 2007. A partire da questa data, tutti i nuovi supporti di installazione di Acrobat 8 per Windows verranno distribuiti con tecnologia ALM disattivata. Infine, il 9 aprile 2007 sul sito LWS di Adobe saranno disponibili i processi correlati alla soluzione ALM.
In futuro verranno apportati notevoli miglioramenti a criteri, programmi e tecnologie e verrà introdotta una nuova soluzione per la gestione delle licenze elettroniche sufficientemente affidabile e flessibile, in modo da soddisfare le svariate esigenze dei nostri clienti. Questa nuova soluzione verrà introdotta nelle versioni future delle principali applicazioni desktop Adobe rilasciate dopo il 2007.
È probabile che i clienti Adobe che hanno acquistato più licenze di Acrobat 8 per Windows prima del marzo 2007 stiano utilizzando la soluzione ALM (Acrobat 8 Professional per Mac OS non include ALM).
Per sapere se questa modifica riguarda la propria situazione specifica, individuare quest'ultima nella colonna a sinistra e stabilire un eventuale piano d'azione seguendo le istruzioni riportate nella colonna a destra.
| Prodotto posseduto | Risultato |
|---|---|
| Multilicenze Acrobat 8 non ancora acquistate | Nessun impatto |
| Multilicenze Acrobat 8 già acquistate o in previsione di acquisto solo per la piattaforma Mac OS | Nessun impatto |
| Multilicenze Acrobat 8 per Windows acquistate prima del 9 marzo 2007 e implementate con tecnologia ALM disattivata | Nessun impatto |
| Multilicenze Acrobat 8 per Windows acquistate prima del 9 marzo 2007 e non ancora implementate | Assicurarsi di utilizzare il supporto con tecnologia ALM disattivata. Leggere queste importanti informazioni di supporto sulla migrazione ai supporti con tecnologia ALM disattivata. |
| Multilicenze Acrobat 8 per Windows acquistate prima del 9 marzo 2007 con hosting del gruppo di licenze elettroniche Adobe (modello di hosting dei soli numeri di serie o modello di hosting centralizzato in Adobe) | Non è necessario reimplementare il prodotto. Può tuttavia essere necessario conoscere alcune importanti informazioni. Fare clic qui per importanti informazioni sulle licenze elettroniche in hosting centralizzato presso Adobe. |
| Multilicenze Acrobat 8 per Windows acquistate prima del 9 marzo 2007 con hosting del gruppo di licenze elettroniche a livello interno | Non è necessario reimplementare il prodotto. Può tuttavia essere necessario conoscere alcune importanti informazioni. Fare clic qui per importanti informazioni sulle licenze elettroniche in hosting interno. |
Se non si riesce a individuare la propria situazione specifica nella colonna a sinistra o in caso di dubbi, contattare il servizio clienti.