Gli utenti finali che hanno installato correttamente la loro copia di Acrobat 8 per Windows non devono assolutamente reinstallare o modificare questa applicazione. La licenza elettronica scaricata durante il processo di configurazione iniziale continua a rimanere sul computer e non ha scadenza. In maniera analoga, gli strumenti Adobe License Server installati nel server aziendale continueranno a funzionare.
Per i nuovi ordini, la possibilità di installare licenze elettroniche per un particolare gruppo di hosting scadrà il 9 aprile 2007. Dopo tale data, quindi, non sarà più possibile aggiungere nuove licenze elettroniche al gruppo di licenze gestite internamente. Per gli acquisti effettuati dopo questa data, sarà necessario utilizzare il supporto con tecnologia ALM disattivata più recente, il quale non include licenze elettroniche.
Per assicurarsi che si sta utilizzando la versione più aggiornata del software di installazione, controllare il file ESD (Electronic Software Delivery) scaricato o il CD di distribuzione di Adobe Acrobat 8.0.
Se si utilizza il file ESD scaricato, controllarne il nome. La seguente tabella contiene un elenco, ordinato per lingua e prodotto, dei nomi dei file relativi alla versione software più aggiornata. Se il nome del file in uso è diverso, il supporto disponibile appartiene a una versione precedente.
Se si dispone del CD di distribuzione di Acrobat 8.0, controllare il numero di serie riportato sul lato anteriore del CD. La seguente tabella contiene un elenco, ordinato per lingua, dei numeri di serie relativi alla versione software più aggiornata. Se il numero di serie è diverso, il supporto disponibile appartiene a una versione precedente.
Se si dispone di una versione precedente del CD, è possibile scaricare il nuovo file ESD dal sito LWS di Adobe (Adobe Licensing Website) se si è clienti CLP, oppure contattare il servizio clienti per ricevere assistenza.
R: Acrobat continuerà a funzionare normalmente, poiché la licenza elettronica scaricata viene salvata in maniera permanente sul disco rigido.
R: La licenza elettronica andrà perduta insieme a tutti i dati presenti sul disco rigido. È quindi necessario reinstallare Acrobat 8.0 con il supporto aggiornato e tecnologia ALM disattivata.
R: Se l'utente ha accesso a License Server a livello interno, la licenza elettronica verrà restituita correttamente e reimplementata utilizzando la stessa applicazione software con tecnologia ALM attivata. Poiché non è più possibile utilizzare License Server per tenere traccia delle implementazioni, Adobe consiglia di utilizzare la versione del software di installazione con tecnologia ALM disattivata.
R: Se si utilizza il software di installazione precedente, verrà chiesto di scaricare una licenza elettronica al primo avvio di Acrobat 8 per Windows. Se il computer dell'utente supporta la connessione a License Server a livello interno, entro 30 giorni dal primo avvio l'applicazione scaricherà una licenza elettronica. Dal 9 aprile 2007 non sarà più possibile elaborare e utilizzare nuove licenze elettroniche con License Server. Pertanto, quando il gruppo di licenze si esaurisce, License Server inizierà a negare le richieste di download. Adobe consiglia di procurarsi e iniziare a utilizzare il nuovo supporto per evitare inconvenienti in futuro.
R: Se si riceve un software di installazione con tecnologia ALM disattivata, come illustrato in precedenza, non sono necessarie licenze elettroniche e quindi nessuna connessione a Internet o alla rete aziendale.
R: No. Con la disattivazione di ALM, le aziende che utilizzano il software di installazione più recente non necessitano di una licenza elettronica, né devono gestire o eseguire il server di licenze elettroniche interno. Le funzionalità ALM scadranno il 9 aprile 2007 [la data esatta verrà resa nota a breve] per concedere un periodo di transizione, se necessario.