Accessibilità

Pubblica Amministrazione

Sanità e servizi sociali

Oggi l'acquisizione delle informazioni necessarie ad enti sanitari e sociali per lo svolgimento delle proprie attività prevede l'utilizzo di enormi quantitativi di documenti cartacei e gli stessi dati elettronici rimangono ingabbiati in sistemi di legacy organizzati in più database separati, non integrabili fra loro. Di conseguenza, per offrire all'utenza servizi essenziali, occorrono tempi eccessivamente lunghi. Del resto, molti cittadini non sono nemmeno a conoscenza dei servizi e dei sussidi a cui hanno diritto. Pertanto è fondamentale riuscire a rendere pubbliche simili informazioni attraverso vari dispositivi e piattaforme. Tuttavia, nonostante si siano già fatti molti tentativi per offrire servizi online di tipo self-service, finora l'adozione di tali strumenti si attesta su livelli piuttosto bassi.

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Pubblica Amministrazione - Gestione delle pratiche

Scoprite come i moduli intelligenti di Adobe automatizzano i processi di gestione delle pratiche, offrendo le migliori informazioni possibili per consentire ai dipendenti di prendere decisioni appropriate in casi di fondamentale importanza.

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Perché Adobe?

Le soluzioni Adobe consentono agli enti pubblici di sviluppare applicazioni online per assistere i cittadini attraverso processi self-service, basati su Adobe® Reader® e Adobe Flash® Player, per incentivare in modo significativo l'adozione delle nuove tecnologie. Le avanzate funzionalità di protezione garantiscono la riservatezza, l'autenticità e l'integrità delle informazioni personali trasmesse online, eliminando così un ulteriore ostacolo chiave. Le applicazioni possono inoltre essere modificate in modo semplice e veloce, offrendo agli enti la flessibilità necessaria per rispondere a requisiti di idoneità in continuo cambiamento. Infine, l'integrazione con i sistemi di back-end riduce notevolmente i tempi di elaborazione, consentendo al personale di prendere decisioni più accurate e puntuali e di offrire ai richiedenti risposte e servizi più rapidi.

Testimonianze dei clienti

  • Dipartimento per i reduci di guerra degli Stati Uniti
  • Stato del Michigan
  • Nevada State Welfare Division
  • Medway Council
  • INPS (Istituto Nazionale della Previdenza Sociale)

Soluzioni

Componenti della soluzione

Famiglia di prodotti Adobe LiveCycle*

Collegate persone, informazioni e processi con Adobe LiveCycle®, il software per la gestione interattiva dei processi.

Adobe Flex

Distribuite applicazioni Internet dinamiche (RIA) multipiattaforma con Adobe Flex™.