Retail banking

Per approfondire le relazioni con i clienti nel mondo di oggi è fondamentale offrire esperienze personalizzate e più efficaci in tutti i canali e in tempo reale. Con Adobe Marketing Cloud le banche retail possono unificare i dati necessari per comprendere meglio i propri clienti. In questo modo possono creare contenuti pertinenti che stimolano il coinvolgimento e la fidelizzazione.

Guadagna di più grazie a contenuti che suscitano interesse.

Quando la Royal Bank of Scotland ha perfezionato la sua strategia di marketing personalizzando i contenuti per i visitatori di ritorno, ha scoperto che il 70-80% delle persone erano più propense ad adottare i suoi prodotti.
Ottieni una visione più chiara sui tuoi clienti.

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Metti in relazione le interazioni digitali con l'attività offline delle filiali o dell’assistenza telefonica per comprendere meglio il comportamento dei tuoi clienti.

Offri esperienze digitali di alta qualità.

Offri esperienze di marchio coerenti sui diversi canali web, mobile e social, incrementando allo stesso tempo l’efficienza e la soddisfazione dei clienti.
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Rafforza le relazioni con la clientela.

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Personalizza ogni interazione con i clienti attraverso il targeting 1-to-1, la gestione di campagne cross-channel e la definizione di messaggi pertinenti.

Scopri come banche e società di servizi finanziari utilizzano Marketing Cloud.

Scopri come il testing e l’ottimizzazione della pagina delle carte di credito hanno generato un aumento di 3.000 domande all’anno.
 
 
RBS usa le soluzioni Adobe Marketing Cloud per riadattare i contenuti ai clienti giusti.
Questa importante banca del Belgio migliora le sue capacità di cross-marketing con Adobe Marketing Cloud. 
Barclays Africa Group, la più grande banca del Sud Africa, ha visto incrementare di 10 volte l'adozione delle sue nuove esperienze digitali create con Adobe Marketing Cloud.
La più grande banca di Abu Dhabi in termini di asset trasforma le esperienze digitali grazie all'adozione di best practice e di Adobe Marketing Cloud.
Questa banca sudafricana si distingue per la sua capacità di fornire esperienze, contenuti e moduli di rilievo.

Quando si tratta di esperienze, fatti guidare dai dati.

Indipendentemente dal settore in cui operi, i dati migliorano la tua capacità di coinvolgere i clienti. Scopri in che modo vari settori traggono vantaggio dal data-driven marketing.