Dai il via alla conversazione. E tienila viva.

Instaurare relazioni significative con i clienti genera fidelizzazione e fiducia nel marchio. Adobe Experience Manager Communities ti consente di sorvegliare, moderare e migliorare facilmente un'ampia gamma di contenuti social (forum, blog e così via). Usa la piattaforma Experience Manager per far sì che l'esperienza della community sia personalizzata e coerente in ambiente mobile e su altri canali.

Dai il via alla conversazione. E tienila viva.

Aumenta il coinvolgimento sul tuo sito.

Offri la possibilità di interagire attraverso blog, recensioni, sezioni di domande e risposte, social learning e non solo.

Stimola la comunicazione.
Crea gruppi pubblici o privati che consentono agli utenti di seguire le persone e i contenuti preferiti e di comunicare direttamente con altri utenti.

Metti in evidenza le idee migliori.
Raccogli contenuti interessanti con le funzioni di ideazione e poi mostra i lavori più meritevoli fissandoli in alto e utilizzando le sezioni in primo piano.

Prendila come un gioco.
Coinvolgi gli esperti in materia e sviluppa il coinvolgimento mediante un sistema a punteggio e l'assegnazione di badge.

Modera con facilità.
Usa strumenti di moderazione in blocco per intervenire velocemente sui contenuti generati dalla community. Potrai contrassegnare, modificare o eliminare i contenuti e, se necessario, bloccare determinati utenti.

Alimenta il social learning.
Pubblica risorse dimostrative, monitora i progressi e promuovi lo scambio di conoscenze tra i membri della community in tutta rapidità.

Trasforma i contenuti generati dagli utenti in SEO.
Man mano che gli utenti aggiungono contenuti, puoi ottimizzare i loro contributi per il SEO e le ricerche organiche. Questa operazione ti aiuterà ad attirare un maggior numero di clienti affini.

Raggiungi risultati straordinari grazie all'integrazione con Adobe Marketing Cloud.

Il potere di Experience Manager Communities risiede nell'integrazione con le altre soluzioni Adobe Marketing Cloud. Con Analytics puoi scoprire che impatto ha la tua community sulla tua strategia complessiva. Con Target invece puoi personalizzare il tuo sito web in base all’uso che ne fa la community. Con Campaign puoi anche riutilizzare i contenuti della community per campagne con un raggio d'azione più ampio.

Siamo leader nella gestione dei contenuti web. Lo conferma Forrester.

Adobe ha ricevuto i punteggi più alti per l'offerta attuale, la strategia e la presenza sul mercato.