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Il formato Adobe PDF: il passpartout tecnologico
La legge 340/2000 e altre successive norme di legge indicano nel formato Adobe PDF (Portable Document Format), l'opzione preferenziale per distribuire documenti per via telematica.
Il riconoscimento del formato PDF era già stato sancito, tra le altre, dalla Deliberazione Aipa 24/98, successivamente sostituita dalla Deliberazione AIPA 42/2001, che lo indicava tra i formati idonei per l'archiviazione elettronica sostituiva dei documenti all'interno della Pubblica Amministrazione.
La scelta del PDF veniva motivata in quanto quest'ultimo "[...] è un formato di larga diffusione, che consente la rappresentazione contemporanea di testo e grafica, per il quale il software di visualizzazione è gratuito" (n.d.r. Adobe Acrobat Reader distribuito in oltre 400 milioni di copie in tutto il mondo).
 
Gestione Elettronica dei Documenti: il quadro normativo italiano