Stiamo migliorando i nostri servizi per supportare la nuova comunità unificata di utenti Macromedia e Adobe. Ora siamo in grado di accettare sia i vecchi ID Macromedia (che continueranno a corrispondere all'indirizzo e-mail degli utenti), sia gli ID Adobe (che possono corrispondere o meno all'indirizzo e-mail). Per usufruire di tutti i vantaggi riservati agli iscritti, è sufficiente eseguire l'accesso utilizzando il proprio ID Macromedia o Adobe.
Per accedere all'Adobe Store o a una comunità di iscritti più ampia, è necessario creare un ID Adobe. Ad ogni accesso effettuato con tale ID l'utente verrà riconosciuto come utente Adobe univoco. L'accesso tramite ID semplifica la procedura di acquisto dei prodotti. È possibile visualizzare la cronologia e lo stato degli ordini effettuati, utilizzare moduli precompilati con le informazioni fornite al momento della creazione dell'account ed essere avvisati online o tramite e-mail riguardo a offerte speciali di proprio interesse. Inoltre, se si autorizza Adobe a ricordare i propri dati personali, all'accesso successivo la pagina del sito Adobe verrà personalizzata in base alle preferenze dell'utente.
L'ID non serve solo per l'Adobe Store. È possibile ricevere una notifica automatica su nuovi prodotti, aggiornamenti e attività future di Adobe. È inoltre possibile utilizzare l'ID per scaricare versioni di prova, iscriversi agli eventi desiderati e accedere a forum e portali per lo scambio di informazioni e risorse. Per un elenco completo dei vantaggi derivanti dall'iscrizione ad Adobe, fare clic qui.
Visitare la pagina di iscrizione e compilare il modulo di richiesta di iscrizione. Verranno creati un nuovo nome utente e una password con i quali sarà possibile accedere a tutti i servizi riservati agli iscritti Adobe.
Se si riceve un messaggio in cui viene indicato che l'indirizzo e-mail è già in uso, significa che si è già iscritti. Per recuperare la password, seguire le istruzioni qui riportate.
Se si dispone già di un ID Adobe, fare clic qui per ricevere istruzioni su come recuperarlo.
Ciò non vale per gli ex clienti Macromedia.
Se non si desidera ricevere e-mail o notifiche da parte di Adobe, aggiornare le proprie preferenze di comunicazione. A tale scopo, eseguire l'accesso dalla barra del menu di navigazione di Adobe. Nel menu principale selezionare il collegamento Modifica preferenze di comunicazione, che si trova nella sezione Dati account. Verificare che nessuna delle caselle relative alle preferenze di comunicazione (posta, telefono, e-mail) sia selezionata e fare clic sul pulsante per aggiornare l'account.
Per ricevere comunicazioni da Adobe, verificare che le caselle appropriate siano selezionate (dev'essere visualizzato un segno di spunta) prima di fare clic sul pulsante per aggiornare l'account.
L'adozione di software anti-spam che utilizzano metodi di risposta automatica o di validazione dei mittenti per bloccare i messaggi di posta elettronica indesiderati può ostacolare la ricezione di e-mail di conferma degli ordini online o di altre e-mail relative all'iscrizione ad Adobe. Il nostro sistema di posta elettronica non è tuttavia compatibile con questi metodi anti-spam.
Se non si ricevono e-mail da Adobe entro due ore dall'invio di un ordine, esaminare le cartelle della posta indesiderata oppure contattare l’amministratore del sistema di posta elettronica per informazioni a riguardo.
È consigliabile includere nel proprio elenco di indirizzi autorizzati, gli indirizzi IP e i subnet indicati di seguito. Comunicare tali informazioni all'amministratore del sistema di posta elettronica.
64.18.0.0/20
207.126.144.0/20
216.104.214.90
216.104.212.91
216.104.212.92
216.104.212.93
216.104.212.94
216.104.212.104
216.104.212.105
