Risoluzione dei problemi relativi all'FTP e risorse
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FTP (File Transfer Protocol) è un protocollo utilizzabile per spostare file da un computer a un altro. Si tratta del metodo più comune per aggiornare un sito Web con Contribute. In questa nota tecnica vengono presentati i requisiti minimi per eseguire connessioni FTP con Contribute e vengono forniti suggerimenti su come evitare problemi di connessione e risolvere i problemi esistenti.
Questa nota tecnica si rivolge agli amministratori dei siti Web che riscontrano problemi di connessione con Contribute.
Per informazioni generali sulla risoluzione dei problemi di connessione, vedere Risoluzione dei problemi relativi alla connessione in Contribute (Nota tecnica 16592).
Prerequisiti per la connessione a un server FTP con Contribute
Autorizzazioni server
Compatibilità server
FTP Server Checker
Note tecniche sui problemi di connessione
Prerequisiti per la connessione a un server FTP con Contribute
Per eseguire la connessione a un server FTP con Contribute è necessario disporre delle seguenti informazioni di base:
- Indirizzo del sito: esempio: http://www.macromedia.com. Si tratta dell'URL utilizzato per accedere al sito con un browser. Quando in un browser si specifica un indirizzo URL, il browser cerca le informazioni richieste nel server HTTP.
- Indirizzo del server FTP: il server FTP può avere un prefisso ftp, ad esempio ftp.mioserverweb.com, oppure l'indirizzo può essere analogo a un URL standard, ad esempio www.macromedia.com.
- Nome utente e password: informazioni sull'account FTP che possono essere diverse da altre informazioni di login al server.
- Percorso dei file Web sul server. Contribute è in grado di rilevare automaticamente la posizione del sito, tuttavia, in caso di problemi, è necessario specificare il percorso della directory in cui è presente il sito oppure cercare la directory con il pulsante Sfoglia della procedura di connessione guidata.
/wwwfile/, ad esempio, indica che i file del sito Web sono contenuti in una cartella denominata wwwfile, all'interno della cartella principale del sito Web.
Autorizzazioni server
Affinché gli utenti di Contribute possano modificare e pubblicare le pagine Web, la cartella che contiene le pagine del sito deve essere associata ad autorizzazioni di lettura, scrittura e modifica corrette per l'utente. Non raramente si verificano problemi dovuti ad autorizzazioni troppo limitate per i nuovi file e il file non può essere spostato. Alla prima modifica del sito il funzionamento di Contribute può sembrare corretto. Tuttavia, se i ripristini sono stati abilitati, Contribute non riuscirà ad aggiornare una pagina perché questa funzionalità richiede lo spostamento dei file.
Nel seguente articolo sono indicati i requisiti di Contribute: Uso di Macromedia Contribute con i siti Web.
Prova delle autorizzazioni server
Per verificare la correttezza delle autorizzazioni server, si consiglia di provare ogni singolo comando FTP utilizzando la riga di comando. Per una descrizione dettagliata delle prove effettuabili per verificare le autorizzazioni server, consultare Prova delle funzioni FTP con l'ausilio della riga di comando (Nota tecnica 19496).
Compatibilità server
Per consentire la connessione con Contribute via FTP, il client FTP di Contribute deve comunicare correttamente con il server FTP del sito Web. A questo scopo è importante che entrambi i siti comprendano tutti i comandi correttamente e rispondano in modo adeguato. Se i due siti non comunicano correttamente, si possono verificare errori di connessione.
Per un elenco di server per i quali è stata provata e verificata la compatibilità con Contribute, vedere Server compatibili con Contribute (Nota tecnica 19494).
FTP Server Checker
FTPServerChecker di Macromedia Contribute consente di eseguire la diagnosi dei problemi quando non si riesce a stabilire una connessione con Contribute tramite FTP. L'applicazione controlla la compatibilità tra il server FTP e Contribute e genera un rapporto che può essere di aiuto per identificare i problemi tra il server e Contribute. Per ulteriori informazioni e per scaricare l'applicazione, vedere FTP Server Checker (Nota tecnica 19012).
Nota: questa funzionalità è in gran parte già integrata in Contribute 3. Di conseguenza, questa applicazione può essere utile per gli utenti delle versioni di Contribute precedenti alla 3.
Note tecniche sui problemi di connessione
Nelle note tecniche elencate di seguito sono trattati problemi FTP noti specifici:
- Prova delle funzioni FTP con l'ausilio della riga di comando (Nota tecnica 19496)
- Risoluzione dei problemi relativi alla connessione in Contribute (Nota tecnica 16592)
- Impossibile eseguire la pubblicazione su un server FTP presente su un server OS X (Nota tecnica 16836)
- Con il server FTP ProFTPD 1.2.2 Contribute si blocca (Nota tecnica 18739)
- Autorizzazioni Unix HTTP 403 (Nota tecnica 16693)
- Gli utenti di Contribute possono modificare pagine con autorizzazioni limitate (Nota tecnica 16768)
- Creazione di una connessione a un server virtuale (Nota tecnica 16649)
- Problemi relativi alle autorizzazioni sui server Macintosh OS X (Nota tecnica 16645)
- Contribute non esegue la connessione con un server SOCKS (Nota tecnica 18735)
| Ultimo aggiornamento: | 16 agosto 2004 |
|---|---|
| Data di creazione: | 7 ottobre 2003 |
