Adobe Analytics Ultimate


Analytics Ultimate

高度な分析能力とマシンラーニングの威力を一体化

あらゆる手段を講じて、顧客一人ひとりを理解します。 オンラインとオフライン、両方のチャネルからデータを収集して、顧客との関わり方をより詳細に把握できます。マシンラーニングと人工知能(AI)を活用して、深いインサイトを獲得し、隠れたビジネスチャンスを掘り起こします。その結果、ブランドの顧客体験全体にわたって、コンテンツがよりパーソナライズされ適切なものになると同時に、利益にも貢献します。
Adobe Analytics Ultimateには次の特長があります。

• 双方向のAPIアクセス
• 無制限のリアルタイムセグメンテーション
• 無制限のユーザーログイン
• 325個のカスタムディメンション
• 1000個のイベント
• 200個の顧客属性

カスタマージャーニー全体を把握

初めてのやり取りからコンバージョンに至るまで、あらゆるエクスペリエンスデータから顧客の行動を把握できます。Webサイトのデザイン、ナビゲーション、コンテンツのレイアウト、製品の親近感、コンバージョン率など、カスタマージャーニーにおける改善のポイントを見つけ出します。
カスタマージャーニー全体を把握

エクスペリエンスをパーソナライズ

顧客体験をパーソナライズ

Adobe Senseiを通じてマシンラーニングと人工知能(AI)を活用することで、カスタマージャーニーのあらゆる段階とチャネルにおいて、パーソナライズされた適切な顧客体験の新しい提供方法が見つかります。

新しいインサイトを発見

マシンラーニングを使用すれば、オンラインとオフラインのあらゆるチャネルから得た莫大なデータを、数秒で的確に比較することができます。顧客ごとの深いインサイトがすばやく特定され、新しい貴重なオーディエンスや機会を見つけ出します。
新しいインサイトを発見

情報を全員で共有

情報を全員で共有

カスタマイズされたワークフローとレポートを監視し、場合によってはMicrosoft Excelで専門的な分析もおこないます。 そして、簡単な共有機能を使用して、組織のインサイトを最新の状態に保ちます。

Adobe Analytics Ultimateのさらなる機能

顧客属性
顧客属性
顧客の属性と行動データを組み合わせれば、顧客とのやり取りがより詳しく理解できます。
セグメントIQ
セグメントIQ
あらゆる指標やディメンションを自動的に分析し、2つのセグメントの行動を比較して、大きな統計的差異を検出します。
顧客の指標
顧客の指標
Adobe Marketing Cloudで取得したデータと外部のデータを統合し、ユニークビジターを包括的に把握します。
あらゆる角度からの顧客分析
あらゆる角度からの顧客分析
オンラインとオフラインの情報を利用して顧客プロファイルを構築することで、顧客についての理解を深め、より効果的にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できます。
クロスチャネルの影響要因を分析
クロスチャネルの影響要因を分析
アルゴリズムによるアトリビューションを活用することで、個々のマーケティング接点の効果や、顧客が見込み客からロイヤルティの高い顧客になるまでのプロセスを明確にできます。
貢献度分析
貢献度分析
統計的異常値の原因を賢く特定。問題点を示すだけでなく、その原因も明らかにします。

さらに

• モバイルアプリの獲得
• モバイルアプリの位置特定
• レポートビルダー
顧客の指標
• セグメント比較
• 貢献度分析
• 派生指標
• インテリジェントアラート
• データウェアハウス
• メタデータ分類
• タグ管理
• データコネクター
• アクティビティマップ
• 200個の顧客属性
• 325個のカスタム変数
• 1,000個のカスタムイベント

Adobe Analytics Ultimateを強化するアドオン

  • 動画

    動画と広告のエンゲージメント測定を標準化します。
  • Predictive Workbench

    統計モデリングとマシンラーニングにもとづいた高度なインサイトを獲得します。
  • リアルタイム分析

    リアルタイムのイベントに、Firehose(ストリーミングAPI)で即座に対応します。
  • Data Workbench

    顧客分析、アトリビューション、予測モデリングのための高度な分析プラットフォームを提供します。
  • モバイルマーケティング

    メッセージの送信や顧客獲得、位置情報の取得など、すぐに利用できるモバイルアプリキャンペーン用のツールキットを提供します。

ビジネスの問題を解決する方法を紹介します。

Adobe Analyticsのベストプラクティスに関するユースケースをご覧ください。
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顧客の現在を把握するだけでなく

未来も予測

アドビはGartner社の2016年デジタルマーケティング分析分野のMagic Quadrantでリーダーに選ばれました。