これらのツールは単独で使用するのではなく、組織における特定のニーズと関連させてお使いください。
SAMにはまず資産管理ツールが必要です。 資産管理ツールは、インストールされたソフトウェア、ライセンス、およびドキュメンテーションに関するインベントリの作成に使用されます。インベントリは、高度なスプレッドシートから、大規模なデータベースまで、さまざまな形式にまとめることができます。
ライセンスには多様な形式があるため、インベントリの作成には高度な機能が必要となります。単に購入や入れ替えなどの手順へのリンクを設定するだけでなく、しばしばサポート機能を拡張する必要性が生じます。
同様に、ドキュメンテーションインベントリは、EULA(エンドユーザ使用許諾条件)、契約書、通信文書などの電子データだけでなく、購入証明書、請求書、船荷証券といった紙の書類もカバーしなければなりません。
ディスカバリツールは資産管理ツールと併用します。 ディスカバリツールは、システムにインストールされているソフトウェアを検索し、それらに関する詳細な情報を収集します。 集められた情報は、資産管理ツールによって保管されます。
優れたディスカバリツールは、幅広いプラットフォーム上でソフトウェアの検索を行えるように設計されています。 しかし、すべてのプラットフォームに完全に対応したディスカバリツールは存在しないので、ソフトウェアの使用状況を完全に把握するには、何種類かのツールを併用することが必要な場合もあります。
また、ネットワーク接続されていないコンピュータや、識別が困難なソフトウェア(例えばインスタントメッセンジャーなどのアプリケーションは、識別が難しく、手作業でインベントリに追加する必要があります)が存在する場合にも、対応は複雑化します。
測定ツールは、ソフトウェアの使用状況を測るために使用され、ますますその機能が高度化しています。 ディスカバリツールとは異なり、単にソフトウェアを検出するのではなく、その使用頻度を監視し、レポートを作成します。さらに、その使用状況をライセンス情報と照合し、コンプライアンスレベルを判定することも可能です。
しかし、インストールされているが積極的あるいは適正に使用されていないソフトウェアを特定するための分析を別途行わなければ、測定ツールは完全とはいえません。
ライセンス管理ツールは、SAMを実施するうえで、今後最も重要なツールとなるものです。 ライセンス管理ツールは、さまざまな基準を使用して、組織全体でのライセンスの必要数をトラッキングし、レポートします。 組織では、この情報を使用することにより、ライセンスに準じたソフトウェアの使用を効率的に行い、ソフトウェアの必要数を判断することが可能になります。
ただし、ライセンス管理ツール市場はまだ成熟しておらず、多くの組織では未だに手作業によるライセンス管理を行っているというのが現状です。