Adobe Experience Cloudのご紹介

膨大な量のデータ、様々なデバイスやスクリーンの急増、際限なく高まる顧客の期待によって、企業はビジネスに対するアプローチの完全な見直しを迫られています。次にやってくる変革の柱は、エクスペリエンスです。顧客エンゲージメントを維持するために、先進的なブランドでは、顧客体験を再考してブランドのロイヤルティと成長を促進しようとしています。Adobe Experience Cloudは、企業が卓越した顧客体験を提供するために必要となる、あらゆるものを備えたワンストップのソリューションです。

Adobe Marketing Cloud

Adobe Experience Cloudとは

Adobe Experience Cloudを利用すれば、キャンペーンの構築や広告の管理、ビジネスについての深いインテリジェンスを得るために必要な、あらゆるソリューションにアクセスできます。顧客プロファイルや集中管理されたアセット、強力なタギング機能、これらのソリューションの価値を拡張するパートナーやデベロッパーのエコシステムなどにアクセスできる強力なコアサービスによって統合されています。優れたエクスペリエンスを演出するために必要となるあらゆるものが揃います。

Adobe Advertising Cloud
動画広告やディスプレイ広告、検索連動型広告、ソーシャル広告など、クロスチャネル広告のための先進的な機能を提供します。
Adobe Analytics Cloud
データと分析は、もはや現状を知る道具ではなく、未来を予測するツールに成長しています。
Adobe Marketing Cloud
顧客一人ひとりに向けてパーソナライズされた適切なエクスペリエンスを、あらゆるチャネルをまたいで提供します。

他のアドビ製品とも連携

Adobe Experience Cloudは、Adobe Creative CloudおよびAdobe Document Cloudと連携して動作し、優れたコンテンツの作成や、デジタルワークフローによるビジネスのスピードアップを可能にします。
Creative Cloudエンタープライズ版

Creative Cloudエンタープライズ版

優れた顧客体験は卓越したデザインとコンテンツから生まれます。

Document Cloudエンタープライズ版

文書処理がフルデジタルの顧客体験に変わります。

Adobe Experience Cloudユーザー事例

グローバルで71サイト30言語に及ぶWebエクスペリエンス基盤を構築、ブランドイメージ統一と地域性重視を両立させ、リッチで魅力的なサイトを実現しました。
デバイスの多様化によるサイト更新の負荷をAdobe Experience Managerで軽減。サイト改善のPDCAを高速化し、コンテンツの鮮度を維持、顧客満足の向上に貢献しています。
モバイルファーストとグローバル規模でのデジタルアセット一元管理を同時に実現するCMS基盤としてAdobe Experiece Managerを選定。時間短縮とコスト削減に貢献しました。

プラットフォームはすべての基盤

Adobe Cloud Platformは、任意のシステムから得られる顧客データやコンテンツを一元管理し標準化できる唯一のオープンプラットフォームです。深いレベルの顧客インテリジェンスを提供するマシンラーニングと人工知能のフレームワークであるAdobe Senseiを実装しています。アドビのソリューションを統合するために必要なコアサービスのレイヤーを提供するとともに、 Adobe I/Oを通じて提供されるAPIにより、パートナーやデベロッパーはアドビのプラットフォーム上に独自のアプリケーションを構築できます。
マイクロソフトとアドビ

シームレスな顧客エクスペリエンスの提供は、結合性の高いツールから

 
 
それぞれの業界をリードする国内外のブランド企業が、アドビをビジネスパートナーとして選択しています。アドビのコミュニティの一員になることで、ソリューションだけでなく、さまざまな知見やベストプラクティスも共有できるからです。また広範なアドビのパートナーエコシステムにより、企業は既存投資を最大限保護しながら、戦略から運用までの幅広い支援を得ることができます。
 

多彩な国内外のユーザー事例

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企業の変革を支えるアドビのパートナー
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日本でのパートナー一覧

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