クラック版や中古品に関するご注意

アドビのクラック版、非正規ソフトウェアにはご注意ください。パソコンに被害をもたらす危険なマルウェアやウィルスが含まれている場合が多くあります。安全で信頼できるアドビ正規ソフトウェアを入手してください。

アドビ正規ソフトウェア

こちらのメッセージが表示されましたか?


アドビでは、ご利用のソフトウェアの認証テストを行わせていただき、非正規品をご利用と思われるお客様には、このような通知をさせていただいております。このテストではソフトウェアの改ざんをチェックし、それが認められた場合にはライセンスを無効化しております。

このメッセージが表示された場合、お客様のコンピューターにインストールされているソフトウェアはアドビの正規製品ではない可能性がございます。ご利用のソフトウェアは保証やサポートプログラムの対象にはなりません。また、アドビの意図に反した動作をする可能性があるため、お客様ならびにお客様のお仕事にリスクをもたらす可能性もございます。

この機会に正規製品のご利用をお願いいたします。詳しくは、「詳細情報」のボタンをクリックしてください。

Adobe Genuine Software Integrity Service

アドビ正規ソフトウェア

– 正しく安心してアドビソフトウェアを使っていただくために - 


お客様に安心してアドビのソフトウェアをご利用いただくために、アドビでは、正規ライセンス及びソフトウェアは、認可された正規販売代理店を通してのみの販売としており、ご購入いただいた正規ライセンスの認証などを行っております。非正規品や偽造品を購入することや使用することには、リスクやトラブルに巻き込まれる可能性が伴います。そのようなリスクを回避いただくために、アドビ製品は正規販売店またはアドビから直接ご購入ください。

非正規ソフトウェアを使用するリスク

 

ソフトウェア偽造品や不正ライセンスは、コンテンツが改ざんされ、システムをクラッシュさせたりデータを失わせる危険性のあるマルウェアやウイルスが含まれていることが多くあります。アドビが保証、サポートするのはアドビ正規ソフトウェアのみであるため、非正規ソフトウェアを所有していると考えられる場合には、直ちにコンピューターからアンインストールしてください。

インターネットオークションサイト、オンラインマーケットプレイス、中古品又は激安品の販売を謳う専門店などでは、精巧な偽造品や盗品の出品、非正規のダウンロード販売などが多く存在します。
 
正規ソフトウェアはアドビの公式Webサイト、または正規販売代理店からお買い求めいただけます。
アドビのWebサイト ›  正規販売代理店 ›

正規ライセンスの不正使用(コピー、不適正取得など)も、ライセンス違反または著作権侵害になることがありますので十分にご注意ください。

以下のリンクから非正規ソフトウェア及び不正使用を報告する。

中古販売


アドビのソフトウェアは、一部製品を除き、第三者への譲渡・販売を禁止しています。譲渡が可能な製品についても、中古販売会社やインターネットオークションサイトで扱われている中古品とされているソフトウェアには、偽造品、非正規品が多く含まれていることが確認されています。このような製品にはセキュリティとコンプライアンスのリスクが伴います。

ライセンスの譲渡について

ライセンスの譲渡について


Creative CloudやAcrobat DCなど、サブスクリプション製品、また過去に販売されていた永続ライセンス版のCreative Suite (CS)の学生教職員版は、第三者への譲渡は利用規約上、許可されていません。

永続ライセンス版のCreative Suite製品は、弊社への厳密な申請を行ったうえでの譲渡が可能ですが、過去バージョン製品はその当時のOS上での動作のみをサポートしているため、新しいOS上でご利用いただく場合には動作保証はされないケースがほとんどです。そのリスクを踏まえたうえで譲渡をご検討ください。

譲渡申請についてのお問合せと詳細は
こちらを参照 ›

中古製品購入のリスクについて

中古製品購入のリスクについて


インターネットオークション(ヤフオク!など)、オンラインマーケットプレイスや中古販売店でソフトウェアを入手されたお客様から、これまでに以下のようなトラブルが報告されています。

  • 購入したシリアルナンバーを入力しても認証されない(正規保有者が登録済みのシリアルナンバーの盗用などの場合は製品を起動 することはできません)。
  • ウイルスやスパイウェアなどが含まれていたため、クレジットカード番号などの個人情報が漏えいしてしまった。

お客様の資産と個人情報をこのようなリスクから守るためにも、非正規販売店からのアドビソフトウェアの購入にはご注意ください。

サポート対象製品について


アドビでは、ご購入いただいた製品を安心してご利用いただくために、電話やチャットによる様々なサポートを提供しています。

  • ライセンス認証やダウンロード、インストールに関するサポート
  • 問題解決のためのサポート
  • 使い方に関するサポート

これらのサポートは正規に製品をご購入いただき、Adobe IDと製品をご登録いただいたお客様のみが対象となります。永続ライセンス版製品については、CS製品の最終版CS6をはじめ、サポートがすでに終了している製品もございます。以下のリンク先より製品ごとのサポート状況をご確認ください。

Acrobat製品 ›

クリエイティブ製品・その他の製品 ›

ご利用可能なサポート方法について ›

オークションサイト等で入手した中古品は、上記サポートの対象外となる場合があります。また、非正規製品につきましては、上記サポートの対象外です。安心してアドビ製品をご利用いただくためには、サポート対象期間内の正規製品のお求めをお勧めいたします。

最新アドビソフトウェアのメリット


Creative CloudやAcrobat DCを含むDocument Cloud製品群では、最新のOSサポート、時代に合ったモバイル機能やワークフロー、圧倒的なパフォーマンスの差、安心のサポートが提供されます。

Creative Cloud


Creative Cloudは、最新のPhotoshopやIllustratorをデスクトップ上でご利用いただけるだけではなく、フォントサービスやモバイル関連製品と連携したワークフローが組めるなど、クラウドならではの効率的なコンテンツ制作が行える、メンバーシップ制のサービスです。かつてのCSパッケージ製品とは異なり、月額980円からと、お求めやすい価格でご利用いただける他、アップグレード費用をお支払いいただくことなく、常に最新機能をご利用いただけます。年間契約(月払い、年間一括払いから選択可能)で、どの製品でも使えるコンプリートプランと、特定の製品のみを使える単体プランなど、お客様のニーズに合ったプランから選択できます。パフォーマンスの向上、レスポンシブWebなど最新技術トレンドをサポートしたツール群、モリサワを含むフォントサービスであるTypekitなど、そのメリットは多々あります。進化し続けるクリエイティブトレンドに対応するためには、是非Creative Cloudをご利用ください。
詳しくはこちら ›

Acrobat DC


Document Cloudは、Adobe Acrobat の最新版であるAcrobat DCと、電子署名のためのソリューションであるAdobe Signを含む、素早く安全にデジタル文書ワークフローを構築するための最新ソリューションです。Acrobat DC単体でのご購入も可能です。20年以上にわたり、デジタルドキュメントの分野をリードしてきたアドビが、自信を持って提供する製品です。業務文書をPDFにするだけではなく、PDF書類をMS WordやPower Pointに変換する、あるいはPDF書類上で文章の校正を行うためのコメントを加えるといったフローが構築できます。頻繁にやり取りするビジネス文書には、そのセキュリティーや安全性が求められます。最新のAcrobat DCであれば、PDFの関覧、編集、印刷などの権限操作を細かく設定きるので、情報の漏えいや不正な改ざんを防止でき、より高度なセキュリティーを確保することができます。また、サポート対象の最新版であれば、セキュリティーのためのアップデートが提供されるため、安心してご利用いただけます。PDFソリューションをお求めの際は、最新のAcrobat DCまたはDocument Cloudをご利用ください。
詳しくはこちら ›

違法コピーの販売や使用の報告は、情報提供窓口まで ›
 
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