行政機関の業務革新
アドビの行政機関向け業務革新ソリューションは、リッチインターネットアプリケーションとインテリジェントなAdobe PDFフォームを迅速に開発・展開するためのプラットフォームを提供します。このソリューションを導入することにより、行政機関では、個々の利用者向けにカスタマイズされたサービスや情報をインタラクティブかつ有意義な方法で提供できるようになります。 この一連のソリューションは、効率的な開発環境を提供し、アーキテクチャやセキュリティ、アクセシビリティといったコンプライアンス要件を満たせる機能が統合されているだけでなく、モバイル機器やオフラインの用途にまで拡張することが可能です。 アドビのパワフルかつインタラクティブな行政機関向け業務革新ソリューションにより、行政機関では電子プロセスの導入率を高めながら、紙を扱う非効率性を排除していくことができます。
- 各種給付制度の加入、納税申告、経費報告、補助金申請といった業務において、リアルタイムで処理可能なダッシュボードを構築し、セルフサービスを促進します。
- 迅速な開発を実現する開発環境を活かして、業務革新を大きく推進できます。
- クライアントソフトウェアを配布しなくても、Macromedia Flash PlayerとAdobe Readerを利用して、時間や場所、メディアにとらわれることなくサービスを提供できます。
- 組織内外のレガシーシステムを横断的に活用できます。
- 手作業を排除し、XMLデータをドキュメントベースでキャプチャするという分かりやすい方法によって、電子フォームからデータを自動抽出します。
- 認証済みドキュメントおよびフォーム、さらには組織規模の電子的な権限管理プロセスを展開し、利用者の信用を得るとともに、業務プロセスに対する信頼性を高めることができます。
- 法人向けのAdobe LiveCycle製品、Macromedia ColdFusion、Macromedia Flexなどの業界最先端ツールを活用・拡張できます。
ユーザ事例
米国カンザス州運輸局（KDOT）
Adobe Intelligent Document Platformで業務革新に成功したKDOTは、Global Excellence Awardの「革新的で優れた業務プロセス管理」部門賞を受賞しました。
カリフォルニア州航空警備隊 第129レスキュー隊（RQW）
第129レスキュー隊では、レガシーシステムのデータを取り込めるダッシュボードをMacromedia Flexで構築し、捜査・救出活動に活用しています。
米国退役軍人局
米国退役軍人局は、インテリジェントドキュメントを使用してプロセスの効率化と対応の迅速化を促進し、インタラクティブな行政機関へと変貌を遂げました。
関連する行政機関向けソリューション
給付･サービス管理
給付制度加入処理の迅速化と自動化を促進し、利用者と当局の両方にメリットをもたらすアドビソリューションを紹介します。
ケースマネジメント*
アドビのインテリジェントフォームでケースマネジメントプロセスを自動化することにより、職員は重要な判断を行う際の材料として最大限の情報を手にすることができます。
インテリジェントフォーム
アドビのインテリジェントフォームを利用することで、行政機関はネットワークの外側にまで行政プロセスを拡張し、利用者へのサービスを改善することができます。
オンラインコンプライアンス報告
アドビのソリューションを使って、行政機関がどのようにコンプライアンスに関する報告書の処理時間を数日から数時間に短縮しているかをご覧ください。
税務署
コストの削減と徴税額の拡大をサポートするアドビの税務署向けソリューションを紹介します。
