躍進中のテクノロジー企業は顧客インテリジェンスを活用しています。

テクノロジー企業は、様々なオーディエンスに魅力的な体験をリアルタイムで提供する必要があります。そのためには、リアルタイムのデータとマシンラーニング機能を活用し、顧客の全体像を把握する分析能力が欠かせません。顧客インテリジェンスを構築し、向上させるために役立つリソースを集めました。
アカウントベースドマーケティングで、ROIの向上を実現します。

アカウントベースドマーケティングで、ROIの向上を実現します。

今日のハイテク業界のマーケターは、厳しさを増す競争、ますます複雑になる販売サイクル、そして予算の削減という課題に直面しています。そこで役立つのがアカウントベースドマーケティング(ABM)です。適切なリードを見つけ出し、最適なエクスペリエンスを提供し、相応のビジネス価値を得るためにABMがどのように役立つのか説明します。

データを統合すると、魅力的なエクスペリエンスを継続して提供できるようになります。

優れたマーケターでも、デジタル世界と現実世界を融合させるマーケティングでは苦労しています。しかし、顧客とのやりとりをベースに、パーソナライズした適切なエクスペリエンスを生み出すことは可能です。顧客が何を求めているかを知り、顧客ごとに最適なコミュニケーションを行う方法を説明します。
データを統合すると、魅力的なエクスペリエンスを継続して提供できるようになります。

マシンの力をビジネスに役立てる

マシンの力をビジネスに役立てる

革新的なテクノロジーと大規模なデータを組み合わせることで、より心に響くストーリー、個人的な体験、深い人と人のつながりを生み出すことができます。データとテクノロジーを活用して顧客の行動を予測する方法と、その知識をビジネスの競争力に変える方法について、アドビのガイド「将来予測で成功をつかむ」をお読みください。

アドビのお客様が顧客エクスペリエンスの提供で成功している事例をご覧ください。

Tモバイル
T-Mobileは、固定契約から顧客を解放し、Adobe Marketing Cloudを活用して顧客が求めるエクスペリエンスを提供しています。
パナソニック株式会社
グローバルで71サイト30言語に及ぶWebエクスペリエンス基盤を構築、ブランドイメージ統一と地域性重視を両立させ、リッチで魅力的なサイトを実現しました。

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魅力的なエクスペリエンスを提供するために必要なあらゆるツールを提供する、アドビの統合ソリューションをご活用ください。

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比類のないエクスペリエンスを提供し、一歩抜け出すために

ハイテク業界向け、エクスペリエンスビジネス(顧客体験中心)の実現
ハイテク業界向け、エクスペリエンスビジネス(顧客体験中心)の実現
テクノロジー業界向け、デジタル基盤の構築
テクノロジー業界向け、デジタル基盤の構築