マーケティング投資から最大の成果を
マーケティングはいまや、大きく変わりました。従来型のメディアからデジタルメディアへの移行が進む一方、モバイルデバイス、Webサービスからソーシャルネットワークまで、マーケティングチャネルが多様化したことにより、現代の消費者は、企業の発信するマーケティングメッセージを自ら取捨選択し、必要なものだけを選択できるようになりました。競争の激しい環境で、消費者を確実に引きつけていくために、企業はあらゆるメディアやマーケティングチャネル、デバイスにわたって、一貫した、それぞれの消費者の購買行動に結び付くメッセージを配信する必要があります。
デジタルマーケティングの未来を先取り
アドビのテクノロジーは競合他社のソリューションよりも、常に優れたクリエイティブな柔軟性と幅広い浸透性を提供してきました。これに加え、アドビはマーケティング施策を最適化するための包括的な解析・最適化ソリューションも提供します。Adobe Digital Marketing Suiteは、コンテンツの利用状況や各種オンラインアプリケーションをリアルタイムに解析し、それを最適なマーケティング施策へと活用することができます。これによりマーケターは、広告や検索、キャンペーンなどのマーケティング投資から最大の成果を引出し、ブランドの信頼感や顧客満足度の向上、高いROIを達成することができます。
事例/ホワイトペーパー
顧客接点(=マルチチャネル)最適化のポイント
Adobe Digital Marketing Suite を使った シナリオ マイニング という手法を用い、ユーザーに最適なエクスペリエンスを提供する方法を紹介。日本企業がオンラインマーケティングで陥りがちなポイントについても解説しています。
Digital Marketing Suite
Adobe Digital Marketing Suiteは、大規模なマーケティング施策の展開、効果分析から、改善・最適化の自動化までを行うことができます。それぞれのテクノロジーが密接に統合した包括的なソリューションのため、Web、モバイル、ソーシャルメディア、CRM、コールセンター、POSシステムなど、多様なチャネルやデータソースを横断してコンテンツの効果を容易に解析できます。つまり、Digital Marketing Suiteでは、どの施策が効果が高く、どの施策が効果があがっていないのかを把握できます。そのため、データに基づいた判断でコンテンツを最適化し、各チャネルの効果を最大にし、マーケティング投資のROIを改善することができます。
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