サービス & サポート情報
今月号の記事
- 2008年最も注目を集めた記事は何？
the Edge newsletter/ADC 人気記事トップ10 - アニメーターのためのFlash CS4（1）
モーショントゥイーン - wonderfl：サイト上でFlashを作成できる！
ActionScriptを勉強できる！ - Text Layout Framework による 新たな文字表現
- Adobe Dreamweaver CS4：Subversion機能の利用ガイド
- 日本ユーザーの声を反映したFireworks CS4
- ナイスなセッション、見逃していませんか？
アドビ西村がおすすめする
Adobe MAX Japan 2009おすすめセッション - サービス & サポート情報
- イベント／セミナー情報
サービス & サポート部門には毎日多数のお客様からのご質問を頂戴しています。なかでも頻繁にお問い合わせいただくものに関しては、各製品のWebページにてサポート情報として掲載しています。ここでは各製品ごとによくお問い合わせ頂く内容や、弊社で確認している不具合とその対処法ついての情報を掲載しています。みなさんがお使いの製品に確認されている不具合がないかどうか、ご確認下さい。
新着情報
よくあるお問い合わせ
新着情報
Creative Suite
- Creative Suite 4 インストール手順とトラブルシューティングのリンク集
- Windows Vista でのインストール時における問題のトラブルシューティング（Creative Suite 4）
- Windows XP でのインストール時における問題のトラブルシューティング（Creative Suite 4）
- インストール時における問題のトラブルシューティング（Macintosh 版 Creative Suite 4）
Flash Professional
- Adobe AIR 1.5アップデータインストールしてもFlash CS4 ProfessionalのActionScriptパネルにAIR 1.5用ActionScriptが表示されない（Windows）
- ジョイント内の最後のボーンで IK モーションの制限を設定できない（Flash CS4 Professional）
- Adobe Media Encoder CS4 で AVI ファイルが読み込めない（Macintosh）
Photoshop
- オプションのプラグイン、機能拡張、プリセットに関する情報（Photoshop CS4/Photoshop CS4 Extended）
- GPU で強化される機能について（Photoshop CS4/Adobe Bridge CS4）
- いくつかの処理速度が遅くなり OpenGL が無効になる（Photoshop CS4/Photoshop CS4 Extended）
- 64 ビット版 Windows XP で GPU および OpenGL が無効になる（Photoshop CS4/Photoshop CS4 Extended）
よくあるお問い合わせ
Creative Suite
- 起動時に「この製品のライセンシングが動作していません。」エラーが表示される（Creative Suite 4/Acrobat 9）
- Master Collection と Production Premium で一部のアプリケーションがインストールされない（Macintosh 版 Creative Suite 4）
カスタマーサービスによくあるお問い合わせ
- Creative Suite 4 製品機能と内容に関するよくあるお問い合わせ
- Creative Suite 4 アップグレードに関するよくあるお問い合わせ
- 製品購入後に、よくあるお問い合わせ集
- 最新バージョンへアップグレードできる対象製品は何ですか
