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アドビソフトウェアのライセンス認証(アクティベーション)

ライセンス認証(アクティベーション)は、お客様がお買い求めになったアドビ製品とそれらをお使いになるコンピューターとを 関連付ける必須のプロセスで、アドビはこれによってソフトウェアの不正な使用や複製を抑止しています。ライセンス認証を行う と、その製品は2台までのコンピューターで使用できます(ライセンスを追加購入した場合は3台以上でも使用可能)。また、ライセンス認証の手続き時に、インターネットを通じて受信した情報を、正当なライセンスをご利用いただけていない場合の利用状況を特定するために使用することがあります。詳しくはこちらをご確認ください。

なお、製品の使用許諾契約範囲内でご利用されているかどうかを確認できない場合には、ライセンス認証専用窓口にてユーザ登録 の確認、またはユーザ登録をお願いする場合があります。あらかじめご了承ください。

インストール可能なコンピューターの台数についての詳細はこちらをご確認ください。

 

Adobe® Creative Suite® 4、5、および最新バージョンのアドビ製品

ライセンス認証のために行っていただくことは特にありません。ソフトウェアがインターネット接続を検出した時点で、バックグ ラウンドで自動的にライセンス認証が行われます。詳しくは、CS5、CS4、 Acrobat 9のライセンス認証に関するサービスノートを参照してください。

※ライセンス認証の解除方法についてはこちらをご確認ください。

 

CS3以前のバージョンのCreative Suite製品、および旧バージョンのアドビ製品

電話またはインターネット経由でライセンス認証を行っていただきます。詳しくは、CS3、Acrobat® 8、または旧バージョンのアドビ製品のライセンス認証に関するサービスノートを参照してください。

※ライセンス認証の転送方法についてはこちらをご確認ください。

 

Technical Communication Suite 3、FrameMaker 10、RoboHelp 9 のライセンス認証

Adobe Technical Communication Suite 3.0、FrameMaker 10.0、およびRoboHelp 9.0 では、インストール終了後、初回起動から30日以内にインターネット経由で製品のアクティベーションを行っていただく必要があります。本ルールは、製品版(パッケージ版)、ライセンス版(ボリュームライセンス)、学生・教職員個人版(アカデミック版)において同等に採用されています。詳細についてはこちらをご確認ください。

 

エラーメッセージや問題点への対応方法

ライセンス認証に関してエラーメッセージが表示されたり問題が生じたりする場合は、ライセンス認証のトラブルに関するリンク集を参照してください。

 

担当者へのご相談

このページで解決しない場合は、お手数ですがライセンス認証専用窓口までお問い合わせください。