レビュー

"「Adobe Technical Communication Suite 2でアドビはテクニカルライターにとって最も役に立つ最高のオーサリングアプリケーションとパブリッシングアプリケーションを統合しました。合理化されたワークフローによって自分の仕事に集中でき、より簡単かつ生産性の高い方法で情報やコンテンツをアプリケーション間で共有できます。今後進めるプロジェクトには間違いなくAdobe Technical Communication Suite 2を使用します」

「パズルのピースを1つ1つ処理するのではなく、プラットフォームを構成するコンポーネントをFrameMakerで相互に連携させることができます。Adobe Technical Communication Suite 2では、システムのすべてのパーツ間に高い連携性があり、FrameMakerをRoboHelpファイルのシングルソースにすることができます。また、 PDFレビューが可能になりました。これらすべてが多大なメリットをもたらしてくれます。Adobe Technical Communication Suite 2では、ユーザーエクスペリエンスの向上によって以前のコンテンツを大幅に簡単に編集できるようになり、リビジョンの管理も容易です。このソリューションは、自宅の裏庭を掘って石油が出たような価値のあるものです」

「長い間Adobe RoboHelpおよびFrameMakerを使ってきたユーザーとして、また比較的新しいAdobe Captivateユーザーとして、私たちにはAdobe Technical Communication Suite 2が正しい選択であるとわかっていました。 特に魅力的だったのはスイートに含まれるアプリケーション間の連携です」

「Adobe Technical Communication Suite 2のおかげで、情報を活用し用途変更する私たちの能力に大きなプラスの効果が生まれています。生産性とコンテンツの正確性が向上し、複数種類のドキュメントでシングルソースのコンテンツモデルへの移行が迅速に進み、他のコミュニケーション製品にサービスが拡大しています。私たちのチームでは、もう他の製品を使うつもりはありません」

「Adobe Technical Communication Suite 2によって私たちの最終的なコミュニケーション製品の品質が向上しました。これは当社にとって大きな優先事項です。また、サポートコンテンツの正確性を高め、顧客との関係を強化できました。ソフトウェアスイートの規模と複雑さのために、リリース時には必ず予期しなかった変更が発生します。FrameMakerからAdobe PDFへの出力を直接生成できるので、大幅な時間の節約になっています。アドビの製品を使用すると、フォーマットにおかしいところがないか出力を繰り返しチェックする必要がないと確信できます」

「Adobe Technical Communication Suiteは、テクニカルコミュニケーション業界に革新を起こしています。プロジェクト完了までにいくつもの個別の製品を用いる必要がなくなったのです。ワークフローの合理化、エラーの削減、テクニカルドキュメントやヘルプシステムへのインタラクティビティおよびリッチメディアの追加、さらにはコラボレーションやレビュープロセスの効率化 ― これらすべてを１つのパッケージで実現できるのは、今日の数あるソリューションの中でもAdobe Technical Communication Suiteだけです。私はこの業界に長くいますが、このスイート製品の連携性と機能性の高さには感心しています。テクニカルコミュニケーションに携わる皆さんに必須のツールとしてお勧めします」

「Adobe Technical Communication Suite 2はテクニカルコミュニケーター向けの完全なソリューションです。このスイートの新機能を使用すると、お客様をひきつける、ナビゲーションが簡単でより魅力的なエンドユーザー向けコンテンツを作成できます。ユーザーがヘルプシステム内のどこに移動したかではなく、参照したコンテンツについてどう感じたかがわかる。テクニカルライターである私にとって、これ以上価値のある情報はありません。Adobe AIRアプリケーションのWeb 2.0機能は、私たちがお客様との距離を縮める機会を提供してくれます」

「アドビのTechnical Communication Suiteこそ、マニュアル作成における真のシングルソースソリューションです。 これを利用すれば、印刷マニュアル、トレーニングビデオ、ヘルプシステムをすべて同じファイルで簡単に更新することができます。 今回アドビの新しい統合ツールセットが登場したことにより、コンテンツの作成や管理、配布が煩わしい変換作業などいっさいなく行えるようになりました。この新たな統合のおかげで、全く新しいマーケットに手を広げる時間の余裕ができました」

「テクニカルコミュニケーション業界へのニーズが高まるにつれ、ヘルプ作成者、テクニカルライター、eラーニングコンテンツ開発者の職務や役割も徐々に変わりつつあります。Adobe Technical Communication Suiteには、Webヘルプ、PDF、Flashといった業界標準技術を使用する、アドビの選りすぐりのツールが統合されています。 このスイート１つでテクニカルコミュニケーションに必要なツールすべてが揃うので、コンテンツを最適なフォーマットで簡単に作成・展開できます」