Adobe LiveCycle ESのお客様を対象としたADEPに関するFAQ
Adobe® Digital Enterprise Platform（ADEP）の登場に伴い、これまでAdobe LiveCycle® Enterprise Suite（ES）のモジュールが提供してきたさまざまな機能は、ADEPの中核的な機能に引き継がれています。ADEPをベースに開発されたAdobe Customer Experience Solutionsは、企業が魅力あふれるマルチチャネル対応のデジタルなやり取りを今どきのソーシャルやモバイルを活用した顧客にも、提供することができます。ADEPを利用することで、マーケティング、営業、ITなどの部署においては、ブランドロイヤルティ向上と他社との差別化につながる、魅力的かつオリジナリティあふれるソリューションが提供できるようになります。ADEPの登場は、顧客の購買行動のあらゆる段階で、優れた顧客接点の実現を目指す、アドビのカスタマーエクスペリエンスマネジメント（CEM）に対するビジョンを推し進める上で重要な通過点といえます。
- Adobe Digital Enterprise Platformとは？
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アドビのカスタマーエクスペリエンスマネジメント（CEM）製品には、テクノロジープラットフォームのAdobe Digital Enterprise Platformとそれを技術基盤として開発された一連のCustomer Experience Solutionsが含まれます。このプラットフォームにはBasicとStandardの2つのエディションがあります。
- Adobe Digital Enterprise Platformにアップグレードするべきなのでしょうか？
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LiveCycleをご利用のお客様には既存の実装を活用しながら、これまでのソフトウェアの最新リリースにあたるADEPにアップグレードすることをお勧めします。ADEPは、ADEP Document Services（旧LiveCycle ES）とADEP Experience Services（Day SoftwareのCRXおよびLiveCycle Data Servicesモジュールをベースに開発）の2つの主要アーキテクチャースタックから構成されています。ADEP Document ServicesのアーキテクチャーはLiveCycle ESのそれとほぼ同じであるため、既存のLiveCycle ESアプリケーションをアップグレードするのも簡単です。一方のADEP Experience Servicesには、リッチコンテンツと魅力あふれるユーザーインターフェイスを配したアプリケーションを、HTMLやSWFをはじめとするさまざまな形式で高速に開発するための数々の新機能が収録されています。
ADEP Document ServicesとExperience Servicesは、バックエンドの業務プロセスと連携して効率よく顧客や従業員とコミュニケーションしたり、顧客や従業員にさまざまなサービスを提供し たりすることができる、使い勝手の良いアプリケーションの開発を可能にします。詳しくは、ADEPアーキテクチャーの解説を参照してください。
- LiveCycle ESからADEPにアップグレードするにはどうすれば良いのでしょうか？
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アドビでは新しいプラットフォームへのスムーズな移行を支援するために、個々のモジュールをライセンスされている既存のお客様に対しては、引き続き当該モジュールを最新機能にアップグレードする機会を提供しています。たとえば、現在LiveCycle Reader® ExtensionsとLiveCycle Formsのライセンスをお持ちの場合は、今回のリリースに含まれている同等の機能へとアップグレードすることが可能です。
また、新たな機能や特長の購入をご検討の方には、最新のADEP BasicおよびStandardエディションを用意しています。既存のお客様は、お手元のLiveCycleライセンスを新しいADEPのいずれかのエディションに「トレードアップ（trade-up、ライセンス交換）」することができます。
- ADEPにアップグレードできる対象者は誰ですか？また、アップグレードの手続きはどうなっていますか？
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有効なプラチナメンテナンス＆サポート契約をお持ちのLiveCycle既存ユーザー様は、アップグレードを受け取ることができます。アップグレードをご希望のお客様は、購入元のアドビパートナーへお問い合わせください。
ほとんどの場合、アップグレードは簡単に済ませることができますが、一部のケースでは注意事項を守っていただく必要があります。以下の節では、アップグレード対象製品とアップグレード時に注意していただきたい事柄の概要を紹介しています。さらに詳しい情報については、ADEPアーキテクチャーガイド：新規および既存カスタマーのための注意事項 を参照してください。
- LiveCycleモジュールのアップグレードオプションはどうなっていますか？
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LiveCycleの個々のモジュールは、通常どおり、ADEPソフトウェアに含まれている当該モジュールの最新バージョンにアップグレードすることができます。ADEPにおいては、LiveCycleのサービスはADEP Document Servicesと呼ばれ、従来どおりのJEEスタックで構成されています。ただし、LiveCycle Mosaicだけは、新しいOSGiスタックのADEP Experience Servicesとして例外的に提供されます。既存のライセンス条項は引き続き適用されます。なお個々のアップグレードには、アップデート版のLiveCycle Workbench、LiveCycle Designer (E,F,D,J)、LiveCycle FoundationおよびAdobe Flash® Builder®がすべて含まれます。
現在のLiveCycleモジュール アップグレード後の製品 注意事項 Forms ADEP Document Services Forms 通常のアップグレード Output ADEP Document Services Output 通常のアップグレード PDF Generator ADEP Document Services PDF Generator 通常のアップグレード。このアップグレードには、Adobe Acrobat® X Proのアップグレードも含まれます。 Process Management ADEP Document Services Process Management 通常のアップグレード Reader Extensions ADEP Document Services Reader Extensions 通常のアップグレード。既存のReader Extensions証明書を使用してください。 Rights Management ADEP Document Services Rights Management 通常のアップグレード Digital Signatures ADEP Document Services Digital Signatures 通常のアップグレード Mosaic ADEP Experience Services Composite Application Framework 移行手続きについては、お問い合わせください Business Activity Monitoring ?BAM? BAM 引き続き、既存のLiveCycle ES2 BAMを使用してください。ADEPには、BAMが含まれまていません。 Content Services ADEP Document Services Content ServicesおよびADEP Content Repository 引き続きContent Servicesを使用することができますが、他にもネイティブのContent Repositoryを含む、ADEP Experience Services Coreにアクセスできるようになります。 Data Services Data Services Data Servicesは、今回のリリースでは更新されていません。 コネクター：FileNet、Documentum、IBM® Content Manager、SharePoint ADEP Document Services Connectors 通常のアップグレード - LiveCycleの各エディションのアップグレードオプションはどうなっていますか？
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LiveCycleの各エディションは、LiveCycleモジュールの組み合わせで構成されています。これらのモジュールは今後、前述のとおりADEP Document Servicesの一部として提供されます。
現行製品 アップグレード対象製品 注意事項 Business Transformation Edition Business Transformation Edition Content Servicesを含む。詳しくは、前述の注意事項を参照してください。 Enterprise Forms Edition Enterprise Forms Edition Secure Content Services for Office Edition Secure Content Services for Office Edition Content Servicesを含む。詳しくは、前述の注意事項を参照してください。 - Solution Acceleratorsのアップグレードオプションはどうなっていますか？
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現行製品 アップグレード対象製品 注意事項 Interactive Statements Solution Accelerator
Customer Correspondence Solution — Interactive Statements 移行手続きについては、お問い合わせください。 Correspondence Management Solution Accelerator
Customer Correspondence Solution — Correspondence Management 移行手続きについては、お問い合わせください。 Managed Review & Approval Solution Accelerator
Integrated Content Review Solution 移行手続きについては、お問い合わせください。 - ADEPが発表されましたが、既存のLiveCycleモジュールとそれらに対する投資はどうなりますか？
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LiveCycleはADEPの中核的な機能を構成する存在です。既存のお客様に対しては、引き続きLiveCycleモジュールをサポートしていく予定です。最新のADEPエディションに移行せずに、従来のプラットフォームを使用しながらアップグレードしたいとお考えの場合は、今回のリリースおよび将来のリリースにおいても、新機能へアップグレードをすることは可能です。
- ADEPにアップグレードする場合、ADEP BasicとStandardのどちらのライセンスが付与されますか？
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いずれのライセンスも提供されません。前出のLiveCycleカスタマー向けのアップグレードオプションで記述したとおり、アップグレードは、ADEPの同等の機能に対して行うことができます。
- LiveCycleの既存ユーザーですが、新たな機能を追加することを検討しています。LiveCycleのモジュールを購入することは可能ですか？
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可能です。既にLiveCycleをご利用のお客様は以下を購入することができます。
- 既に所有するモジュールの追加ライセンス
- 既存アプリケーションの機能拡張を目的とした他のモジュールのライセンス
モジュールの追加購入をご検討の場合は、ADEPのいずれかのエディションにトレードアップする方が良い場合もありますので、こちらもご検討ください。
- ホワイトペーパー、製品概要紹介および補足資料といったLiveCycleモジュール関連の情報は、今後どこで見つけることができますか？
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関連リソースはLiveCycleデベロッパーセンターおよび既存のLiveCycleモジュールのページでご覧いただけます。
- ADEPについての詳しい情報はどこで入手できますか?
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- Adobe Digital Enterprise Platformについての一般的な情報を参照する。
- Adobe Customer Experience Solutionsについての一般的な情報を参照する。
- ADEPの製品概要プレゼンテーションを視聴する。
- ADEPアーキテクチャーガイド：新規および既存カスタマーのための注意事項 を参照する。(PDF)
- Adobe Digital Enterprise Platformデベロッパーセンターを参照する。
