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テクニカルノート一覧

Authorware TechNote

Windows XP を Service Pack 2 にアップデート後 Authorware Web Player がインストールできない

近日公開された Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) アップデートに含まれている Internet Explorer ブラウザのアップデートにより、特定の設定が有効になっていないと、Macromedia Authorware Web Player はインストールできない場合があります。

Authorware Web Player インストールに問題のある場合は、以下のトラブルシューティングをお試しください。手順 1 で問題が回避されない時は、次の手順をお試しください。それぞれの手順の後には、次の手順に移る前に、変更が反映されたことを確認するにため、マシンを再起動することをお勧めします。

手順 1 : [信用されない発行元] リストから、Macromedia を削除する

Macromedia, Inc が[信用されない発行元] リストに含まれていると、Authorware Web Player をお使いのマシンにインストールすることができません。

Internet Explorer で [信用されない発行元] リストを表示させるには、[ツール]-[インターネットオプション] を選択します。Internet Explorer のプロパティダイアログボックスで、[コンテンツ] タブに切り替え、その後 [発行元]-[信用されない発行元] と選択します。Macromedia, Inc がリストに表示されている場合は、それを選択してハイライトし、[削除] を選択します。この後、マクロメディア Authorware Web Player ダウンロードセンターを訪れ、 Authorware Web Player をインストールできるか、ご確認ください。

手順 2 : 情報バーの Authorware Web Player ダウンロードリクエスト

現状インストールされていない ActiveX コントロールを必要とする web サイトを表示すると、ブラウザのツールバーの直ぐ下に金色のバーが表示されます。

情報バーのメッセージは、Authorware Web Player のインストールをこのまま進めるかユーザーに選択させます。

1. 情報バーを選択し、[ActiveX コントロールのインストール] をクリックします。

2. 「Internet Explorer - セキュリティの警告」ダイアログボックスが表示されたら、[インストールする] ボタンをクリックします。

   メモ ： 「"Macromedia, Inc." からのソフトウェアはインストールしない」が選択されていないことを確認してください。

   

追加情報

このテクニカルノートは、米国 Macromedia, Inc. の Authorware Web Player will not install after updating Windows XP to Service Pack 2 (TechNote 19505) をもとに作成されました。

最終更新日：	2004年9月7日
作成日：	2004年9月7日