アクセシビリティ

FlashPaper TechNote

エラー:「FlashPaperPrinter が見つかりません」と表示される

問題

Macromedia FlashPaper 2 (以下、FlashPaper) を使い文書ファイルの変換を行ったり、FlashPaper を起動しようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。

「FlashPaperPrinterが見つかりません。FlashPaperPrinter を再インストールしてください。FlashPaperPrinter を終了します。」

理由

このエラーは、お使いの問題の環境にて FlashPaper プリンタ ドライバが破損しているか、または、FlashPaper のインストール時に何らかの問題があった場合に発生します。

回避策

この問題を解決するには、次の修正モジュールをダウンロードし、現象の発生している環境にインストールしてください。

修正モジュールのダウンロード

修正モジュールのインストール方法

この修正モジュールのインストール手順は次の通りです。

(注意:この修正モジュールを適用する前に、該当の環境に FlashPaper2 がインストール済みであることをご確認ください。この修正モジュールは、修正済み FlashPaper プリンタ ドライバだけを含んでおり、FlashPaper2 そのものまでは含まれておりません。)

  1. 上記の[修正モジュールのダウンロード] ハイパーリンクをクリックします。
  2. [保存] をクリックします。
    保存先フォルダを選択するダイアログ ボックスが表示されますので、任意のフォルダへ保存します。
    ダウンロード後は、fpdriver_install.zip というファイルが保存されます。
  3. fpdriver_install.zip ファイルを展開します。
    展開後は fpdriver_install フォルダが自動作成され、その中に FlashPaperDriverInstall2.exe が保存されます。

    メモ:展開方法は、ご使用の環境の OS の種類によって次の様に異なりますので、いずれか一方を実行してください。

    • Windows XP 環境をご使用の場合

      fpdriver_install.zip ファイルを右クリック後、[全て展開] メニューをクリックします。
      「展開ウィザード」が起動しますので、画面の指示に従って展開を行って下さい。

    • Windows XP 以外の環境をご使用の場合

      この場合 zip ファイルの展開を行うためには、WinZip 等、展開用のアプリケーション ソフトを別途ご用意いただく必要がございます。
      WinZip は、WinZip Web サイトより、ダウンロードしていただくことが出来ます。
      なお、WinZip のダウンロード、インストール、および使用方法については、同サイトの説明をご参照ください。

  4. FlashPaperDriverInstall2.exe を実行します。
  5. インストーラが起動されますので、画面に従ってインストールを行ってください。

    メモ:インストーラ実行中に次のようなダイアログ ボックスが表示された時は、[はい] をクリックしてください。
    「入力したパスは既に存在します。このまま作業を続行しますか?」

追加情報

修正モジュールをインストールしてもまだエラーが発生する時は、次の手順に従い、手動でドライバをインストールしてください。

  1. Windows の [スタート] ボタンをクリックし、次いで [設定] > [プリンタとFAX] メニューをクリックします。
  2. [プリンタを追加する] アイコンをクリックします。
  3. 「プリンタの追加」ウィザードが起動します。[次へ] をクリックします。
  4. [ローカル プリンタ] オプション ボタンをクリックし、[次へ] をクリックします。
    メモ:この時、[プラグ アンド プレイ プリンタを自動的に検出してインストールする] チェック ボックスはオフにして下さい。
  5. [次のポートを使用] オプション ボタンをクリックし、次に、プリンタへの割当てが行われていないポートを選び、クリックします。
  6. [ディスク使用] をクリックします。
  7. [参照] をクリックします。
  8. FlashPaper2 のインストールされたフォルダから、"fp.inf" というファイルを探してクリックします。
  9. [OK] をクリック後、[次へ] をクリックします。
  10. [新しいドライバに置き換える] オプション ボタンをクリックして、[次へ] をクリックします。
  11. [プリンタ名] フィールドに、"MacromediaFlashPaper" と入力して、[次へ] をクリックします。
  12. 「Windows アプリケーションで、このプリンタを通常使うプリンタとして使いますか?」に対して、[いいえ] オプション ボタンをクリックします。
  13. 「このプリンタを共有しない」をクリックして、[次へ] をクリックします。
  14. 「テストページを印刷しますか?」に対して [いいえ] オプションをクリックします。
  15. [完了] をクリックします。
  16. 「このインストーラは Windows ロゴ審査を通っていません」という趣旨を表す警告メッセージが表示された場合は、[続行] をクリックしてください。
  17. FlashPaper 2 を起動し、ドキュメント ファイルから FlashPaper 形式ファイルへの生成が出来るか、確認してください。
    上記手順をご確認後、なお引き続き現象が発生する場合には、弊社のテクニカル サポートまでお問合せください。

このテクニカルノートは、米国 Macromedia, Inc. の Error: Could not find FlashPaper Printer (TechNote 2fc670f6) をもとに作成されました。

最終更新日: 2005年1月7日
作成日: 2005年1月7日
ID: fp0001
Product: FlashPaper
Versions: 2
OS: Windows - All
Browser: N/A
Server: N/A
Database: N/A
Former ID: N/A