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Flash TechNote

Flash 7.2 へのアップグレード後に [ライセンス認証の回数制限超過] のダイアログボックスが表示される

問題点

以前のバージョンの Macromedia Flash MX 2004 からバージョン 7.2 にアップグレードすると、複数のイーサネットポートが付いたコンピュータ上の一部の Macintosh ユーザーにライセンス認証の再取得を要求するメッセージが表示される場合があります。たとえば、コンピュータが内蔵イーサネットと Airport カードの両方を搭載している場合などに発生します。Flash MX 2004 バージョン 7.2 のライセンス認証を再取得した後に、シリアル番号のライセンス認証回数が許容限度を超えていることを示す警告メッセージが表示される場合があります。

エラーは、ライセンス認証回数の許容限度を超えていることを示しています。

メモ : メニューは上図のように表示されます。実行するには、ご使用のアプリケーションで表示されるダイアログボックスの実際のメニューを使用してください。

対処法

この問題は Macromedia のライセンス認証サービスで扱っています。[ライセンス認証の回数制限超過] ダイアログボックスが表示された場合は、Macromedia ライセンス認証サポートセンターに連絡して問題を解決してください。

Macromedia ライセンス認証サポートセンターへの連絡方法

Macromedia ライセンス認証サポートセンターの連絡先は、お住いの地域によって異なります。正しい連絡先については、ダイアログボックスで確認してください。お住いの地域の電話番号は、次のいずれかの方法で探すことができます。

  • [Macromedia 製品ライセンス認証] ダイアログボックスで使用できる上図のような場所と言語のポップアップメニューで適切な選択を行います。
  • [Macromedia 製品ライセンス認証] ダイアログボックスの左下角の [ライセンス認証ヘルプ] (Activation Help) リンクをクリックし、[ライセンス認証サポートセンター] (Activation Support Center) リンクをクリックします。

    [ライセンス認証ヘルプ] リンクはダイアログボックスの左下角にあります。

    メモ : リンクは上図のように表示されます。実行するには、ご使用のアプリケーションで表示されるダイアログボックスの実際のリンクを使用してください。

製品ライセンス認証センターでは、ライセンス認証されたソフトウェアを早急にご使用いただけるように迅速に対処します。

追加情報

このテクニカルノートは、米国 Macromedia, Inc. の Too Many Activations alert after upgrading to Flash 7.2 (TechNote 19466) をもとに作成されました。

最終更新日: 2004年10月20日
作成日: 2004年10月20日
ID: fl0337
Product: Flash
Versions: 2004
OS: Mac OS X
Browser: N/A
Server: N/A
Database: N/A
Former ID: N/A