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サービス&サポートのお知らせ

東北地方太平洋沖地震で被災された皆様への対応について

東北地方太平洋沖地震で被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。被害にあわれた皆様のご無事と一日も早い復興をお祈り申し上げます。

被災で失ったライセンスの再発行、復興のために必要なライセンスの入手につきましては、アドビカスタマーサービス(電話または電子メール)までお問い合わせください。できる限りの早急な対応をさせていただきます。

【対象となるお客様】

厚生労働省災害救助法適用地域にて、アドビ製品をご利用されていたお客様

  ※ ユーザー登録するために必要な名義人名、住所、電話番号などをご準備ください。
  ※ 災害救助法適用市町村は、厚生労働省のホームページにてご確認できます。

【対象となる製品】

全てのアドビ製品(販売終了製品の在庫が無い場合は、他バージョンを提供させていただく場合がございます。)

【お問い合わせの前に】

下記の申請書(PDF)をダウンロードしていただき、ファイルに必要事項をご記載の上、メールでお申し込みください。
または、必要事項をご準備の上、アドビカスタマーサービスまでお問い合わせください。

  ※申請書のダウンロードはこちら

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  最新版の Adobe Reader のダウンロード

【問い合わせ先】

アドビカスタマーサービス

電話によるお問い合わせ

  03-5304-3859
9:30~20:00(但し、土日、祝祭日、弊社指定休日は除く)

なお震災の影響により、一部の地域からの電話はつながりにくい場合があります。

メールによるお問い合わせ

  
件名:【震災によるAdobe製品紛失・破損について】
上記 、PDFファイルに必要事項をご記載の上、メールに添付してお送りください。

その他、アドビ システムズ社の災害対応について >

2011年3月22日