Adobe ID と ユーザ ID の違いは何ですか
Adobe ID と ユーザ ID について
Adobe ID はオンライン上から、アドビストアでのご注文時や購入した履歴の参照、アドビ製品の登録や閲覧、サポートポータルからサポートへの問い合わせなど、オンラインサービスを利用するための ID です。また、ユーザ ID はお電話にて弊社へお問い合わせされた際に、お客様を特定するために確認する ID です。IDそれぞれの詳細は、以下をご参照ください。
Adobe ID
Adobe ID とは、お客様がアドビへオンライン（インターネット）経由で、下記のサービスをご利用いただく際のオンライン用メンバーシップ（会員登録） ID です。IDは、お客様の電子メールアドレス（E-mail）を使用します。
・ アドビストアで製品を購入するとき
・ アドビ製品を登録するとき
・ アドビのサポート窓口へサポートポータルからお問い合わせするとき
・ 体験版をダウンロードするとき など です。
ユーザ ID
弊社コールセンターへお電話でお問い合わせされた際に、IDをご案内いたします。
・ ユーザ ID は 10 桁の数字です。
・ お電話でコールセンターへお問い合わせされたとき、お客様を特定するために確認させていただきます。
●インターネットからの利用は、 Adobe ID のみを使用します。 電話でのサポートをご利用の際は、ユーザIDを使用します。
追加情報
■ 関連リンク
- Adobe ID ログインに関するFAQ
- ユーザ ID を忘れてしまいました。どうすればよいですか
- ユーザ登録に関するその他の FAQ
- 製品のユーザ登録に関するよくあるお問い合わせ
ドキュメント情報 (Document Details)
| 最終更新 (Last Update): | 2009-06-24 |
|---|---|
| 文書番号 (ID): | 2962 |
| プラットフォーム (OS): | N/A |
| バージョン (Product Version): | N/A |
| カテゴリ: | オンライン登録 |
| リンク (Permanent Link) : | http://go.adobe.com/kb/cs_2962_ja-jp |
| 関連製品 (Product Affected): | n/a |
