アクセシビリティ

ServiceNote

オンラインからの配信停止やその他ユーザ登録関連について


以下の文書は、アドビからのメールやダイレクトメールの配信停止手続きや、登録情報の変更手続きにについての文章です。


■ オンラインからの手続き(Adobe ID をお持ちのお客様)

Adobe ID をお持ちのお客様は、アドビホームページの「
アカウント」からログインし、「マイアカウント」内にそれぞれ設定ができます。なお、Adobe ID のログイン時のエラーやパスワードを忘れた場合は、「Adobe ID ログインに関するFAQ 」をご参照ください。

1. 配信停止の手続き
メールの配信停止手続きをおこなうには、「マイアカウント」の「
コミュニケーションの設定を変更」から手続きができます。

2. 登録情報の変更手続き(住所や電話番号など
登録情報(住所や電話番号など)の変更をおこなうには、「マイアカウント」の「
アカウント情報の変更」から手続きができます。

※それぞれの手続き画面については、「
ユーザ登録の内容を変更するにはどうすればよいですか」よりご参照できます。
■ 郵送・FAXからの手続き(Adobe ID をお持ちで無いお客様)

以前に、お電話や登録ハガキ、FAXのオフラインでユーザ登録をされ、Adobe ID をお持ちでないお客様は、お手数ですが、下記のカスタマー サービスまでお問い合わせください。


■ その他ユーザ登録に関して

その他ユーザ登録についてのFAQをご用意しております。一覧は、「製品のユーザ登録に関するよくあるお問い合わせ」よりご確認いただけます。

追加情報

配信停止や登録情報の変更、Adobe ID に関してご不明な点は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。

アドビ カスタマーサービス

< お電話からのお問い合わせ >

TEL :
0570-067337 または 03-5350-0407
営業日/営業時間(月曜から金曜) 9:30 ~ 20:00
土・日・祝・弊社指定休日を除く

< オンラインからのお問い合わせ >

カスタマーサポートポータル では、Adobe ID にご登録のお客様が、オンラインから「カスタマーサービス」や「テクニカルサポート」へお問い合わせいただけるサービスです。上記電話対応時間外でも、お問い合わせを受付けております。なお、回答の日時につきましては、上記窓口営業日/営業時間となりますので、あらかじめご了承ください。

ドキュメント情報 (Document Details)

最終更新 (Last Update):2009-11-09
文書番号 (ID):7021
プラットフォーム (OS):N/A
バージョン (Product Version):N/A
カテゴリ:その他のユーザ登録
リンク (Permanent Link) :http://go.adobe.com/kb/cs_7021_ja-jp
関連製品 (Product Affected):
n/a

ドキュメント情報 (Document Details)

文書番号 (ID):7021
プラットフォーム (OS):N/A

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