Windows アップデート後 Flash Player のコンテンツが表示されない
この情報は、米国アドビシステムズ社が提供している情報をもとにローカライズし、作成したものです。
日本語環境での動作保証はしておりませんのでご了承ください。
内容 （What's Covered）
Microsoft Windows XP Service Pack 2（SP2）アップデートにおける、Internet Explorer のアップデートによって Adobe Flash Player のコンテンツが正しく表示されない場合があります。Windows XP Service Pack 2 がインストールされたコンピュータで、Flash コンテンツが表示できない最も一般的な理由は以下の通りです。
－ Flash Player が無効になっている
－ ポップアップブロックの設定が [高] に設定されている
注意 ： インストール時に「エラー 1714」が発生している場合は、以下の弊社技術文書を参照してください。
文書番号 230520 インストールやアップデートを行うと「この機能は無効なネットワークリソースに保存されています」または「エラー 1714」が表示される（Windows 版 Acrobat/Adobe Reader 6.x-8.0/3D）
A. Flash Player が無効になっている場合
Windows XP SP2 の新機能の 1 つとして、Internet Explorer ブラウザアドオンの管理機能が改良されました。例えば、特定の ActiveX コントロールを有効、または無効にすることができます。Internet Explorer 下部に表示されるステータスバーで、以下の画面赤枠箇所のように [無効なアドオン] アイコンが表示される場合、現在アクセスしている Web ページに使用されている ActiveX コントロールが無効になっていることを表しています。Flash コンテンツが配置されている Web ページにアクセスした際、Flash Player ActiveX コントロールが無効になっている場合にもステータスバーに同様のアイコンが表示されます。
ActiveX コントロールを有効にする方法
Internet Explorer で無効に設定されている ActiveX コントロールを有効にするには、以下の操作を行います。
- [ツール] メニューから [アドオンの管理] を選択します。
※ Internet Explorer 7 を使用している場合は、[ツール] メニューから [アドオンの管理] － [アドオンを有効または無効にする] を選択します。
- [状態] 列で [無効] と表示されている項目に [Shockwave Flash Object] が表示されているか確認します。[Shockwave Flash Object] が見つからない場合は、[有効] の項目内、および [表示] ポップアップメニューで [Internet Explorer で使用されたアドオン] を選択し、表示される一覧を確認します。
- [Shockwave Flash Object] を選択し、ダイアログボックス下部の[設定] セクションで [有効] を選択します。
- [更新] セクションで [ActiveX の更新] ボタンをクリックします。
- [OK] をクリックします。
B. ポップアップウインドウがブロックされている場合
このセクションでは、Internet Explorer および Mozilla Firefox でポップアップブロック機能を無効にする方法について説明します。ポップアップウインドウの表示をブロックするために、サードパーティ製のスクリプトなどを実行している場合は、これらを無効にする方法について、付属のマニュアルを参照するか、スクリプトの開発元に問い合わせてください。
B-1. Internet Explorer
ポップアップブロックのレベルが [中] に設定されている場合、Internet Explorer は自動的に、他のウインドウまたはスクリプトによって開かれるポップアップウインドウを自動的にブロックします。ポップアップブロックのレベルが [高] に設定されている場合、リンクをクリックした際に表示されるポップアップウインドウもブロックします。
Internet Explorer がポップアップウインドウをブロックすると、警告音と共にページ上部に情報バーが表示されます。また、ウインドウ下部のステータスバーにもアイコンが表示されます。
情報バーでは、[ポップアップを一時的に許可]、[この際とのポップアップを常に許可] およびポップアップブロックの設定を変更する [設定] オプションが表示されます。ポップアップウインドウがブロックされても情報バーが表示されない場合は、[ツール] メニューから [ポップアップブロック] を選択することで設定を変更することができます。
ポップアップブロックの設定変更後もインストールや再生に関する問題が発生する場合は、以下の弊社技術文書を参照してください。
文書番号 229980 Flash Player のインストールに関する一般的な問題（Windows）
B-2. Mozilla Firefox
Firefox でポップアップウインドウのブロックを無効にするには、以下の操作を行います。
- [ツール] メニューから [オプション] を選択します。
- [コンテンツ] タブをクリックします。
- [ポップアップウインドウをブロックする] のチェックをはずします。
- [OK] をクリックします。
関連ドキュメント (Related Records)
Flash Player content does not appear after a Windows Update (Windows XP SP2)*（TechNote tn_19482）
ドキュメント情報 (Document Details)
| 最終更新 (Last Update): | 2009-07-23 |
|---|---|
| 文書番号 (ID): | 228690 |
| プラットフォーム (OS): | Windows |
| バージョン (Product Version): | 10, 9, 8, 7, 6x |
| リンク (Permanent Link) : | http://go.adobe.com/kb/ts_228690_ja-jp |
| 関連製品 (Product Affected): | flash player |
