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プレリリース（ベータ）版 CS3 アプリケーションを削除する方法

この情報は、米国アドビシステムズ社が提供している情報をもとにローカライズし、作成したものです。

内容（What's Covered）

この文書では、Adobe Creative Suite 3 および個別の CS3 アプリケーションのプレリリース（ベータ）版をアンインストールする方法について説明します。システム上の不要なデータを取り除くために、Design Premium/Standard、Web Premium/Standard、および個別の CS3 アプリケーションのパブリックベータ版やプレリリース版を削除する必要があります。製品版の Creative Suite 3 および個別の CS3 アプリケーションを正しくインストールするためには、Adobe CS3Clean スクリプトを使用して、プレリリース版またはパブリックベータ版の CS3 アプリケーションを適切に削除する必要があります。

以下の内容を必ず記載されている順序どおりに行ってください。アンインストールおよび製品版 Creative Suite 3 または CS3 アプリケーションのインストールが正常に行えない場合のみ、次のセクションへ進みます。

A. ライセンス認証の解除

B. アプリケーションのアンインストール

B-1. アンインストーラの実行

B-2. アンインストール後に残ったファイルやフォルダを削除

C. Adobe CS3Clean スクリプトの実行

C-1. Adobe CS3Clean スクリプトの操作方法

D. 問題が解決されない場合

　警告　：　Adobe CS3Clean スクリプトを実行する前に、ご使用のハードディスクのすべてのデータ、内容、およびアプリケーションなどのバックアップを必ず保存してください。誤った操作を行った場合、ハードディスクの内容が失われる可能性があります。

A. ライセンス認証の解除

アンインストールを行う前に、アプリケーションのライセンス認証を解除する必要があります。Creative Suite 3 をインストールしている場合、Creative Suite に含まれるいずれか 1 つのアプリケーションからライセンス認証の解除を行うことで、Creative Suite 全体のライセンス認証が解除されます。ライセンス認証を解除するには、任意の CS3 アプリケーションの [ヘルプ] メニューから [ライセンス認証の解除] を選択し、画面上の指示に従います。

B. アプリケーションのアンインストール

アンインストーラを使用して、プレリリース版およびパブリックベータ版 Creative Suite 3 または CS3 アプリケーションのアンインストールを行います。アンインストーラの実行後、残ったファイルやフォルダを手動で削除します。

B-1. アンインストーラの実行

以下のいずれかの操作を行います。

－　Windows Vista の場合

すべてのアプリケーションを終了します。
[スタートメニュー] から [コントロールパネル] を選択します。
[プログラム] セクション内の [プログラムのアンインストール] をクリックします。
一覧から Creative Suite 3 または CS3 アプリケーションを選択し、[アンインストールと変更] をクリックします。
[ユーザアカウント制御] ダイアログボックスが表示された場合は [続行] をクリックします。
※　管理者ユーザでログインしていない場合は、管理者パスワードが必要となります。
画面上の指示に従い、すべてのコンポーネントをアンインストールします。

－　Windows XP の場合

すべてのアプリケーションを終了します。
[スタートメニュー] から [コントロールパネル] － [プログラムの追加と削除] を選択します。
インストールされているプログラムの一覧から Creative Suite 3 または CS3 アプリケーションを選択し、[変更と削除] をクリックします。
画面上の指示に従い、すべてのコンポーネントをアンインストールします。

－　Macintosh の場合

　注意　：　ゴミ箱にドラッグして、Creative Suite 3 アプリケーションを削除することはできません。必ず、アンインストーラを使用してください。

すべてのアプリケーションを終了します。
以下のフォルダを開きます。

Macintosh HD/アプリケーション/ユ－ティリティ/Adobe Installers
アンインストールする製品のアイコンをダブルクリックします。

※　Suite でインストールしている場合は Suite のアンインストーラ、単体製品をインストールしている場合は製品ごとのアンインストーラが保存されています。
[認証] 画面が表示されたら、管理者の名前とパスワードを入力し [OK] をクリックします。
画面上の指示に従い、すべてのコンポーネントをアンインストールします。

B-2. アンインストール後に残ったファイルやフォルダを削除

以下のフォルダ内で、ファイル名に「CS3」が含まれるファイルおよびフォルダを削除します。

－　Windows Vista の場合
Users¥＜ユーザ名＞¥AppData¥Roaming¥Adobe
Users¥＜ユーザ名＞¥AppData¥Local¥Adobe

－　Windows XP の場合

Documents and Settings¥＜ユーザ名＞¥Application Data¥Adobe

Documents and Settings¥＜ユーザ名＞¥Local Settings¥Application Data¥Adobe

－　Mac OS X の場合

Macintosh HD/ユーザ/＜ユーザ名＞/ライブラリ/Preferences

Macintosh HD/ライブラリ/Application Support/Adobe

上記手順を行った後、製品版 Creative Suite 3 および CS3 アプリケーションをインストールします。Creative Suite 3 が正常にインストールされない、または CS3 アプリケーションの起動時に、シリアル番号を要求されない場合は、次のセクションに進みます。

C. Adobe CS3Clean スクリプトの実行

Adobe CS3Clean スクリプトは、新しく Creative Suite 3 または CS3 アプリケーションをインストールするために、以前にインストールした CS3 アプリケーション関連ファイルおよびフォルダを削除します。このスクリプトはインストールされたすべてのファイルやフォルダ、および環境設定ファイルを削除するためのプログラムではないため、いくつかのファイルがそのまま残る場合があります。Creative Suite 3 および CS3 アプリケーションのインストールに失敗する場合、このスクリプトを実行することによって問題を回避できる可能性があります。

　注意　：　Adobe CS3Clean スクリプトを実行する前に、必ずすべてのデータをバックアップしてください。データにはインストールされているフォント、Version Cue 関連フォルダ、プラグイン、およびその他の重要なファイルなどが含まれます。Versin Cue 関連フォルダは以下のいずれかの場所にあります。

－　Windows

Program Files¥Common Files¥Adobe¥Adobe Version Cue CS3¥Server¥data

Program Files¥Common Files¥Adobe¥Adobe Version Cue CS3¥Server¥backups

－　Mac OS X

Macintosh HD/ライブラリ/Application Support/Adobe/Adobe Version Cue CS3/Server/data/

Macintosh HD/ライブラリ/Application Support/Adobe/Adobe Version Cue CS3/Server/backups/

C-1. Adobe CS3Clean スクリプトの操作方法

Adobe CS3Clean スクリプトは以下の弊社 Web サイトからダウンロードできます。CS3Clean スクリプトをダウンロードし起動するには以下のいずれかの操作を行います。

URL　：　http://www.adobe.com/jp/support/contact/cs3clean.html

　注意　：　以下の操作を行う前に、コンピュータを再起動し、すべてのアプリケーションが終了していることを確認してください。

Windows の場合

　重要　：　Windows で CS3Clean スクリプトを完了するには、Microsoft Window Installer Cleanup ユーティリティが必要です。CS3Clean スクリプトは、このユーティリティがコンピュータにインストールされているか確認し、Window Installer Cleanup ユーティリティがインストールされていない場合は、メッセージを表示して終了します。Windows Installer CleanUp のダウンロードおよびインストール手順についての詳細は、以下の Microsoft 社の技術文書を参照してください。

URL ： http://support.microsoft.com/kb/290301/ja

弊社 Web サイトから「wincs3clean.zip」ファイルをダウンロードします。
※　デスクトップなどのわかりやすい場所にダウンロードすることをお勧めします。
ダウンロードした「wincs3clean.zip」ファイルを右クリックし、[すべて展開] を選択します。
画面上の指示に従いファイルを展開します。ファイルの展開を完了すると自動的に「wincs3clean」フォルダが開かれます。
※　「wincs3clean」フォルダが開かれない場合は、「wincs3clean」フォルダをダブルクリックします。
「WinCS3Clean」フォルダをダブルクリックします。
「CS3Clean.exe」ファイルをダブルクリックします。
以下のいずれかの操作を行います。

－　Windows XP
［セキュリティの警告］画面が表示された場合は［実行］をクリックします。

－ Windows Vista
［ユーザアカウント制御］ダイアログボックスが表示された場合は［許可］をクリックします。（管理者ユーザでログインしていない場合は、管理者パスワードが必要となります。）

　注意　：　Windows Vista はセキュリティレベルが高いため、このツールを管理者として実行する必要があります。スクリプトが作動しない場合は、「CS3Clean.exe」ファイルを右クリックして、[管理者として実行] を選択します。
以上の手順が完了したら、CS3Clean スクリプトの実行に進みます。

Macintosh の場合

弊社 Web サイトから「maccs3clean.dmg」ファイルをダウンロードします。ディスクイメージが自動的にマウントされます。
※　自動的にマウントされない場合は、「maccs3clean.dmg」ファイルをダブルクリックします。
「MacCS3Clean」フォルダをダブルクリックします。
「CS3Clean.app」ファイルをダブルクリックします。
CS3Clean スクリプトの画面でパスワードを求められた場合は、管理者パスワードを入力し Return キーを押します。

　注意　：　パスワードを入力している間はターミナル上のカーソルは動きませんが、入力自体は受け付けています。最後までパスワードを入力し、リターンキーを押してください。

　注意　：　Mac OS X 10.5 では、管理者アカウントにパスワードが設定されていない場合、操作を続行することができません。現在のアカウントでパスワードを設定するか、新規管理者ユーザを作成してパスワードを設定します。現在コンピュータにログインしている管理者アカウントのパスワードを設定するには、以下の a. ～ g. の操作を行います。

[アップル] メニューから [システム環境設定] を選択します。
[システム] セクションの [アカウント] をクリックします。
管理者アカウントを選択し、[パスワード] タブで [パスワード変更] ボタンをクリックします。
[古いパスワード] フィールドは空欄のまま、[新しいパスワード] および [確認] フィールドに設定するパスワードを入力します。
必要に応じて [パスワードのヒント] を入力し、[パスワードを変更] ボタンをクリックします。
「お使いの”ログイン”キーチェーンのパスワードは新しいパスワードに変更されます。」と表示されたら [OK] をクリックします。
システム環境設定を終了します。

以上の手順が完了したら、CS3Clean スクリプトの実行に進みます。

CS3Clean スクリプトの実行

CS3Clean スクリプトを実行するには以下の操作を行います。

　注意　：　このスクリプトでは、大文字と小文字の区別はされません。それぞれのコマンドを入力した後に Enter キー（Windows）／Return キー（Macintosh）を押してください。このスクリプトを実行するとこで、CS3 アプリケーションをインストールした際に作成されたフォルダが削除されます。

スクリプトを英語で使用するには「e」、日本語で使用するには「j」を入力して、希望の言語を選択します。
Adobe 製品使用許諾契約をよく読み、同意する場合は「y」、同意しない場合は「ｎ」を入力します。同意しない場合、スクリプトは終了します。
データのバックアップまたはアンインストールのために、このスクリプトを終了しない場合は、「n」を入力します。
クリーンアップのレベルを選択するために、「1」または「2」を入力します。
レベル 1 は、すべての CS3 のプログラムファイルを削除しますが、Acrobat 8 は削除されません。Windows では、CS3 関連のレジストリも削除されます。
レベル 2 は、すべての CS3 および Acrobat 8 のプログラムファイルを削除します。Windows では、CS3 関連のレジストリも削除されます。

　注意　：　必ずレベル 1 から始めてください。その後も Creative Suite および CS3 アプリケーションのインストールに問題がある場合にのみレベル 2 を行ってください。
デフォルトのインストール場所以外にインストールした場合は「ｙ」を入力し、次の画面でその場所のパスを入力します。デフォルトのインストール場所にインストールしている場合は「ｎ」を入力します。
スクリプトを実行するには「n」を入力し、Enter キーを押します。

　注意　：　「y」（プレビュー表示）を選択した場合、ファイルやフォルダは削除されません。誤って「y」を選択した場合は、再度 CS3Clean スクリプトを起動し、手順 1. から操作を行ってください。
レジストリをバックアップしたい場合は、「y」を入力します。（windows のみ）

　注意　：手順8で「GO」を実行した後、エラーもなくウィンドウが閉じてしまう時は、あえて手順７のレジストリのバックアップを「n」にすることでうまくいく場合があります（レジストリもバックアップされます）。
選択したスクリプトのオプション設定が次の画面に表示されます。設定を確認してクリーンアップを開始するには「GO」と入力します。
設定した内容を変更したい場合は、「QUIT」と入力して再度 CS3Clean スクリプトを起動し、手順 1. から操作を行います。
クリーンアップの終了後に、Enter キー（Windows）／Return キー（Macintosh）を押してスクリプトを終了します。
プレビューを実行したい場合は、再度 CS3Clean スクリプトを起動し手順 1. から操作を行い、手順 6. で「y」を選択します。
コンピュータを再起動します。

上記手順を行った後、製品版 Creative Suite 3 および CS3 アプリケーションをインストールします。

D. 問題が解決されない場合

インストールを行う際に表示されるエラーが毎回同じ内容のメッセージである場合などは、表示されるメッセージでサポートデータベース内を検索します。問題が既知のものであった場合は、問題に対処するための手順を示した文書が公開されている可能性があります。検索しても情報が得られなかった場合は、ユーザフォーラムで既存のトピックを探したり、新しいトピックを追加して質問することもできます。

ドキュメント情報 (Document Details)

最終更新 (Last Update):	2007-12-08
文書番号 (ID):	231362
プラットフォーム (OS):	Macintosh, Windows
バージョン (Product Version):	CS3
リンク (Permanent Link) :	http://go.adobe.com/kb/ts_231362_ja-jp
関連製品 (Product Affected):	creative suite

ドキュメント情報 (Document Details)

文書番号 (ID):	231362
プラットフォーム (OS):	Macintosh, Windows

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